当Kraken平台降低时，如何管理订单？

当Kraken降低时，请使用状态页面或API检查服务健康，并依靠预先设置的停止损失/卖方订单自动管理风险。

2025/08/12 12:21

了解平台在Kraken上的停机时间

当Kraken平台降低时，用户可能会遇到访问其帐户，查看余额或执行交易的中断。这种停机时间可能是由于预定的维护，意外的服务器中断或高流量量所造成的。在这些期间，通过标准Web或移动接口无法访问实时订单管理。重要的是要认识到，尽管Kraken保持高正常运行时间，但确实发生了临时停电，并且必须使用应急策略做好准备。停机期间无法取消，修改或监视活动订单可以使用户面临市场风险，尤其是在动荡的条件下。

检查Kraken服务的状态

在假设完整的平台故障之前，请验证问题是本地化还是广泛。请访问Kraken的官方状态页面。此页面提供了有关各种服务运营健康的实时更新，包括交易引擎，API，存款/提款系统和网站可访问性。寻找诸如：

• “操作” - 所有系统正常运行
• “降级性能” - 某些功能可能很慢或不可用
• “中断” - 服务完全关闭
  如果状态页面确认停电，则无法立即采取行动，将恢复访问权限。但是，此确认有助于排除个人连接问题或特定于帐户的问题。
  

  利用Kraken的API进行订单管理

  
  如果您以前已经设置了API访问权限，则可能仍然能够在部分中断期间管理订单。即使Web界面下降， KRAKEN API有时仍保持功能。使用API：
• 确保使用“查询”和“取消/修改订单”权限创建API键
• 使用安全的环境（例如，本地脚本或API客户端）避免曝光密钥
• 将私人请求发送到OpenOders端点以检索您的活动订单

• 要取消订单，请使用具有正确事务ID的Cancelorder端点
  示例卷曲命令：

   curl -X POST https://api.kraken.com/0/private/CancelOrder \ -H 'API-Key: YOUR_API_KEY' \ -H 'API-Sign: SIGNED_PAYLOAD' \ -d 'txid=ORDER_TRANSACTION_ID'

  注意：API在大量停电期间也可能受到影响。使用公共API端点（例如，股票数据）测试连接性以评估可用性。
  

  提前设置停止损失和分支订单

  
  在平台停机期间，管理风险的最有效方法之一是在发生任何停电之前预先定期订单。 Kraken通过其高级订单类型支持停止损失和替代订单。这些存储在Kraken的服务器上，并根据市场条件自动执行，即使您无法访问平台。设置它们：

• 导航到交易接口，然后选择“高级订单”
• 选择“停止损失”以限制下行风险或“庞然大意”以确保收益
• 输入扳机价格和订单尺寸
• 确认订单是“发布到订单簿”或“触发价格达到订单”水平的订单
  这些订单在各个会话中保持活跃，不需要您的设备保持在线。它们独立于接口可用性，依靠Kraken的后端匹配引擎。
  

  使用第三方工具和警报

  
  外部监视工具可以帮助您在Kraken无法达到无法达到的情况下快速反应。通过第三方服务（例如TradingView，CoinMarketCap或自定义脚本）设置价格警报。尽管这些不会让您在停机期间直接下订单，但它们会在市场条件达到关键水平时通知您。例如：
• 当BTC/USD降至一定阈值以下时，配置交易浏览警报
• 使用IFTTT或Zapier发送SMS或电子邮件通知
• 运行一个Python脚本，该脚本对公共Kraken API端点进行调查，并通过电报提醒您
  这些工具不能取代直接订单控制，而是提供情境意识。如果警报触发器和Kraken降低，您可以在服务恢复后立即采取行动。
  

  为将来的停电做准备

  
  主动准备可最大程度地减少意外停机时间的影响。考虑以下步骤：
• 在API键上启用两因素身份验证（2FA）以允许安全远程访问
• 维护主动订单ID和交易详细信息的本地记录，以供快速参考
• 使用限制订单而不是市场订单来减少重新连接期间的滑倒风险
• 在多个交换中分配持有股，以避免单点依赖性
• 在紧急情况下为快速访问的Kraken状态页面和API文档添加书签
  通过将平台可靠性作为交易风险模型的一部分，您可以减少对技术故障的影响。
  

  常见问题

  我可以在中断期间通过SMS或电话取消KRAKEN订单吗？
  
  不，Kraken不会为取消订单或基于SMS的交易提供电话支持。所有订单修改都必须遍历网站，应用程序或API。没有客户服务渠道可以代表您手动取消订单。

  如果Kraken失败，限制订单会保持活跃吗？
  
  是的，即使在平台停机期间，在Kraken上放置的限制订单仍在交换服务器上保持活跃。它们不依赖您的设备或Internet连接。一旦市场达到您指定的价格并且平台又在线，则订单将执行，如果仍然有效。

  如果Kraken网站下降，我该如何检查我的订单状态？
  
  如果该网站已关闭，但是API正在运行，请使用API键使用查询API端点来检索订单状态。如果两者都关闭，则必须等到恢复服务。公共区块探险家无法跟踪基于交换的订单，因为它们是Kraken系统的内部。

  Kraken是否会因平台停机而赔偿我的损失吗？
  
  Kraken的用户协议不能保证服务中断造成的损失的赔偿。用户负责管理自己的风险，包括使用停止损失订单和监视平台状态。与停机时间有关的损失通常被认为是交易风险的一部分。