如何解決 Ledger Nano X 藍牙配對問題？ （移動連接）

藍牙硬體辨識故障排除

1. 確保 Ledger Nano X 韌體更新到版本 2.0.0 或更高版本，因為早期版本缺乏對行動配對的完整藍牙支援。

2. 按住兩側按鈕 4 秒鐘，直到出現 Ledger 標誌，然後放開並等待完全啟動，然後重新啟動裝置。

3. 確認智慧型手機上的藍牙已啟用，且附近沒有其他藍牙週邊設備主動幹擾。

4. 檢查 Nano X 電池電量是否高於 20%－低電量會妨礙穩定的無線電傳輸並導致間歇性發現失敗。

5. 驗證設備沒有受到物理阻礙；金屬外殼、錢包或厚手機套可能會顯著減弱 2.4 GHz 訊號。

行動應用程式配置要求

1. 僅安裝來自 Apple App Store 或 Google Play 的官方 Ledger Live Mobile 應用程式 - 第三方或旁加載的 APK 通常缺乏所需的 BLE 權限。

2. 在 Android 裝置上明確授予位置權限，即使未使用 GPS — Android 12+ 對藍牙掃描 API 強制執行此操作。

3. 在 Android 上停用 Ledger Live 的電池優化，因為激進的後台節流可能會在配對過程中殺死 BLE 廣告監聽器。

4. 在 iOS 上，確保在設定 > 常規 > 後台應用程式刷新下為 Ledger Live 啟用後台應用程式刷新。

5. 確認智慧型手機作業系統符合最低要求：iOS 14.0+ 或 Android 8.0+，因為較舊的系統缺乏必要的藍牙低功耗堆疊功能。

配對序列執行協議

1. 開啟 Ledger Live Mobile 並點擊“新增帳戶”或“管理裝置”，然後選擇“與 Ledger Nano X 配對”。

2. 同時按下 Nano X 的兩側按鈕三秒鐘，直到螢幕上出現藍牙圖示。

3. 等待裝置名稱「Ledger Nano X XXXX」出現在行動應用程式的裝置清單中 - 在完全可見之前請勿點擊。

4. 點選正確的裝置條目，然後確認兩個畫面上顯示的六位數配對代碼完全匹配。

5. 如果發生不匹配，請從第一步重新開始配對 — 在重試之前，必須透過 Ledger Live 的「忘記裝置」選項手動清除快取的 BLE 綁定。

網路和乾擾緩解

1. 在配對期間暫時關閉智慧型手機上的 Wi-Fi，因為路由器的 2.4 GHz 頻段擁塞可能會擾亂 BLE 握手時序。

2. 遠離微波爐、無線電話或 USB 3.0 集線器，這些裝置會在 Nano X 藍牙使用的相同 ISM 頻段上發出噪音。

3. 避免在大型金屬表面附近配對，例如冰箱、文件櫃或鋼筋混凝土牆，這些表面會反射和散射 RF 訊號。

4. 停用所有附近裝置（包括智慧手錶、耳塞和筆記型電腦）上的藍牙，以減少廣告資料包衝突。

5. 使用不同的智慧型手機（如果有）測試配對；一些 OEM 藍牙晶片組表現出與 Ledger 的自訂 GATT 設定檔實現不一致的行為。

常見問題解答

Q：為什麼即使我打開 Nano X，它仍顯示“藍牙已禁用”？當設備偵測到電量不足或內部韌體不一致時，會出現該訊息。使用原廠 USB-C 線充電 15 分鐘，然後透過 Ledger Live Desktop 執行出廠重置，然後重新啟用藍牙。

Q：Nano X 可以同時與多支手機配對嗎？不會。 Nano X 一次只維持一個有效的 BLE 鍵。與第二部手機配對會自動使先前的連線失效，恕不另行通知。

Q：重置手機上的藍牙設定是否會刪除現有的錢包資料？不會。錢包資料僅駐留在 Nano X 安全元件上。重置手機藍牙只會清除快取的配對記錄，不會影響私鑰或恢復短語。

Q：為什麼配對成功但交易失敗並提示「連線遺失」？這表示資料交換期間 BLE 連結品質不穩定。將距離縮短至 1 公尺以下，停用螢幕調暗逾時，並避免在簽名確認過程中移動手機。