내 Gate.io 선물 계정이 얼어 붙은 이유는 무엇입니까?

Gate.io 선물 계정 이해가 정지됩니다

Frozen Gate.io Futures 계정이 발생하는 경우 일반적으로 새로운 직책을 개설하거나 기존 직책을 닫거나 자금을 인출 할 수있는 능력이 제한되었음을 의미합니다. 이것은 플랫폼의 무작위 행동이 아닙니다. 특정 시스템 규칙에 의해 유발되는 보호 측정입니다. 미래 지갑의 자금은 안전하게 유지되지만 문제가 해결 될 때까지 거래 기능이 중단됩니다. 트리거를 이해하는 것은 계정을 잠금 해제하는 첫 번째 단계입니다.

마진이 충분하지 않거나 부정적인 지분

동결의 가장 일반적인 이유 중 하나는 유지 보수 임계 값 미만의 여백 입니다. Gate.io는 선물 거래에서 기본적으로 크로스 마진 시스템을 사용합니다. 즉, 전체 선물 균형은 담보로 작용합니다. 실현되지 않은 손실로 인해 마진 비율이 유지 보수 수준 (예 : 100%) 아래로 떨어지면 시스템은 자동으로 계정을 동결하여 추가 손실을 방지합니다. 이것을 확인하려면 :

• 선물 계정 대시 보드로 이동하십시오
• '마진 비율'표시기를 찾으십시오
• 빨간색이거나 100%미만인 경우 원인입니다 그것을 고치려면 :
• 예금을 통해 미래 지갑에 USDT 또는 BTC를 더 추가하십시오.
• 이 상태에서 수동으로 닫는 위치를 피하십시오. 청산이 발생할 수 있습니다.

  청산 명령 또는 강제 위치를 개방합니다

  귀하의 위치가 청산 과정에있는 경우 (완전히 실행되지 않은 경우에도) 계정을 동결 할 수 있습니다. Gate.io는 청산이 보류중인 동안 새로운 거래를 허용하지 않습니다. 이것에 의해 확인하십시오 :
• 선물의 위치 탭으로 이동합니다
• '청산' 또는 '청산' 으로 표시된 항목을 찾고 있습니다.
• ADL (Auto-Deleveraging) 이벤트에 대한 주문 기록 검토 발견 된 경우 :
• 청산이 완료 될 때까지 기다립니다 (몇 분이 걸릴 수 있음)
• 청산 취소를 기대하는 더 많은 자금을 입금 하지 마십시오.
• 청산이 완료되면 동결이 자동으로 들어 올립니다

  보안 트리거 또는 의심스러운 활동

  Gate.io와 같은 비정상적인 행동을위한 Gate.io 모니터
• 새로운 IP 주소 또는 장치의 로그인
• 빠른 거래량은 당신의 역사와 일치하지 않습니다
• API 키 오용 또는 다중 실패 로그인 시도 플래그를 지정하면 시스템이 현물 거래를 계속하면서 선물 계정을 동결 할 수 있습니다. 해결하려면 :
• 프로필의 보안 설정 으로 이동하십시오
• 2FA 확인 (Google 인증 자 또는 SMS)
• Help Center를 통해 티켓 제출> 신분 증명 (ID + Selfie)과 관련된 계정 문제
• 거래를 위해 공개 Wi-Fi 또는 공유 장치를 사용하지 마십시오

  API 키 제한 또는 타사 봇 오류

  3commas, Pionex 또는 사용자 정의 스크립트와 같은 봇을 사용하는 경우 API 키 오해가 선물 계정을 동결 할 수 있습니다. 이것은 종종 다음과 같은 경우에 발생합니다.
• API 키에는 '선물 거래'허가가 부족합니다
• 요율 제한이 초과됩니다 (예 : 초당 너무 많은 주문 요청)
• 봇은 잘못된 매개 변수로 주문을합니다 (예 : 잘못된 레버리지) 이것을 수정하십시오 :
• API 관리 하에서 현재 API 키를 취소합니다
• 선물 만 읽기 + 거래 권한만으로 새로운 것을 만들기
• IP 주소 화이트리스트 (활성화 된 경우)
• 전체 봇 운영을 재개하기 전에 하나의 작은 주문으로 테스트

  계정 확인 (KYC) 문제

  KYC가 불완전하거나 신고 된 경우 (예 : 만료 된 ID, 불일치 한 이름) Gate.io는 초기 확인을 통과 한 경우에도 미래 거래를 제한 할 수 있습니다. KYC 상태 확인 :
• 프로필에서 확인 하십시오
• 노란색 경고 아이콘 또는 '검토 대기중인'상태를 찾으십시오.
• 귀하의 국가가 제재를 받고 있다면 (예 : 미국,이란), 미래는 영구적으로 장애가 될 수 있습니다. 수정하려면 :
• 유효한 정부 발행 신분증 (여권, 운전 면허)을 재 포장하십시오.
• 실제 이름이 은행 계좌 또는 암호 지갑과 일치하는지 확인하십시오.
• 수동 검토를 위해 24-48 시간 대기 - 여러 요청을 제출하지 마십시오.

  자주 묻는 질문

  Q : 여전히 냉동 선물 계정으로 내 자금에 액세스 할 수 있습니까? 예. 귀하의 자금은 미래 지갑에 남아 있습니다. 선물 인터페이스에서 전송을 클릭하여 스팟 지갑으로 전송할 수 있습니다. 이는 종종 동결 중에도 작동합니다.

  Q : 성공적인 거래 후 내 계정이 동결 된 이유는 무엇입니까? 손실이 실현되어 마진 비율이 줄어 듭니다 . 예를 들어, 잃어버린 위치를 폐쇄하면 지분이 유지 보수 수준 아래로 떨어질 수있어 동결이 소급 적용됩니다.

  Q : 냉동 선물 계정이 내 스팟 거래에 영향을 미칩니 까? No. Gate.io는 선물과 스팟 계정을 격리시킵니다. 스팟 지갑과 거래는 별도로 제한되지 않는 한 완전히 기능적으로 유지됩니다.

  Q : 더 많은 마진을 입금 한 후에는 끊임없는 시간이 얼마나 걸립니까? 일반적으로 즉시. 입금 후 동결이 5 분 이상 지속되면 업데이트 된 마진 비율의 스크린 샷으로 지원하십시오.