Kraken Exchangeが遭遇した「更新されていない」問題を修正する方法は？

Krakenの「注文書は更新されていない」エラーは、多くの場合、一時的な接続の問題に由来します。インターネット、Krakenのサーバーステータス、およびブラウザを確認してください。キャッシュのクリアとデバイスの再起動が役立つ場合があります。問題が続く場合は、サポートに連絡してください。

2025/03/23 07:29

キーポイント：

• Krakenの「更新されていない注文書」エラーは、通常、一時的な接続の問題です。
• トラブルシューティングには、インターネット接続、Krakenのサーバーステータス、およびブラウザ/アプリの確認が含まれます。
• ブラウザのキャッシュとCookieをクリアし、デバイスを再起動し、別のブラウザを使用すると問題が解決できます。
• 基本的なトラブルシューティング後に問題が持続する場合、Krakenサポートに連絡することが重要です。
• 交通量やメンテナンスなど、潜在的な原因を理解することで、コンテキストを提供できます。

Kraken Exchangeが遭遇した「更新されていない」問題を修正する方法は？

Krakenに関するイライラする「注文本は更新されていない」メッセージは、取引を混乱させる可能性があります。このエラーにより、リアルタイムの市場データが表示されなくなり、情報に基づいた取引決定が不可能になります。この問題に取り組む方法を探りましょう。

1.インターネット接続を確認してください。

最も一般的な原因は、インターネット接続の問題です。安定した信頼性の高い接続があることを確認してください。ルーターとモデムを再起動してみてください。オンライン速度テストを使用してインターネット速度をテストして、遅い接続または断続的な接続を除外します。弱い信号は、このエラーに簡単につながる可能性があります。

2。Krakenのサーバーステータスを確認します。

Krakenは、他のオンラインサービスと同様に、一時的な停止または交通量の多い期間を経験することができます。サーバーのステータスまたはメンテナンスに関する発表については、Krakenの公式Webサイトまたはソーシャルメディアチャネルを確認してください。彼らが問題を経験している場合、サービスが再開するのを待つ以外にできることは何もありません。

3。ブラウザ/アプリの問題：

問題は、ブラウザまたはKrakenアプリ自体から発生する可能性があります。時代遅れのソフトウェアまたは破損したキャッシュは、ディスプレイエラーにつながる可能性があります。これらの手順を試してください：

• ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします。これにより、Webサイトの機能に干渉する一時的なファイルが削除されます。
• ブラウザまたはデバイスを再起動する：シンプルな再起動は、しばしばマイナーな不具合を解決できることがよくあります。
• 別のブラウザを試してください： Chromeを使用している場合は、FirefoxまたはEdgeを試してください。これにより、問題がブラウザ固有かどうかを判断するのに役立ちます。
• Krakenアプリを再インストールします（該当する場合）：新鮮なインストールは、アプリケーション内の破損したファイルを解決する場合があります。

4.ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを確認してください。

セキュリティソフトウェアは、Krakenのシステムへのアクセスをブロックしている可能性があります。ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、それが問題を解決するかどうかを確認します。その後、それを再度に再度可能にすることを忘れないでください。それらを無効にすると問題が修正される場合は、セキュリティ設定を調整して、Krakenを許可します。

5。Krakenサポートに連絡してください：

上記の手順のいずれも機能しない場合、問題はKrakenの終わりにあるか、セットアップでより複雑な問題になる可能性があります。 Krakenのカスタマーサポートにお問い合わせください。エラー、ブラウザ、オペレーティングシステム、およびすでに試した手順に関する詳細情報を提供します。問題をより効果的に診断できます。

潜在的な原因を理解する：

取引量が多いと、システムが圧倒され、注文帳の更新が一時的に遅れています。 Krakenによるスケジュールされたメンテナンスは、一時的な利用不能にもなります。あなたの場所とKrakenのサーバーの間のネットワークの混雑も遅延を引き起こす可能性があります。

よくある質問：

Q：「注文帳は更新されていない」エラーは通常どのくらい続きますか？

A：期間は大きく異なります。原因に応じて、数分から数時間の範囲です。通常、一時的な接続の問題は迅速に解決されますが、サーバー側の問題には時間がかかる場合があります。

Q：このエラーは私の取引に影響を与える可能性がありますか？

A：はい、大幅に。リアルタイムの価格の変更は見られず、目的の価格で注文を実行したり、注文が満たされるかどうかを知ることさえできません。これは、機会を逃したり、不利な貿易処刑につながる可能性があります。

Q：このエラーが発生したときのデータは危険にさらされていますか？

A：いいえ。「注文書が更新されていない」エラーは、主にリアルタイム市場データを見る能力に影響します。これは、セキュリティ違反やアカウント情報の妥協を示すものではありません。ただし、公式のKrakenのWebサイトまたはアプリを使用して、そのような混乱の間に発生する可能性のあるフィッシングの試みを避けてください。

Q：VPNを使用してみる必要がありますか？

A：Krakenへのアクセスが制限されている地域にいない限り、VPNを使用することは一般的に推奨されません。 VPNは、遅延を追加し、接続性の問題をさらに複雑にすることがあります。基本的なトラブルシューティング手順を最初に試すのが最善です。

Q：これらすべての手順を試した後、まだ問題が発生した場合はどうなりますか？

A：問題が続く場合は、Krakenサポートに直接連絡することが重要です。彼らは、より複雑な問題を調査し、潜在的に解決するためのツールと専門知識を持っています。可能であれば、エラーメッセージのスクリーンショットまたはビデオを提供します。セットアップに関する詳細情報は、診断を支援します。