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如何关闭币安账户? (账户关闭)
To close your Binance account, complete all withdrawals, keep 2FA active, verify KYC, close all positions/staking, halt trading for 72 hours, and follow the 14-day verified closure process.
2026/03/10 06:39
了解币安账户关闭要求
1. 用户必须在开始关闭之前完成所有待处理的提款。现货、期货或保证金钱包中的任何剩余余额都会触发请求的自动拒绝。
2. 双因素身份验证必须保持活动状态,直到最后一步。禁用 Google 身份验证器或短信验证会立即停止该过程。
3. 身份验证状态必须完全获得批准。被标记为不完整 KYC 或提交可疑文件的帐户无法继续终止。
4. 不得存在未平仓保证金头寸、期货合约或质押认购。活跃的 BNB 质押或 Launchpool 承诺需要至少提前 24 小时手动取消质押。
5. 交易活动必须停止至少 72 小时。最近的存款、交易或 API 密钥使用会使审核窗口期间的资格失效。
浏览官方关闭界面
1. 仅通过桌面浏览器登录 - 移动应用程序访问完全禁用“关闭帐户”选项。
2. 前往设置 > 帐户 > 安全 > 关闭帐户。如果任何先决条件仍未满足,则该按钮将显示为灰色。
3. 输入两次注册的电子邮件地址。必须在 10 分钟内输入专门发送到该收件箱的六位数代码。
4. 通过勾选两个必填框来确认对不可逆转后果的充分理解:一个确认永久失去访问权限,另一个确认剩余资产为零。
5. 单击“提交请求”。最终确认屏幕显示启动的确切 UTC 时间戳,并说明 14 天的强制冷却期。
处理提交后验证步骤
1. 自动语音呼叫会向存档的主要电话号码发送数字代码。未能在 90 秒内进入队列将被取消。
2. 上传一张清晰、未经编辑的政府签发身份证件照片,旁边附有手写便条,注明“币安账户关闭 - [当前日期]”。
3. 回复包含来自历史登录位置、设备指纹和交易时间戳的三个安全问题的电子邮件。
4. 等待提交后 14 天恰好发出系统生成的标题为“结案确认收据”的 PDF——不能早也不能晚。
5. 收到一条最终短信,其中包含短语“CLOSURE_FINALIZED”,后跟 12 个字符的字母数字字符串,有效期为 60 分钟。
冷却期间恢复访问
1. 使用相同的凭据访问“帐户恢复门户”并在第 14 天结束之前启动撤销。
2. 提交经过公证的宣誓书,声明自愿撤回关闭意图,并在有执照的公证人在场的情况下签署。
3. 提供近期存款活动的证明——银行对账单行项目或加密交易哈希,显示提交后资金已转入账户。
4. 完成实时视频身份检查,将面部生物识别信息与原始 KYC 提交内容进行匹配。
5. 等待币安信任与安全团队人工审核;平均响应时间为 72 个工作小时。
常见问题解答
问:如果我有有效的推荐计划余额,我可以关闭我的帐户吗?可以,但必须在提交前手动提取余额。无人认领的推荐奖励将在关闭确认后永久消失。
问:关闭我的帐户是否会自动删除所有 API 密钥?是的。关闭请求进入最终审核时,链接到该帐户的所有 API 密钥都会被清除,不允许例外或导出。
问:我的币安 NFT 钱包关闭后会怎样? NFT钱包在提交后立即被冻结。所有权记录仍保留在链上,但交易、转让或查看功能将不可逆转地停止。
问:关闭账户需要付费吗?不收取任何费用。然而,杠杆头寸的任何未结负余额或追加保证金失败的情况都必须在流程继续进行第一步之前解决。
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