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トランザクションがLedger Nano Xで詰まっている場合はどうすればよいですか?

CryptoトランザクションがLedger Nano Xに閉じ込められている場合は、料金を増やすか、RBFを使用して解決します。問題が発生した場合は、ヘルプのために元帳サポートにお問い合わせください。

2025/04/17 03:57

Cryptocurrency TransactionがLedger Nano Xに貼り付けられている状況にいる場合は、この問題の背後にある理由とそれを解決するための手順を理解することが重要です。立ち往生したトランザクションはイライラする可能性がありますが、適切なアプローチを使用すると、問題を効率的に解決することができます。

トランザクションが立ち往生する理由を理解する

いくつかの理由で、トランザクションが元帳Nano Xに閉じ込められる可能性があります。最も一般的な原因には、使用しているブロックチェーンが交通量が多い場合、取引料が不十分なネットワーク輻輳が含まれます。トランザクションに設定した料金は低すぎて、迅速に処理できない場合があります。さらに、トランザクションデータのエラーウォレットソフトウェアの問題も、スタックトランザクションにつながる可能性があります。

トランザクションステータスの確認

行動を起こす前に、トランザクションが実際に立ち往生していることを確認することが重要です。あなたはこれを行うことができます:

  • ブロックチェーンエクスプローラーの使用:BlockChain.comやEtherScanなどのブロックチェーンエクスプローラーにトランザクションID(TXID)を入力して、そのステータスを確認します。トランザクションが長期間「保留中」または「未確認」として表示される場合、それはおそらく立ち往生している可能性があります。
  • Ledger Liveアプリの確認:Ledger Liveアプリを開き、「アカウント」セクションに移動します。問題のトランザクションを探して、それがまだ保留中かどうかを確認します。

取引手数料の引き上げ

立ち往生した取引を解決するための効果的な方法の1つは、取引手数料を引き上げることです。これは、トランザクションアクセラレーションとして知られるプロセスまたは親の子どもの支払い(CPFP)を通じて行うことができます。これがあなたがそれを行う方法です:

  • LEDGER LIVEを開いてください:Ledger Nano Xをコンピューターに接続し、Ledger Liveアプリを開きます。
  • トランザクションに移動します。「アカウント」セクションに移動して、スタックトランザクションを見つけます。
  • 料金の増加:オプションが利用可能な場合は、「料金の引き上げ」または「スピードアップ」を選択して、トランザクションのより高い料金を設定します。これにより、鉱夫にトランザクションに優先順位を付けるようになります。
  • 新しい料金の確認:新しい料金を確認し、Ledger Nano Xの取引を確認します。

交換用トランザクション(RBF)の使用

トランザクションがFeeごとに置き換え(RBF)をサポートする場合、スタックしたものを交換するために、より高い料金で新しいトランザクションを作成できます。これがそれを行う方法です:

  • LEDGER LIVEをオープン:LEDGER NANO Xを接続し、Ledger Liveアプリを開きます。
  • トランザクションに移動します。「アカウント」セクションに移動して、スタックトランザクションを見つけます。
  • 交換トランザクションの作成:RBFがサポートされている場合は、「トランザクションの交換」または「バンプ料金」を選択します。新しいトランザクションには、より高い料金を設定します。
  • 新しいトランザクションを確認します。詳細を確認し、Ledger Nano Xの交換トランザクションを確認します。

元帳サポートに連絡します

上記の方法が問題を解決しない場合、今度は元帳サポートに手を差し伸べる時が来ました。彼らはさらなる支援を提供し、より高度なトラブルシューティング手順を案内します。これらに連絡する方法は次のとおりです。

  • 元帳のWebサイトにアクセスしてください:公式のLedger Webサイトにアクセスして、サポートセクションに移動します。
  • サポートチケットを送信:TXIDや遭遇したエラーメッセージなど、スタックトランザクションの詳細をサポートフォームに記入してください。
  • 応答を待つ:Ledger Supportがケースを確認し、問題を解決するためのパーソナライズされたガイダンスを提供します。

それを待っています

場合によっては、最善の行動は単にそれを待つことです。設定した取引料で十分であるが、ネットワークが混雑している場合、トランザクションは最終的に処理される可能性があります。ブロックチェーンエクスプローラーを使用してトランザクションステータスを監視して、確認されているかどうかを確認してください。

よくある質問

Q:Ledger Nano Xで立ち往生したトランザクションをキャンセルできますか?

A:一般的に、Ledger Nano Xでスタックしたトランザクションを直接キャンセルすることはできません。ただし、料金を増やしたり、サポートされている場合はRBFを使用してスピードアップしてみてください。

Q:立ち往生した取引で行動を起こすまで、どのくらい待つ必要がありますか?

A:待ち時間は、ブロックチェーンの混雑レベルによって異なる場合があります。経験則として、トランザクションが24時間以上未確認のままである場合、行動を起こす価値があります。

Q:取引手数料の増加は、私の取引が処理されることを保証しますか?

A:トランザクション料金を増やすと、トランザクションがより速く処理される可能性が大幅に増加しますが、特に高いネットワークの混雑の期間中に即時の確認を保証するものではありません。

Q:将来の取引が停止するのを防ぐことはできますか?

A:トランザクションが立ち往生するリスクを最小限に抑えるために、確認する前に、現在のネットワーク条件とダブルチェックトランザクションの詳細に基づいて常に競争力のあるトランザクション料金を設定します。

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