我可以獲得 Bitfinex 合約保證金退款嗎

如果合約因技術錯誤或未經授權的交易而處於未平倉、未執行或無效狀態，交易者有資格獲得 Bitfinex 合約保證金退款。

2024/11/08 13:50

我可以獲得 Bitfinex 合約保證金退款嗎？

介紹：

Bitfinex 是一家加密貨幣交易所，提供一系列交易服務，包括期貨合約的保證金交易。保證金交易允許交易者從交易所借入資金來增加交易頭寸，從而可能放大利潤和損失。然而，在某些情況下，交易者可能會尋求撤回或取消其保證金頭寸，並懷疑自己是否有權獲得退款。

退款資格：

Bitfinex 合約保證金能否退款取決於多種因素，包括合約類型、合約狀態以及提款請求的原因。

可退款合約的類型：

未平倉合約：仍處於活躍狀態且尚未平倉或結算的保證金部位。
未執行訂單：尚未在交易所成交或執行的保證金訂單。

退款資格的原因：

無效合約：由於技術錯誤或系統故障而創建的合約。
未經授權交易：未經交易者授權或同意而開立的合約。
追加保證金違規：因追加保證金而被清算的合約，且交易者已履行償還借入資金的義務。

申請退款的程序：

要為符合條件的保證金頭寸申請退款，交易者應遵循以下步驟：

聯絡 Bitfinex 支援：透過 Bitfinex 官方網站或電子郵件向 Bitfinex 提交支援票。
提供支持證據：明確說明退款請求的原因並提供任何相關支持文件，例如螢幕截圖或訂單確認資訊。
等待審核： Bitfinex 將審核退款請求並根據資格標準做出決定。
處理退款（如果獲得批准）：如果退款獲得批准，Bitfinex 將啟動將資金轉回交易者的帳戶。

不可退款合約：

在某些情況下，Bitfinex 合約保證金可能無法退款，包括：

已平倉合約：已結算或平倉並產生獲利或虧損的合約。
已執行訂單：已在交易所成功填寫並執行的保證金訂單。
有效追加保證金通知：由於合法追加保證金通知而被清算的合約，其中交易者未能滿足其保證金要求。

其他注意事項：

時間範圍：在發現符合資格的退出原因後，應立即提出退款請求。
費用： Bitfinex 可能會收取退款請求的處理費，以支付管理費用。
客戶協議：應仔細審查 Bitfinex 客戶協議的條款，以了解有關保證金退款的任何附加規定或限制。

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