Trust Walletバージョンを更新する方法は？更新が失敗した場合はどうすればよいですか？

最新のセキュリティ機能については、定期的に信頼ウォレットを更新します。 IOS App StoreまたはAndroid Google Playを更新について確認し、問題が発生した場合はトラブルシューティングに従ってください。

2025/05/02 07:14

Trust Walletアプリケーションを更新することは、最新のセキュリティ機能と改善が確実にあることを確認するための重要なステップです。人気のあるモバイル暗号通貨ウォレットであるTrust Walletは、ユーザーエクスペリエンスとセキュリティを強化するために更新を頻繁にリリースします。アプリの更新方法や更新が失敗した場合の対処方法について確信が持てない場合は、このガイドでプロセスを段階的に説明します。

iOSの更新を確認します

iOSデバイスの信頼ウォレットを更新するには、次の手順に従ってください。

• iPhoneまたはiPadでApp Storeを開きます。
• 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
• 「利用可能な更新」セクションまで下にスクロールします。
• リストに信頼ウォレットが表示されている場合は、その横にある「更新」をタップします。表示されていない場合、アプリはすでに最新です。

Androidの更新を確認します

Androidユーザーの場合、更新プロセスはわずかに異なります。

• デバイスのGoogle Playストアを開きます。
• 左上隅にメニューアイコン（3つの水平線）をタップします。
• メニューから「私のアプリとゲーム」を選択します。
• アプリのリストに信頼ウォレットを探してください。更新が利用可能な場合は、その横にある「更新」をタップします。更新ボタンがない場合、アプリは最新です。

更新が失敗した場合はどうすればよいですか

インターネット接続が不十分な、またはストレージスペースが不十分であるなど、さまざまな理由により更新が失敗する場合があります。更新の失敗に遭遇した場合にできることは次のとおりです。

• インターネット接続を確認してください：安定した接続があることを確認してください。 Wi-Fiとモバイルデータを切り替えて、それが問題を解決するかどうかを確認してみてください。
• 無料のストレージスペース：デバイスにアップデートをダウンロードしてインストールするのに十分なスペースがあることを確認してください。不要なファイルまたはアプリを削除して、スペースを解放できます。
• デバイスを再起動する：時々、携帯電話を再起動すると、一時的な問題が解決できる場合があります。
• アプリのキャッシュとデータをクリアする：Androidユーザーの場合、Google Playストアのキャッシュとデータをクリアして問題を解決できます。 [設定]> [アプリ]> [Google Play Store]> [ストレージ]> [クリア]キャッシュとクリアデータに移動します。
• アプリをアンインストールして再インストールします。他のすべてが失敗した場合は、Trust Walletをアンインストールして、App Storeから再インストールできます。アンインストールする前に、資金を失わないようにする前に、回復フレーズをバックアップすることを忘れないでください。

成功した更新を確保します

スムーズな更新プロセスを確保するには、これらのヒントを考慮してください。

• デバイスを充電したままにします：低いバッテリーは更新プロセスを中断する可能性があります。デバイスが少なくとも50％充電またはプラグインしていることを確認してください。
• 安定したインターネット接続を使用します。強力で安定したインターネット接続は、更新の障害を防ぐことができます。
• 他のアプリを閉じる：バックグラウンドで複数のアプリを実行すると、デバイスが遅くなり、更新が中断される可能性があります。

更新の確認

Trust Walletを更新した後、更新が成功したことを確認することが重要です。

• 信託ウォレットを開き、設定のバージョン番号を確認します。これは、設定アイコン（通常はギアアイコン）をタップし、「バージョン」または「About」セクションを探すことで見つけることができます。
• バージョン番号をTrust Wallet WebサイトまたはApp Storeにリストされている最新バージョンと比較して、最新のアップデートがあることを確認してください。

一般的な問題のトラブルシューティング

Trust Walletを更新した後に問題に遭遇した場合、いくつかの一般的な問題とその解決策を次に示します。

• アプリのクラッシュ：更新後にアプリがクラッシュした場合は、アプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。 Androidについては、設定> [アプリ]> [Trust Wallet]> [ストレージ]> [クリア]キャッシュとクリアデータに移動します。 iOSの場合、アプリをアンインストールして再インストールする必要がある場合があります。
• ログインの問題：更新後にログインできない場合は、正しい回復フレーズを使用していることを確認してください。生体認証を使用している場合は、リカバリフレーズを手動で入力してみてください。
• 資金の不足：更新後に資金が不足しているのが見られた場合は、パニックに陥らないでください。インターネットに接続し、アプリが完全にロードされていることを確認してください。問題が続く場合は、Trust Wallet Supportにお問い合わせください。

よくある質問

Q：同じ回復フレーズを備えた複数のデバイスでTrust Walletを使用できますか？

はい、リカバリフレーズを使用して、複数のデバイスでウォレットを復元できます。ただし、セキュリティ上の理由から、さまざまな目的でさまざまなデバイスを使用し、回復フレーズを共有しないことをお勧めします。

Q：パブリックWi-Fiネットワーク上でTrust Walletを更新しても安全ですか？

一般に、公共のWi-Fiでアプリを更新することは安全ですが、可能であれば安全な接続を使用することをお勧めします。パブリックWi-Fiは安全性が低下する可能性があるため、VPNを使用して保護を追加することを検討してください。

Q：トラストウォレットをどのくらいの頻度で更新する必要がありますか？

新しいバージョンが利用可能になったらすぐに、Trust Walletを更新する必要があります。定期的な更新により、最新のセキュリティ機能と改善が可能になります。

Q：更新後に回復フレーズを忘れた場合はどうすればよいですか？

回復フレーズを忘れた場合、それを回復する方法はありません。常に安全で安全な場所に回復フレーズを保管してください。あなたがそれを失った場合、あなたはあなたの資金へのアクセスを永久に失う危険を冒します。