Coinbase先物アカウントがレビュー中にあるのはなぜですか？

Coinbase Futuresアカウントがレビュー中である場合、異常なアクティビティ、IDの不一致、または堆積パターンによってトリガーされるコンプライアンスチェックが原因である可能性があります。これは、IDを確認してサポートセンターをチェックすることで解決します。 （154文字）

2025/07/23 18:42

Coinbase Futuresアカウントのレビューをトリガーするものは何ですか？

Coinbase先物アカウントがレビュー中である場合、通常、プラットフォームが潜在的なコンプライアンスまたはセキュリティ上の理由でアカウントにフラグを立てたことを意味します。 Coinbaseは、自動化されたシステムと手動チェックを採用して、取引行動、預金/離脱パターン、およびID検証ステータスを監視します。一般的なトリガーには、取引量の突然のスパイク、なじみのない情報源からの大量の預金、またはKYC（顧客の知る）文書の不一致が含まれます。これらのレビューは、マネーロンダリングアンチマネーロンダリング（AML）の法律の遵守を確保し、プラットフォームとそのユーザーの両方を保護するための規制された取引所全体の標準的な慣行です。

レビューのステータスを確認する方法

アカウントがレビュー中の理由を判断するには、Coinbaseアカウントにログインして、 「サポート」または「ヘルプセンター」セクションに移動します。ダッシュボードの上部にある通知またはバナーを探してください。多くの場合、特定の詳細が含まれています。メッセージが表示されない場合は、プロファイル設定の下の「確認」タブに移動します。ここでは、何が保留中であるかを示す赤または黄色のアラートが表示される場合があります。このステップを迂回しようとしないでください。そうすることで、レビューを延長したり、恒久的な制限をとんでいる可能性があるためです。

迅速にレビューを解決する手順

• 政府が発行したIDがアカウントの名前と正確に一致するようにします。マイナーな不一致（例えば、「ロバート」対「ロブ」）でさえ、遅延を引き起こす可能性があります。
• 現在の住所を示す最近のユーティリティ法案または銀行声明をアップロードしてください。
• 最近デバイスまたは場所を変更した場合、Coinbaseは、快適さの検証のためにIDを保持しているセルフィーを要求する場合があります。
• 明示的に尋ねられない限り、重複したドキュメントの送信を避けてください。これはシステムを混乱させ、処理時間を延長することができます。
• 公式のCoinbaseサポートチャネルを介してのみ応答します。電子メールリンクやサードパーティのメッセージを介しては、フィッシングの試みになる可能性があります。
  

  レビュー中に取引が停止される理由

  
  Coinbaseは、潜在的な誤用や不正アクティビティを防ぐために、レビュー中に先物取引アクセスを一時停止します。これはペナルティではありません。保護対策です。先物契約にはレバレッジが含まれ、それがユーザーと交換の両方のリスクを高めます。レバレッジされた位置の迅速な開閉などの異常なアクティビティにアカウントがフラグを立てられている場合、Coinbaseは、動作がリスクプロファイルとコンプライアンス履歴と一致することを確認する必要があります。クリアされるまで、The Futuresタブに「検証が保持されているため、取引が無効になっている」などのメッセージが表示されます。
  

  レビューには通常どれくらい時間がかかりますか？

  
  ほとんどのレビューは、すべての提出されたドキュメントが明確であり、アカウント情報と一致すると仮定して、 24〜72時間以内に解決されます。遅延は次の場合に発生します。
• 文書はぼやけたり、期限切れになったり、誤ってトリミングされたりします。
• サポートされていない形式（.pdfまたは.jpgの代わりに.heic）でファイルを送信します。
• IDとアカウントにリンクされた電子メール/電話番号の間には不一致があります。
• Coinbaseは、国際転送や企業アカウントなど、複雑なケースを手動で確認する必要があります。
  no-reply@coinbase.comからのメッセージについては、更新が頻繁に送信されるため、電子メールの受信トレイ（スパムフォルダーを含む）を確認してください。
  

  よくある質問

  審査中にCoinbase先物アカウントから資金を引き出すことはできますか？
  
  はい、ほとんどの場合、先物ウォレットからメインコインベースウォレットまたは外部ウォレットに資金を移すことができます。ただし、レビューが疑わしい預金またはAMLの懸念に関連している場合、撤退を含むすべてのファンドの動きは、一時的に凍結される場合があります。正確な詳細については、サポートセンターの特定の理由を常に確認してください。

  このレビューは私のスポット取引口座に影響しますか？
  
  必ずしもそうではありません。 Coinbaseは先物とスポットアカウントを個別に扱います。レビューが先物活動（例えば、マージン取引パターンなど）に固有の場合、スポットアカウントは影響を受けないようにする必要があります。ただし、問題がID関連（例えば、期限切れのID）である場合、検証が完了するまで両方のアカウントが制限される場合があります。

  異常なアクティビティを開始しなかったが、それでもフラグを立てた場合はどうなりますか？
  
  Coinbaseのシステムは、IPの変更、新しいデバイスログイン、または共有ネットワーク使用（パブリックWi-Fiなど）に基づいてフラグアカウントをフラグする場合があります。これは正常であり、告発ではありません。要求された検証手順を完了するだけです。具体的に尋ねない限り、アクティビティの説明は必要ありません。

  より速い解像度のためにCoinbaseサポートに直接連絡する方法はありますか？
  
  Coinbaseは、アカウントレビューの電話サポートを提供していません。アプリ内チャットを使用するか、ヘルプセンターを介してチケットを送信します。優先サポートは、上級者と機関のユーザーのみが利用できるため、標準ユーザーはチケットシステムに依存する必要があります。複数のチケットの作成は避けてください。これにより、解像度が遅くなります。