如何更改您在KuCoin上的電子郵件地址？（個人資料設定）

To change your KuCoin email, log in, go to Profile Settings > Security, verify identity and 2FA, enter your current password and new email, then confirm the 6-digit code sent to the new address.

2026/03/29 15:39

造訪您的 KuCoin 帳戶資料

1. 使用您目前的憑證透過官方網站或行動應用程式登入您的 KuCoin 帳戶。

2. 通過身份驗證後，找到並點選位於介面右上角的使用者圖示。

3. 從下拉式選單中選擇個人資料設置，進入個人資訊管理部分。

4. 左側導覽面板顯示多個類別 - 選擇安全性以繼續與電子郵件相關的修改。

修改郵箱前驗證身份

1. KuCoin 要求在更改主要聯絡資訊之前進行身份驗證－這包括至少完成 KYC 1 級。

2. 如果您的帳戶未經驗證，系統會提示您上傳政府核發的身分證件並完成臉部辨識。

3. 必須啟用雙重認證；停用 Google 驗證器或簡訊驗證會阻止存取敏感變更。

4. 需要最近從已識別的裝置登入 - 不尋常的 IP 位置可能會引發額外的安全挑戰。

啟動電子郵件變更流程

1. 在「安全性」標籤中，找到標記為「電子郵件地址」的字段，然後按一下其旁邊的「編輯」按鈕。

2. 輸入您目前的密碼以確認所有權 - 此步驟不可繞過並且在伺服器端強制執行。

3. 輸入新電子郵件地址兩次：一次在「新電子郵件」欄位中輸入，另一次在「確認新電子郵件」欄位中輸入，以防止拼字錯誤。

4. 點選發送驗證碼— 系統專門向新電子郵件收件匣發送一個六位數字令牌。

完成驗證並完成更新

1. 導覽至新輸入的電子郵件地址的收件匣並擷取 KuCoin 驗證電子郵件 - 如果沒有立即可見，請檢查垃圾郵件或促銷資料夾。

2.複製六位元驗證碼並將其貼上到KuCoin驗證頁面指定的輸入欄位中。

3. 按下「確認」－平台驗證代碼的真實性和有效期限（有效期限為 10 分鐘）。

4. 成功後，會出現綠色通知，提示電子郵件已成功更新，並且所有以後的系統通知將路由到新地址。

常見問題解答

Q1：如果我的帳戶被鎖定，我可以更改我的電子郵件嗎？不可以。鎖定的帳戶——無論是由於可疑活動、登入嘗試失敗還是合規性保留——都無法啟動電子郵件更新，直到透過 KuCoin 支援解決為止。

Q2：更改後我的舊電子郵件會怎麼樣？先前的電子郵件會立即與帳戶解除關聯，並且不再收到任何系統警報、提款確認或安全通知。

Q3：連續更改電子郵件之間是否有冷卻期？是的。 KuCoin 在每次成功的電子郵件更新後強制執行 72 小時的等待期，然後才允許另一個修改請求。

Q4：更改我的電子郵件會影響我的 API 金鑰或交易權限嗎？不會。 API 金鑰配置、保證金設定、期貨存取和提款白名單在電子郵件更新後保持完整且可操作。

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