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無法關閉coinbase帳戶
To successfully close a Coinbase account, address any pending transactions, outstanding balances, and security concerns before resubmitting the closure request and allowing sufficient processing time.
2024/10/26 20:49
- 待處理交易或未結訂單
- 帳戶餘額為負或未繳費用
- 可疑活動引起的安全問題
- 透過 Coinbase 網站或行動應用程式提交支援票證。
- 解釋帳戶關閉的原因，並在必要時提供支持文件。
- 請耐心等待，因為回應時間可能會有所不同。
3. 處理未清餘額和交易：
- 將資金從 Coinbase 帳戶轉移到外部錢包或銀行帳戶。
- 結算所有待處理的交易和訂單。
- 清償任何未償費用或債務。
4. 解決安全問題：
- 如果您懷疑未經授權的訪問，請立即更改您的 Coinbase 密碼。
- 聯絡 Coinbase 支援人員報告事件並提供證據。
- 啟用雙重認證 (2FA) 以增強帳戶安全性。
5. 檢查待處理的提款：
- 您必須先取消任何待處理的提款，然後才能關閉帳戶。
- 造訪您 Coinbase 帳戶中的「提款」頁面，取消任何未完成的請求。
6. 再次提交關閉請求：
- 解決所有未決問題後，重新提交您的帳戶關閉請求。
- 請遵循 Coinbase 支援人員提供的說明。
- 您可能需要提供額外的驗證或文件才能完成關閉程序。
7. 允許處理時間：
- Coinbase 可能需要長達 24 小時才能處理帳戶關閉請求。
- 在此期間請保持耐心，不要嘗試重新開啟帳戶。
- Coinbase 託管錢包中持有的加密貨幣資產可能需要更長的時間才能轉移或恢復。
- Coinbase Pro 帳戶需要與標準 Coinbase 帳戶分開關閉。
- 帳戶一旦關閉，可能無法恢復或收回任何剩餘資金。
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