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为什么我的Coinbase期货帐户正在审查中?
If your Coinbase Futures account is under review, it’s likely due to compliance checks triggered by unusual activity, identity mismatches, or deposit patterns—resolve it by verifying your ID and checking the Support Center. (154 characters)
2025/07/23 18:42
是什么触发了Coinbase Futures帐户评论?
如果您的Coinbase期货帐户正在审核中,则通常意味着该平台出于潜在的合规性或安全原因标记了您的帐户。 Coinbase采用自动化系统和手动检查来监视交易行为,存款/提款模式和身份验证状态。常见的触发器包括突然的交易量峰值,来自陌生来源的大型存款或KYC(了解您的客户)文档中的差异。这些评论是整个受监管交流的标准做法,以确保遵守反洗钱法(AML)法律并保护平台及其用户。
如何检查您的评论状态
要确定您的帐户为何正在审核,请登录您的Coinbase帐户,并导航到“支持”或“帮助中心”部分。在仪表板顶部查找任何通知或横幅,这些通知通常包含特定的细节。如果没有出现消息,请转到个人资料设置下的“验证”选项卡。在这里,您可能会看到一个红色或黄色警报,指示正在待处理。不要试图绕过此步骤,因为这样做可能会延长审查或导致永久限制。
立即解决审查的步骤
- 确保您的政府发行的ID与您的帐户上的名称匹配。即使是轻微的不匹配(例如,“罗伯特” vs.“ Rob”)也会导致延误。
- 上传最近的公用事业账单或银行对帐单,显示您的当前地址(如果提示居住证明)。
- 如果您最近更改了设备或位置,Coinbase可能会要求持有ID的自拍以进行LINEVISEDIFIFIFICAD-仔细遵循屏幕提示。
- 避免提交重复文档,除非明确提出要求 - 这可能会使系统混淆并延长处理时间。
- 仅通过官方的Coinbase支持渠道做出响应- 从不通过电子邮件链接或第三方消息进行回应,这可能是网络钓鱼的尝试。
为什么在审查期间暂停交易
Coinbase在审查期间暂停了期货交易访问,以防止潜在的滥用或未经授权的活动。这不是罚款,而是一种保护措施。期货合约涉及杠杆,这增加了用户和交换的风险。如果您的帐户被标记为非同寻常的活动,例如快速打开和关闭杠杆位置,则Coinbase必须验证该行为与您的风险概况和合规性历史记录一致。在清除之前,您将在“期货”选项卡中看到一条诸如“由于验证持有的交易”之类的消息。评论通常需要多长时间?
假设所有提交的文件都清晰并匹配您的帐户信息,则大多数评论都在24至72小时内解决。发生延迟时: - 文件模糊,过期或裁剪不正确。
- 您以不支持格式提交文件(例如,.heic而不是.pdf或.jpg)。
- 您的ID与链接到帐户的电子邮件/电话号码之间存在不匹配。
- Coinbase需要手动审查复杂案例,例如国际转让或公司帐户。从no-reply@coinbase.com中查看您的电子邮件收件箱(包括垃圾邮件文件夹) ,因为经常在此发送更新。
常见问题
在审查时,我仍然可以从我的Coinbase期货帐户中撤回资金吗?是的,在大多数情况下,您仍然可以将资金从期货钱包转移到主要的Coinbase钱包或外部钱包。但是,如果审查与可疑的存款或AML关注有关,则所有资金运动(包括提款)可能会暂时冷冻。始终在支持中心中查看特定原因以获取准确的详细信息。
此评论会影响我的现货交易帐户吗?未必。 Coinbase分别处理期货和现货帐户。如果审查针对期货活动(例如,保证金交易模式),则您的现货帐户应不受影响。但是,如果问题与身份相关(例如,ID已过期),则两个帐户可能会受到限制,直到验证完成为止。
如果我没有发起任何异常活动,但仍然被标记了怎么办? Coinbase的系统有时会根据IP更改,新设备登录甚至共享网络使用(例如公共Wi-Fi)来标记帐户。这是正常的,而不是指控。只需完成要求的验证步骤 - 除非有明确的询问,否则不需要解释您的活动。
有没有办法直接联系Coinbase支持以进行更快的分辨率? Coinbase不提供有关帐户评论的电话支持。使用应用程序内聊天或通过帮助中心提交票。优先支持仅适用于高级和机构用户,因此标准用户必须依靠票务系统。避免创建多张门票 - 这会减慢解决方案。
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