Ledger Nano Xで「MCUファームウェアは正規品ではありません」を修正する方法は?

「MCU ファームウェアは正規品ではありません」エラーについて

1. Ledger Nano X の「MCU ファームウェアは正規品ではありません」というメッセージは、デバイスのマイクロコントローラー ユニット (MCU) が起動時またはファームウェアの更新中にセキュリティ検証チェックに失敗したことを示します。この MCU は、セキュア エレメント通信やハードウェア レベルの暗号化プロセスなどのコア操作を担当します。 Ledger OS はブート シーケンスを実行するときに、暗号署名を使用して MCU ファームウェアの信頼性を検証します。この検証が失敗した場合、デバイスは潜在的な悪用を防ぐためにそれ以降の操作を停止します。

2. このエラーは、ファームウェア データの破損、更新手順の中断、または物理的な改ざんによって発生する可能性があります。これは、不正な変更を検出するために設計された Ledger の多層セキュリティ モデルの一部です。 MCU はメイン アプリケーション プロセッサよりも低いレベルで動作するため、予期されるコードに不一致があると、即時にアラートがトリガーされます。この警告をバイパスすると秘密鍵が危険にさらされる可能性があるため、ユーザーはこの警告を真剣に扱う必要があります。

3. 正規の Ledger デバイスには、工場出荷時に署名された MCU ファームウェアが同梱されており、署名を無効にすることなく変更することはできません。システムが Ledger の公式リリースと一致しないバージョンを検出した場合、デバイスは悪意のあるコードが実行されている可能性があると想定します。この安全策により、サプライ チェーン攻撃を防止し、ユーザーが信頼できる実行環境内で操作できるようにします。

認証失敗を解決する手順

1. ledger.comから直接ダウンロードした公式 Ledger Live アプリケーションを使用していることを確認します。サードパーティのツールまたは変更されたバージョンの Ledger Live は、ファームウェア検証ルーチンに干渉し、誤ったエラーを引き起こす可能性があります。

2. 元の USB ケーブルを使用して、Ledger Nano X をコンピュータに接続します。ファームウェアの検証などの重要なフェーズでは、電力供給が不安定になるとホストとデバイス間の通信が中断される可能性があるため、ハブや延長ケーブルの使用は避けてください。

3. Ledger Live を開き、「マネージャー」セクションに移動します。警告にもかかわらずデバイスが認識される場合は、ファームウェアの再インストールを試みます。 「ファームウェアの更新」を選択し、プロンプトに注意深く従ってください。このプロセスでは、OS と MCU コンポーネントの両方が、署名された本物のバイナリで再フラッシュされます。

4. デバイスが応答しない場合は、手動でリカバリ モードを開始します。デバイスを接続している間、右ボタンを押したままにします。ブートローダー画面が表示されたらボタンを放します。ここから、Ledger Live は回復状態にあるデバイスを検出し、クリーンなファームウェアの復元オプションを提供する必要があります。

5. 再インストールが正常に完了したら、Ledger Live に表示されるファームウェアのバージョンが、 ledger.com/supportにリストされている最新リリースと一致することを確認して、整合性を検証します。再起動しても警告が表示されないことを確認します。

ハードウェアの介入が必要な場合

1. ファームウェアの再インストールを繰り返しても MCU エラーを解決できない場合、問題には永久的な破損または物理的損傷が含まれる可能性があります。これには、非準拠のアクセサリを介して誤った電圧が印加された場合や、湿気により内部回路が損なわれた場合のシナリオが含まれます。

2. 検証された復元試行後に永続的な認証エラーが表示されるデバイスは、侵害されている可能性があると見なす必要があります。このようなハードウェアを使用し続けると、特に侵害が外部から発生した場合、暗号素材が漏洩する危険があります。

3. 公式チケット発行システムsupport.ledger.comを通じて Ledger サポートにお問い合わせください。デバイスのシリアル番号と、すでに実行されたトラブルシューティング手順の詳細な説明を提供します。ユニットが正規品であることが確認され、保証期間内であれば、保証に基づいて交換品を発行してくれる場合があります。

4. Ledger Nano X を決して分解または改造しないでください。分解すると、すべての保護が無効になり、敏感なコンポーネントが環境上の危険にさらされます。不正開封防止シールは、意図された手順を超えたユーザーの介入を阻止するために特別に存在します。

よくある質問

Ledger Nano X で MCU エラーが表示された場合、資金を回収できますか?はい、24 単語の復元フレーズにアクセスできる限り、資金は安全に保たれます。このエラーはファームウェアの検証に影響しますが、セキュア エレメントに保存されている秘密キーを消去したり公開したりすることはありません。別の互換性のあるウォレットでリカバリフレーズを使用して、資産へのアクセスを復元します。

デバイスをリセットすると、MCU ファームウェアの警告が削除されますか?いいえ、リセットすると、インストールされているアプリと設定が消去されるだけです。 MCU ファームウェアは別のメモリ パーティションに常駐しており、適切に認証および更新するには、Ledger Live を介して完全なファームウェアを再インストールする必要があります。

Ledger デバイスにサードパーティのファームウェア アップデーターを使用しても安全ですか?絶対に違います。 Ledger Live または公式リカバリ モードを通じて配布されるファームウェアのみが暗号署名され、検証されます。非公式ツールは悪意のあるペイロードを挿入したり、MCU 署名を無効にしたりして、不可逆的なロックアウトにつながる可能性があります。

このエラーが再び発生しないようにするにはどうすればよいですか?常に安定した電源と直接 USB 接続を使用してファームウェアを更新してください。アップデートを中断したり、インストール中に強制的にシャットダウンしたりしないでください。アップグレードを開始する前に、 ledger.com で既知のバグや互換性の問題に関するお知らせを定期的にチェックしてください。