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アクセスを失わずに OKX で電話番号を変更するにはどうすればよいですか?
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2026/05/28 08:39
電話番号置換の前提条件
1. 元の電話番号はアクティブなままであり、SMS 認証コードを受信できる必要があります。
2. 新しい電話番号は、OKX アカウントに事前に登録されていてはなりません。
3. アカウントの本人確認 (KYC) がすでに完了している必要があります。
4. 操作に使用されるデバイスは信頼されており、安全なネットワーク環境に接続されている必要があります。
5. ユーザーは、フォールバック手段としてウォレットの回復フレーズまたは秘密キーへのアクセスを保持する必要があります。
OKX モバイル アプリによる段階的なプロセス
1. 公式 OKX ウォレット アプリを起動し、現在の資格情報、生体認証、または回復フレーズを使用してログインします。
2. 右下隅に移動して[マイ]をタップし、 [アカウント セキュリティ]を選択します。
3. 連絡先情報セクションで[電話番号] を見つけてタップします。
4. [電話番号の変更]を選択し、元の番号に送信された確認コードを入力します。
5. 新しい電話番号を入力し、SMS コードを要求し、受け取った 6 桁のコードを送信して更新を完了します。
Web ベースの変更手順
1. デスクトップ ブラウザまたはサポートされているモバイル ブラウザを使用して、 www.okx.comにアクセスします。
2. 既存のアカウント認証情報を使用してログインします。サードパーティの拡張機能は必要ありません。
3. 右上隅にあるプロファイル アイコンをクリックし、 [セキュリティ センター]を選択します。
4. [連絡先情報]サブセクションで、現在の電話番号の横にある[編集]をクリックします。
5. 二重層認証を完了します。最初に古い番号の所有権を確認し、次に SMS 経由で新しい番号を検証します。
移行中のセキュリティ プロトコル
1. すべての確認コードは 3 分以内に期限切れになります。ユーザーはタイムアウトになる前に各ステップを完了する必要があります。
2. プロセス中に試行が複数回失敗した場合は、24 時間のクールダウン期間が適用される場合があります。
3. 認識されていない IP アドレスからの変更の開始など、リスクの高いアクションに対しては、生体認証の確認が強制されます。
4. 電子メール検証は、新しいデバイスから連絡先の詳細を変更する際の必須の 2 番目のチェックポイントとして機能します。
5. システム ログには、すべての変更試行のタイムスタンプ、地理位置情報、およびユーザー エージェント データが記録されます。
よくある質問
Q: 古い SIM が無効化された場合、電話番号を変更できますか?はい。ただし、OKX サポートに連絡し、身元と SIM の非アクティブ化を証明する検証済みの文書を提供した場合に限ります。
Q: 電話番号を変更すると、ウォレットのアドレスや保存されている資産に影響しますか?いいえ、ウォレットアドレス、秘密鍵、オンチェーン残高は完全に変更されません。
Q: 新しい連絡先番号として VoIP 番号を使用することはできますか?いいえ、 OKX はセキュリティ上の理由から、VoIP、仮想、または固定電話番号を明示的に禁止しています。
Q: 間違った認証コードを 5 回連続して入力するとどうなりますか?システムは変更リクエストを120 分間ロックし、再試行する前に電子メールベースの手動レビューを必要とします。
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