如果我丟失了手機，如何將我的2FA重置為binance？

如果您丟失了手機，則Binance允許通過備份代碼，恢復電子郵件或ID驗證的客戶支持重置2FA。

2025/07/13 20:00

了解2FA及其在binance中的作用

兩因素身份驗證（2FA）是加密貨幣平台（例如Binance）使用的安全措施，以在用戶帳戶中添加額外的保護層。它通常涉及將密碼與身份驗證應用程序（例如Google Authenticator或Authy）生成的時間敏感代碼相結合。當您丟失手機時，第二個因素變得無法訪問，這在試圖登錄或更改您的帳戶時構成了挑戰。

如果您不再可以訪問生成2FA代碼的設備，那麼了解如何在不損害其安全性的情況下重新獲得對帳戶的控制至關重要。 Binance提供了特定的恢復程序，在這種情況下，用戶可以遵循這些程序。

重置2FA之前的準備步驟

在啟動重置過程之前，請確保您已經準備好以下內容：

• 與您的Binance帳戶相關的電子郵件地址
• 帳戶驗證文件，例如政府發行的ID
• 鏈接到帳戶的恢復電子郵件或電話號碼
• 備份代碼（如果您以前在2FA設置中保存它們）

安全存儲的備份代碼是至關重要的，因為如果您的手機丟失，它們是繞過2FA的直接方法。如果您沒有保存這些代碼，請不要驚慌 - 固定仍然通過身份驗證提供替代的恢復選項。

使用Binance登錄頁面啟動恢復

開始2FA重置過程：

• 轉到Binance登錄頁面
• 輸入您的電子郵件和密碼
• 當提示2FA代碼時，單擊“無法訪問您的身份驗證器應用程序？”選項

此操作將觸發可能包括：

• 將恢復鏈接發送到您的註冊電子郵件
• 請求照片ID進行驗證
• 要求您回答帳戶創建期間設置的安全問題

及時響應任何驗證電子郵件或提示是必不可少的，因為延遲可能會延長恢復過程。 Binance優先考慮安全性，因此在驗證您的身份時，請期待一些等待時間。

聯繫二元支持以進行手動驗證

如果自動恢復不起作用，則必須聯繫Binance客戶支持。為此：

• 訪問Binance幫助中心
• 登錄您的帳戶
• 導航到安全部分
• 提交一張由於電話丟失而要求2FA重置的支持票

在您的門票中，提供：

• 對情況的詳細說明
• 您政府發行的ID的清晰副本
• 證明帳戶所有權的任何其他信息

支持響應時間各不相同，但提交準確的文檔會加快流程。確保所有提交的文件都清晰，清晰，並匹配您的二元組合中的詳細信息。

替代方法：使用受信任的設備或備份代碼

如果您以前曾從另一個設備或瀏覽器登錄並選擇“ Trust此設備”選項，則可以無需輸入2FA代碼即可訪問您的帳戶。僅當會話保持活動狀態時，此方法才能起作用。

此外，如果您在初始2FA設置中保存了備份代碼，則可以使用一次來繞過2FA提示。將這些代碼存儲在安全位置，例如密碼管理器或離線文檔。

常見問題

我可以無需電子郵件訪問即可重置我的2FA嗎？

重置2FA無需訪問您的註冊電子郵件是具有挑戰性的。 Binance在很大程度上依賴電子郵件驗證以進行帳戶恢復。在這種情況下，您最好的選擇是與有效的ID證明聯繫的客戶支持。

有沒有辦法在不登錄的情況下禁用2FA？

不，禁用2FA要求您登錄到二元帳戶。在對2FA設置進行任何更改之前，您必須使用一種描述的方法首先恢復訪問。

重置2FA後該怎麼辦？

成功重置2FA後，立即使用新設備重新啟用它。安全生成並存儲新的備份代碼。考慮使用基於雲的身份驗證器應用程序（例如Authy） ，以便於設備遷移。

2FA恢復過程需要多長時間？

持續時間有所不同。自動恢復通常需要幾分鐘，而通過支持門票的手動驗證可能需要1-5個工作日，具體取決於案例複雜性和文檔質量。