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如何修復 Ledger Nano X 的“交易失敗”錯誤?

Ensure your Ledger Nano X has the latest firmware, correct app open, and stable connection—always verify transaction details on-device to avoid failures.

2025/10/25 09:38

排查 Ledger Nano X 上的“交易失敗”錯誤

1. 確保您的 Ledger Nano X 正在運行最新的固件版本。過時的固件可能會導致區塊鍊網絡或錢包應用程序出現兼容性問題。打開 Ledger Live,轉到“管理器”選項卡,然後檢查是否有任何可用的固件更新。按照提示安全地安裝它們。

2. 確認您的設備已正確連接並解鎖。 USB 連接鬆動或藍牙不穩定(尤其是在使用移動應用程序時)可能會中斷交易簽名。重新連接設備,重新啟動 Ledger Live 或您的移動應用程序,然後重試。

3. 驗證您是否在錢包界面中選擇了正確的網絡。在錯誤的鏈上發送資產(例如,嘗試在 BSC 網絡上進行以太坊交易)將導致失敗。確認前請仔細檢查網絡設置。

4. 檢查您的賬戶是否有足夠的資金來支付轉賬金額和礦工費。即使代幣餘額充足,缺乏本地貨幣(例如用於以太坊交易的 ETH)來支付 Gas 也會導致失敗。如果需要,存入少量所需網絡的原生代幣。

5. 審查待處理的交易。如果之前的交易由於較低的汽油費而被卡住,則可能會阻止後續操作。使用區塊鏈瀏覽器找到您的錢包地址並識別任何未確認的交易。考慮使用允許交易取消或加速功能的錢包。

解決特定於應用程序的問題

1. 確保您的 Ledger 設備上打開了正確的應用程序。例如,當發起涉及以太坊的交易時,以太坊應用程序必須在 Nano X 屏幕上主動運行。在繼續之前手動切換到正確的應用程序。

2. 一些去中心化應用程序(dApp)無法通過 MetaMask 等瀏覽器擴展與 Ledger 硬件錢包無縫集成。嘗試切換瀏覽器或將 WalletConnect 與 Ledger Live Mobile 結合使用以獲得更穩定的連接。

3. 清除 Ledger Live 和瀏覽器擴展程序中的緩存數據。損壞的緩存文件可能會干擾事務處理。在 Ledger Live 中,轉到設置 > 幫助 > 清除緩存。對於 MetaMask,請在“設置”>“高級”>“重置帳戶”下重置帳戶。

4. 禁用任何可能干擾 WebUSB 或 WalletConnect 功能的廣告攔截器或瀏覽器擴展。這些工具可以阻止您的設備和 Web 應用程序之間的關鍵通信。

5.簽署交易時避免使用公共Wi-Fi。不穩定或不安全的網絡可能會破壞簽名過程,導致嘗試失敗或超時錯誤。

解決連接和簽名問題

1.在批准之前,請務必在 Ledger 設備屏幕上驗證收件人地址。如果顯示的地址與預期目的地不符,請立即取消交易。惡意軟件或網絡釣魚站點可能會在傳輸過程中更改地址。

2. 使用官方 Ledger Live 應用程序或值得信賴的平台,如 MyEtherWallet 或 Rabby Wallet。第三方接口可能會與硬件設備發生錯誤通信,從而增加出錯的風險。

3. 如果在移動設備上使用藍牙,請確保沒有其他藍牙設備干擾。遠離擁擠的無線環境,將 Nano X 直接與您的手機配對,無需中介。

4. 如果重複出現故障,請重新啟動計算機和 Ledger 設備。完整的系統重新啟動通常可以解決設備識別或加密握手失敗中的臨時故障。

5.切勿在未確認交易在鏈上狀態的情況下強制重新發送交易。如果第一個交易實際上已處理但未反映在您的界面中,則重複交易可能會導致意外的雙重支出。

常見問題解答

為什麼我的資金充足卻交易失敗?汽油費不足是一個常見的罪魁禍首。顯示的餘額可能足以覆蓋代幣金額,但網絡需要額外的本機代幣來支付計算和驗證費用。確保您有足夠的 ETH、BNB、MATIC 或相應的鏈幣來支付執行成本。

惡意軟件會導致 Ledger 交易失敗嗎?是的。儘管 Ledger 設備可以保護私鑰,但計算機上的惡意軟件可以操縱交易詳細信息,例如收件人地址或金額。始終在 Ledger 屏幕上確認每個細節,而不是在計算機或手機上。

如果我的交易仍處於待處理狀態,我該怎麼辦?使用區塊鏈瀏覽器檢查交易哈希。如果由於費用低而卡住,某些錢包允許您使用相同的隨機數將其替換為費用較高的交易。取消或加速取決於錢包支持和網絡規則。

重置 Ledger Nano X 是否可以修復交易錯誤?重置應該是最後的手段。它會擦除所有數據,並需要通過 24 字助記詞進行恢復。大多數事務問題源於連接、配置或網絡設置,而不是設備損壞。在考慮重置之前先解決這些問題。

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