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我可以獲得 Bitfinex 合約保證金退款嗎
如果合約因技術錯誤或未經授權的交易而處於未平倉、未執行或無效狀態，交易者有資格獲得 Bitfinex 合約保證金退款。
2024/11/08 13:50
我可以獲得 Bitfinex 合約保證金退款嗎？
介紹：
Bitfinex 是一家加密貨幣交易所，提供一系列交易服務，包括期貨合約的保證金交易。保證金交易允許交易者從交易所借入資金來增加交易頭寸，從而可能放大利潤和損失。然而，在某些情況下，交易者可能會尋求撤回或取消其保證金頭寸，並懷疑自己是否有權獲得退款。
退款資格：
Bitfinex 合約保證金能否退款取決於多種因素，包括合約類型、合約狀態以及提款請求的原因。
可退款合約的類型：
- 未平倉合約：仍處於活躍狀態且尚未平倉或結算的保證金部位。
- 未執行訂單：尚未在交易所成交或執行的保證金訂單。
退款資格的原因：
- 無效合約：由於技術錯誤或系統故障而創建的合約。
- 未經授權交易：未經交易者授權或同意而開立的合約。
- 追加保證金違規：因追加保證金而被清算的合約，且交易者已履行償還借入資金的義務。
申請退款的程序：
要為符合條件的保證金頭寸申請退款，交易者應遵循以下步驟：
- 聯絡 Bitfinex 支援：透過 Bitfinex 官方網站或電子郵件向 Bitfinex 提交支援票。
- 提供支持證據：明確說明退款請求的原因並提供任何相關支持文件，例如螢幕截圖或訂單確認資訊。
- 等待審核： Bitfinex 將審核退款請求並根據資格標準做出決定。
- 處理退款（如果獲得批准）：如果退款獲得批准，Bitfinex 將啟動將資金轉回交易者的帳戶。
不可退款合約：
在某些情況下，Bitfinex 合約保證金可能無法退款，包括：
- 已平倉合約：已結算或平倉並產生獲利或虧損的合約。
- 已執行訂單：已在交易所成功填寫並執行的保證金訂單。
- 有效追加保證金通知：由於合法追加保證金通知而被清算的合約，其中交易者未能滿足其保證金要求。
其他注意事項：
- 時間範圍：在發現符合資格的退出原因後，應立即提出退款請求。
- 費用： Bitfinex 可能會收取退款請求的處理費，以支付管理費用。
- 客戶協議：應仔細審查 Bitfinex 客戶協議的條款，以了解有關保證金退款的任何附加規定或限制。
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