Comment modifier vos paramètres « Langue » sur Kraken ? (Personnalisation de l'interface)

Accéder au menu Paramètres du compte

1. Connectez-vous à votre compte Kraken en utilisant des informations d'identification vérifiées et une authentification à deux facteurs.

2. Cliquez sur l'icône de votre profil située dans le coin supérieur droit de l'interface Kraken.

3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres pour accéder au panneau de configuration principal.

4. Accédez à l'onglet Général dans la section Paramètres.

5. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le champ déroulant Langue .

Sélection de votre langue d'interface préférée

1. Cliquez sur l'étiquette de langue actuelle. La valeur par défaut est l'anglais pour la plupart des nouveaux comptes.

2. Une liste des langues prises en charge apparaît, notamment l'espagnol, le français, l'allemand, le japonais, le coréen, le chinois (simplifié), le portugais, l'italien, le néerlandais et l'arabe.

3. Cliquez sur la langue souhaitée dans la liste ; Kraken prend en charge plus de 15 interfaces localisées.

4. La sélection prend effet immédiatement sans nécessiter de rechargement de page ni de demande de confirmation.

5. Toutes les étiquettes de navigation, les info-bulles, les messages d'erreur et le contenu modal sont mis à jour pour refléter la langue nouvellement choisie.

Cohérence linguistique sur tous les appareils et plates-formes

1. La préférence linguistique est liée à votre compte Kraken, et non aux paramètres du navigateur ou de l'appareil.

2. Les modifications s'appliquent uniformément sur les applications Web, iOS et Android une fois synchronisées avec votre session de connexion.

3. Si vous êtes connecté à plusieurs appareils, la langue mise à jour apparaît après avoir actualisé la session active sur chacun.

4. Le cache du navigateur ne remplace pas le paramètre de langue au niveau du compte : la suppression du cache n'est pas nécessaire.

5. La persistance de la langue reste intacte même après la déconnexion et la reconnexion, à moins qu'elle ne soit à nouveau modifiée manuellement.

Limites et portée de la localisation

1. Tous les articles d'aide ou documentation juridique ne sont pas disponibles dans toutes les langues prises en charge.

2. Certains outils de trading avancés comme Kraken Pro conservent une terminologie uniquement en anglais pour les types d'ordres et les indicateurs graphiques.

3. Les notifications par e-mail et les alertes SMS sont par défaut en anglais, quelle que soit la langue sélectionnée pour l'interface.

4. Les réponses API et la documentation du développeur restent exclusivement en anglais.

5. Les forums communautaires et les agents d'assistance par chat en direct fonctionnent principalement en anglais, bien que des agents multilingues puissent aider dans certaines régions.

Foire aux questions

Q : Le changement de langue de l'interface affecte-t-il l'affichage de la monnaie fiduciaire de mon compte ? R : Non. Le formatage des devises, les séparateurs décimaux et le placement des symboles suivent les normes bancaires régionales indépendamment de la sélection de la langue.

Q : Puis-je définir différentes langues pour les versions mobile et de bureau ? R : Non. Kraken applique une seule langue par compte. Le paramètre s’applique universellement à toutes les sessions autorisées.

Q : Pourquoi certains boutons apparaissent-ils toujours en anglais après avoir changé de langue ? R : Cela se produit lorsque des intégrations tierces ou des widgets intégrés, tels que les modes de connexion de portefeuille ou les invites OAuth, sont hébergés en externe et ne sont pas soumis au système de localisation de Kraken.

Q : La mise en page RTL (de droite à gauche) est-elle prise en charge pour l'arabe ou l'hébreu ? R : Oui. Kraken prend entièrement en charge le rendu RTL pour l'arabe et l'hébreu, y compris l'alignement correct des menus, des formulaires et des tableaux d'historique des transactions.