내 코인베이스 계정이 제한되는 이유는 무엇입니까?

계정 확인 및 신원 요구 사항

코인베이스 계정이 제한되는 가장 일반적인 이유 중 하나는 불완전하거나 검증되지 않은 신원 정보 때문입니다. Coinbase는 사용자가 고객을 아는 사람 (KYC) 절차를 완료해야합니다 . 여기에는 정부가 발행 한 신분증 서류 제출, 주소 증명, 때로는 얼굴 인정을위한 셀카가 포함됩니다.

제출 된 서류가 흐리거나 만료되었거나 파일의 세부 정보와 일치하지 않으면 Coinbase는 유효한 확인이 제공 될 때까지 액세스를 제한 할 수 있습니다. 또한, 이름, 생년월일 또는 다른 제출물에 대한 주소에 불일치가있는 경우 자동 제한을 유발할 수 있습니다. 사용자는 문서를 업로드 할 때 모든 개인 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인해야합니다.

또 다른 요인은 동일한 신원 또는 장치에 연결된 여러 계정 일 수 있습니다. Coinbase는 추천 보너스의 남용 또는 제한의 우회를 방지하기 위해 중복 계정에 대한 모니터를 모니터링합니다 . 계정 복제와 관련된 의심스러운 활동을 감지하면 하나 이상의 계정이 제한되어있을 수 있습니다.

비정상적인 거래 활동 또는 의심스러운 행동

Coinbase는 고급 알고리즘 및 자동화 시스템을 사용하여 비정상적인 트랜잭션 동작을 감지합니다. 계정이 크고 빠른 전송, 휘발성 자산 간의 빈번한 거래 또는 로그인 위치의 갑작스런 변경과 같이 일반적인 사용량에서 벗어나는 패턴을 나타내는 경우 시스템이 검토를 위해 계정을 표시 할 수 있습니다. 플랫폼이 잠재적 사기, 자금 세탁 또는 무단 액세스 시도를 의심 할 때 제한된 액세스가 종종 발생합니다.

예를 들어, 사전 통지없이 새로운 국가에서 로그인하거나 짧은 기간 내에 수많은 인출을 시작하면 적기가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 코인베이스는 추가 검증이 완료 될 때까지 자금 구매, 판매 또는 양도와 같은 특정 기능을 일시적으로 동결 할 수 있습니다.

차익 거래 거래에 종사하거나 Coinbase API와 상호 작용하는 타사 도구를 사용하는 사용자도 계정이 표시 될 수 있습니다. 자동 거래 봇 또는 고주파 거래는 특히 봇넷이나 시장 조작 행동과 유사한 경우 위험 요소로 해석 될 수 있습니다 .

규제 가이드 라인 준수

규제 된 금융 서비스 제공 업체로서 Coinbase는 자금 세탁 방지 (AML) 규정 및 OFF (Office of Foreigns Assets Control)와 같은 당국이 부과 한 제재를 포함한 다양한 지역 및 국제법을 준수해야합니다 . 귀하의 계정이 제재 관할권 또는 법인과 관련이있는 경우 자동으로 제한 될 수 있습니다.

또한 Coinbase가 소환장 또는 법원 명령과 같은 법 집행 기관으로부터 법적 요청을받는 경우, 조사 대기중인 계정 활동을 중단 할 수 있습니다. 플랫폼이 법적 지시를 준수해야하기 때문에 사용자가 잘못된 행위에 직접 관여하지 않더라도 발생할 수 있습니다.

경우에 따라 진화하는 규정 준수 정책에 따라 지역 제한이 적용됩니다. 예를 들어, 규제 문제로 인해 특정 cryptocurrency가 상장되면 해당 자산을 보유한 사용자는 문제가 해결 될 때까지 인출 또는 거래에 일시적인 제한을 경험할 수 있습니다.

기술적 문제 또는 시스템 오류

때로는 코인베이스 계정의 제한은 정책 위반이나 의심스러운 행동이 아니라 내부 기술 문제에서 비롯 될 수 있습니다. 시스템 결함, 소프트웨어 업데이트 또는 백엔드 오류는 실수로 합법적 인 계정을 고위험으로 표시 할 수 있습니다. 이러한 사건은 일반적으로 고객 지원을 통해보고 한 번 신속하게 해결됩니다.

예기치 않은 제한을 경험하는 사용자는 Coinbase의 알림을 이메일로 확인해야합니다. 종종 플랫폼은 제한의 특성과이를 해결하기위한 단계를 설명하는 경고를 보냅니다. 그러나 설명이 제공되지 않는 드문 경우, 팀을 지원하기 위해 연락하는 것이 필수화됩니다.

브라우저 캐시 또는 세션 데이터 손상은 인증 실패 또는 의도하지 않은 잠금으로 이어질 수 있음을 주목할 가치가 있습니다. 쿠키 지우기, 개인 브라우징 창을 사용하거나 다른 장치에서 로그인을 시도하면 문제가 기술적인지 정책 관련인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제한된 코인베이스 계정을 해결하는 방법

Coinbase 계정의 제한을 높이려면 시스템에서 식별 된 근본 원인을 해결해야합니다. 계정 상태와 관련하여 Coinbase가 보낸 이메일이나 메시지를 검토하여 시작하십시오. 이러한 통신은 일반적으로 확인 또는 설명에 필요한 다음 단계를 설명합니다.

제한이 신원 확인에서 비롯된 경우 계정에 로그인하여 '신원 확인'섹션으로 이동하십시오. ID의 명확하고 읽을 수있는 사본을 다시 업로드하여 모든 텍스트가 표시되고 문서가 만료되지 않았는지 확인하십시오. 셀카 검증 중에 웹캠 이미지가 업로드 된 사진 신분증과 일치하는지 확인하십시오 .

거래 관련 제한의 경우 거래량을 일시적으로 줄이고 사전 통지없이 큰 양도를 피하십시오. API 기반 거래에 종사하는 경우 Coinbase에 귀하의 활동에 대해 알리고 해당되는 경우 면제를 요청하십시오.

마지막으로 도움 센터를 통해 Coinbase 지원에 연락하십시오. 그들이 신속하게 요청하고 정기적으로 후속 조치를 제공합니다. 응답 시간은 사례 복잡성과 지원 워크로드에 따라 달라질 수 있으므로 인내심이 중요합니다 .

자주 묻는 질문

Q : 제한된 코인베이스 계정을 삭제할 수 있습니까? 예, 계정이 제한되어 있어도 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 그러나 Coinbase는 법적 또는 규정 준수 목적으로 데이터를 유지할 수 있습니다. 삭제하기 전에 모든 열린 주문 및 잔액이 해결되도록하십시오.

Q : 제한된 코인베이스 계정이 내 신용 점수에 영향을 미칩니 까? 아니요, Coinbase는 계정 제한을 신용 기관에보고하지 않습니다. 따라서 계정이 제한되어 있다고해서 cryptocurrency 거래 외에 신용 점수 또는 재무 기록에 영향을 미치지 않아야합니다.

Q : 제한된 코인베이스 계정에서 여전히 암호를받을 수 있습니까? 예, 대부분의 경우 제한 계정은 여전히 ​​암호 화폐 예금을받을 수 있습니다. 그러나 자산 발송, 판매 또는 전환은 제한의 성격에 따라 제한 될 수 있습니다.

Q : Coinbase 계정은 얼마나 오래 제한되어 있습니까? 기간은 제한 이유에 따라 다릅니다. 일부 문제는 몇 시간 내에 해결 될 수있는 반면, 특히 수동 검증 또는 법적 문의와 관련된 문제는 며칠 이상이 걸릴 수 있습니다.