如何解决 Ledger Nano X 上“MCU 固件不是正版”的问题？

了解“MCU 固件不是正版”错误

1. Ledger Nano X 上的“MCU 固件不是正版”消息表示设备的微控制器单元 (MCU) 在启动或固件更新期间未通过安全验证检查。该 MCU 负责核心操作，包括安全元件通信和硬件级加密过程。当 Ledger OS 执行启动序列时，它会使用加密签名验证 MCU 固件的真实性。如果此验证失败，设备将停止进一步操作以防止潜在的利用。

2. 此错误可能源于损坏的固件数据、中断的更新过程或物理篡改。它是 Ledger 多层安全模型的一部分，旨在检测未经授权的修改。由于 MCU 的运行级别低于主应用处理器，因此预期代码中的任何不匹配都会立即触发警报。用户应认真对待此警告，因为绕过它可能会使私钥受到损害。

3. 正版 Ledger 设备附带工厂签名的 MCU 固件，在不使签名无效的情况下无法更改该固件。如果系统检测到与 Ledger 官方版本不匹配的版本，设备就会认为它可能正在运行恶意代码。这种保护措施可以防止供应链攻击并确保用户在可信的执行环境中操作。

解决身份验证失败的步骤

1. 确保您使用的是直接从ledger.com下载的官方 Ledger Live 应用程序。第三方工具或 Ledger Live 的修改版本可能会干扰固件验证例程并触发错误。

2. 使用原装 USB 线将 Ledger Nano X 连接到计算机。避免使用集线器或延长电缆，因为不稳定的供电可能会在固件验证等关键阶段中断主机和设备之间的通信。

3. 打开 Ledger Live 并导航至“管理器”部分。如果尽管出现警告但设备仍被识别，请尝试重新安装固件。选择“更新固件”并仔细按照提示操作。该过程将使用真实的、签名的二进制文件重新刷新操作系统和 MCU 组件。

4. 如果设备仍然无响应，请手动启动恢复模式。插入设备时按住右侧按钮。出现引导加载程序屏幕后松开按钮。从这里开始，Ledger Live 应该检测到处于恢复状态的设备并提供干净的固件恢复选项。

5. 成功重新安装后，通过检查 Ledger Live 中显示的固件版本是否与ledger.com/support上列出的最新版本匹配来验证完整性。确认重新启动后没有警告持续存在。

当需要硬件干预时

1. 如果反复重新安装固件仍无法解决 MCU 错误，则问题可能涉及永久性损坏或物理损坏。这包括通过不合规配件施加不正确电压或潮湿损害内部电路的情况。

2. 在经过验证的恢复尝试后显示持续身份验证失败的设备应被视为可能受到损害。继续使用此类硬件可能会面临加密材料暴露的风险，特别是如果漏洞源自外部。

3. 通过官方票务系统support.ledger.com联系 Ledger 支持。提供您的设备的序列号以及已执行的故障排除步骤的详细说明。如果设备被确认为正品且在保修期内，他们可能会在保修期内更换。

4. 切勿尝试拆卸或改装 Ledger Nano X。这样做会导致所有保护失效，并使敏感组件面临环境危害。防篡改密封专门用于阻止用户干预超出预期程序。

常见问题解答

如果我的 Ledger Nano X 显示 MCU 错误，我可以恢复我的资金吗？是的，只要您有权访问 24 字恢复短语，您的资金就会保持安全。该错误会影响固件验证，但不会删除或暴露存储在安全元件中的私钥。将恢复短语与另一个兼容的钱包一起使用以恢复对资产的访问。

重置设备是否会消除 MCU 固件警告？不，重置只会清除已安装的应用程序和设置。 MCU 固件驻留在单独的内存分区中，需要通过 Ledger Live 重新安装完整固件才能正确进行身份验证和更新。

对 Ledger 设备使用第三方固件更新程序是否安全？绝对不是。只有通过 Ledger Live 或官方恢复模式分发的固件才会经过加密签名和验证。非官方工具可能会注入恶意负载或使 MCU 签名无效，从而导致不可逆转的锁定。

我怎样才能防止这个错误再次发生？始终使用稳定的电源和直接 USB 连接来更新固件。避免中断更新，并且在安装过程中切勿强行关闭。在开始升级之前，请定期检查ledger.com以获取有关已知错误或兼容性问题的公告。