Ledger Live가 Mac에서 Nano S Plus를 감지하지 못하는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

장치 연결 확인

1. USB-C-USB-A 어댑터가 완전히 장착되어 작동하는지 확인합니다. 일부 타사 어댑터에는 적절한 데이터 전송 기능이 부족하여 감지 오류가 발생합니다.

2. Nano S Plus를 Mac의 내장 USB 포트에 직접 연결해 보십시오. 신호 저하를 유발할 수 있는 허브나 연장 케이블은 피하십시오.

3. Ledger Live를 실행하기 전에 장치의 전원이 켜져 있고 Ledger 로고가 표시되는지 확인하세요. 화면이 비어 있거나 응답하지 않으면 전원이 부족하거나 펌웨어가 잠긴 것입니다.

4. Mac이 시스템 수준에서 장치를 인식하는지 확인합니다. 시스템 정보 → USB 섹션을 열고 연결된 장치에서 "Ledger"를 찾습니다.

5. 화면이 재설정되고 재부팅될 때까지 양쪽 측면 버튼을 10초 동안 눌러 Nano S Plus를 다시 시작하세요.

macOS 관련 드라이버 및 권한 처리

1. macOS Ventura 및 이후 버전에서는 개인 정보 보호 및 보안 설정에서 Ledger 장치에 대한 명시적인 권한이 필요합니다. 시스템 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 보안 → 하드웨어 액세스로 이동하여 Ledger Live에 대한 액세스를 활성화하세요.

2. 특히 기본 HID 프로토콜을 재정의할 수 있는 이전 Ledger 도구 또는 블록체인 개발 키트에서 충돌하는 USB 드라이버가 설치되어 있지 않은지 확인하십시오.

3. 낮은 수준의 USB HID 장치 열거를 차단할 수 있는 활성 바이러스 백신 또는 엔드포인트 보호 소프트웨어를 비활성화합니다.

4. 터미널을 실행하고 sudo killall -u $USER를 실행하여 장치 폴링을 방해할 수 있는 모든 사용자 공간 프로세스를 종료합니다.

5. Ledger Live를 열기 전에 모든 USB 주변 장치를 분리하고 Mac을 다시 시작한 다음 Nano S Plus만 다시 연결하여 USB 컨트롤러를 재설정하세요.

Ledger 라이브 애플리케이션 구성

1. Ledger Live가 버전 2.98.0 이상으로 업데이트되었는지 확인합니다. Nano S Plus에는 이번 릴리스 주기에 도입된 특정 펌웨어 핸드셰이크 로직이 필요합니다.

2. Ledger Live에서 설정 → 실험 기능으로 이동하여 가능한 경우 “macOS에서 USB 장치 감지 활성화”를 켭니다.

3. 애플리케이션 캐시 삭제: ~/Library/Application Support/Ledger Live/로 이동하여 Ledger Live가 닫혀 있는 동안 “cache” 폴더를 제거합니다.

4. 진단 모드를 트리거하려면 Option 키를 누른 상태에서 Ledger Live를 실행하세요. 이렇게 하면 콘솔 창에 자세한 장치 열거 로깅이 표시됩니다.

5. Ledger Live의 여러 인스턴스를 동시에 실행하지 마십시오. 백그라운드 프로세스가 HID 인터페이스를 독점할 수 있습니다.

펌웨어 및 부트로더 상태

1. 부팅 시 Nano S Plus 화면에 표시되는 현재 펌웨어 버전을 확인하세요. "Ledger" 대신 "Bootloader"가 표시되면 장치가 복구 모드에 멈춰 있는 것이며 Ledger Live의 장치 관리자를 통해 수동 펌웨어 재설치가 필요합니다.

2. Ledger Live의 장치 관리자를 사용하여 부트로더 상태를 감지합니다. 거기에도 장치가 나타나지 않으면 문제는 애플리케이션 계층 로직 외부에 있는 것입니다.

3. 최후의 수단으로만 공장 초기화를 수행하십시오. "Reset device?(장치를 재설정하시겠습니까?)"가 나타날 때까지 두 버튼을 모두 15초 동안 누르십시오. 메시지가 나타나면 오른쪽 버튼을 사용하여 확인하세요. 이렇게 하면 모든 앱 데이터가 지워지지만 24단어 복구 문구는 보존됩니다.

4. 재설정 후 원래 복구 문구를 사용하여 Ledger Live를 통해 장치를 다시 초기화하십시오. 백업 확인 단계를 건너 뛰지 마십시오.

5. Ledger SAS가 서명한 펌웨어만 설치하십시오. 서명되지 않았거나 패치가 적용된 바이너리는 Ledger Live가 보안 채널 협상을 설정하는 것을 방해합니다.

자주 묻는 질문

Q: Rosetta 2 에뮬레이션이 포함된 macOS에서 Ledger Live를 사용할 수 있습니까? A: 예. 하지만 Nano S Plus USB 열거에는 기본 Apple Silicon 지원이 필수입니다. Rosetta 2에서 Ledger Live를 실행하면 필수 HID 프로토콜 확장이 비활성화되고 자동 감지 오류가 발생합니다.

Q: Nano S Plus가 시스템 정보에는 표시되지만 Ledger Live에는 표시되지 않는 이유는 무엇입니까? A: 이는 하드웨어 열거에는 성공했지만 애플리케이션 계층 핸드셰이크에는 실패했음을 나타냅니다. 가장 일반적으로 오래된 Ledger Live 바이너리 또는 macOS 키체인의 인증서 신뢰가 취소되어 발생합니다.

Q: macOS에서 개발자 모드를 활성화하면 Nano S Plus 감지에 영향을 미치나요? A: 아니요. 개발자 모드는 USB HID 클래스 장치 인식이 아닌 커널 확장 로딩에 영향을 미칩니다. Ledger 장치는 표준 HID 수준에서 작동하며 kext 설치가 필요하지 않습니다.

Q: Mac에서 Nano S Plus를 Ledger Live에 연결할 때 블루투스가 관련되나요? A: 아니요. Nano S Plus는 원장 실시간 통신 전용으로 유선 USB-C 연결을 사용합니다. Bluetooth 기능은 Nano X 및 Stax 모델에만 존재합니다.