복구 문구 없이 신뢰 지갑을 복구하려면 어떻게 해야 하나요?

복구 문구 없이 트러스트 월렛에 액세스할 수 없으면 스트레스를 받을 수 있지만, 이 가이드에서는 2022년 8월 이전 계정에 대한 이메일 확인, 지갑 연결 해제 및 다시 연결, 고객 지원 문의 등 제어권을 다시 얻을 수 있는 세 가지 방법을 제공합니다.

2024/11/22 12:43

트러스트 월렛에 대한 액세스 복구: 복구 문구가 없는 종합 가이드

복구 문구 없이 트러스트 월렛에 액세스하지 못하는 것은 어려운 경험이 될 수 있지만 올바른 단계를 통해 자산에 대한 통제권을 다시 얻을 수 있습니다. 이 종합 가이드는 이메일 인증 사용부터 고객 지원 문의까지 Trust Wallet을 복구하는 다양한 방법에 대한 자세한 지침을 제공합니다.

방법 1: 이메일 확인

트러스트 월렛은 계정 복구를 위한 백업 수단으로 이메일 확인 옵션을 제공합니다. 하지만 이 기능은 2022년 8월 이전에 생성된 계정에서만 사용할 수 있습니다.

단계:

1. Trust Wallet 앱을 열고 "비밀번호 찾기"를 선택하세요.
2. 귀하의 Trust Wallet 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하세요.
3. 받은편지함에서 확인 링크가 포함된 Trust Wallet의 이메일을 확인하세요.
4. 링크를 클릭하고 지침에 따라 비밀번호를 재설정하고 지갑에 다시 접근하세요.

제한사항:

이 방법은 트러스트 월렛 계정에 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 있고 2022년 8월 이전에 계정을 생성한 경우에만 가능합니다.

방법 2: 지갑 연결 해제 및 다시 연결

이 방법에는 Trust Wallet을 새 장치에 연결한 다음 기존 지갑에 다시 연결하는 작업이 포함됩니다.

단계:

1. 새 장치에 Trust Wallet 앱을 설치하십시오.
2. QR 코드를 스캔하거나 복구 문구를 입력하여 기존 지갑을 가져오세요.
3. 기존 Trust Wallet에서 "설정"으로 이동하여 "지갑"을 탭하세요.
4. 연결을 해제하려는 지갑을 선택하고 "연결 해제"를 탭하세요.
5. 비밀번호를 입력하여 연결 해제 프로세스를 확인하세요.
6. 새 장치로 이동하여 Trust Wallet 앱을 엽니다.
7. '지갑 가져오기'를 클릭하고 'QR 코드 스캔'을 선택하세요.
8. 기존 기기에 표시된 QR 코드를 스캔하세요.
9. 새 비밀번호를 입력하고 가져오기 프로세스를 확인하세요.

제한사항:

이 방법을 사용하려면 기존 장치와 새 장치 모두에 액세스해야 하며 모든 사용자에게 적합하지 않을 수 있습니다.

방법 3: 고객 지원팀에 문의

이전 방법이 성공하지 못한 경우 Trust Wallet 고객 지원팀에 도움을 요청할 수 있습니다.

단계:

1. Trust Wallet 지원 페이지를 방문하세요: https://trustwallet.com/support/
2. 문제에 대한 이메일 주소, 제목, 설명을 포함하여 양식을 작성하세요.
3. 지갑에 접근할 수 없는 날짜와 시간, 손실을 둘러싼 상황 등 상황에 대한 명확하고 간결한 세부 정보를 제공하세요.
4. 귀하의 요청을 뒷받침할 수 있는 관련 스크린샷이나 문서를 첨부하세요.
5. 양식을 제출하고 지원팀의 응답을 기다립니다.

제한사항:

고객 지원팀에서 지갑 복구를 도와드릴 수 있지만 요청을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 복구 프로세스는 귀하의 개인 정보 가용성과 귀하가 지원팀에 제공한 세부 정보에 따라 달라질 수 있습니다.