Que faire si la transaction est bloquée sur le grand livre nano x?

Si votre transaction cryptographique est bloquée sur votre nano x de grand livre, augmentez les frais ou utilisez RBF pour le résoudre; Si les problèmes persistent, contactez le support du grand livre pour obtenir de l'aide.

Apr 17, 2025 at 03:57 am

Si vous vous trouvez dans une situation où votre transaction de crypto-monnaie est bloquée sur votre nano x de grand livre, il est important de comprendre les raisons de ce problème et les étapes que vous pouvez prendre pour le résoudre. Une transaction bloquée peut être frustrant, mais avec la bonne approche, vous pouvez souvent résoudre le problème efficacement.

Comprendre pourquoi les transactions sont coincées

Les transactions peuvent rester coincées sur votre grand livre Nano X pour plusieurs raisons. Les causes les plus courantes incluent la congestion du réseau , où la blockchain que vous utilisez est un trafic élevé et des frais de transaction insuffisants , où les frais que vous fixez pour la transaction sont trop bas pour être traités rapidement. De plus, les erreurs dans les données de transaction ou les problèmes avec le logiciel de portefeuille peuvent également entraîner des transactions bloquées.

Vérification de l'état de la transaction

Avant de prendre des mesures, il est crucial de confirmer que votre transaction est en effet bloquée. Vous pouvez le faire par:

• Utilisation d'un explorateur blockchain : entrez votre ID de transaction (TXID) sur un explorateur de blockchain comme Blockchain.com ou Etherscan pour vérifier son statut. Si la transaction affiche comme «en attente» ou «non confirmée» pendant une période prolongée, elle est probablement coincée.
• Vérification de votre application Ledger Live : ouvrez l'application Ledger Live et accédez à la section «Comptes». Recherchez la transaction en question et voyez si elle est toujours en attente.

Augmenter les frais de transaction

Un moyen efficace de résoudre une transaction bloquée est d'augmenter les frais de transaction. Cela peut être fait via un processus appelé accélération de transaction ou enfant paie pour Parent (CPFP) . Voici comment vous pouvez le faire:

• Ouvrez Ledger Live : connectez votre Ledger Nano X à votre ordinateur et ouvrez l'application Ledger Live.
• Accédez à la transaction : accédez à la section «Comptes» et trouvez la transaction bloquée.
• Augmentez les frais : si l'option est disponible, sélectionnez «augmenter les frais» ou «accélérer» pour fixer des frais plus élevés pour la transaction. Cela incitera les mineurs à hiérarchiser votre transaction.
• Confirmez les nouvelles frais : examinez les nouvelles frais et confirmez la transaction sur votre grand livre Nano X.

Utilisation d'une transaction de remplacement (RBF)

Si votre transaction prend en charge le remplacement par frais (RBF), vous pouvez créer une nouvelle transaction avec des frais plus élevés pour remplacer celui coincé. Voici comment le faire:

• Ouvrez Ledger Live : connectez votre Ledger Nano X et ouvrez l'application Ledger Live.
• Accédez à la transaction : accédez à la section «Comptes» et trouvez la transaction bloquée.
• Créez une transaction de remplacement : si RBF est pris en charge, sélectionnez «Remplacer la transaction» ou les «frais de bosse». Fixez des frais plus élevés pour la nouvelle transaction.
• Confirmez la nouvelle transaction : examinez les détails et confirmez la transaction de remplacement sur votre grand livre Nano X.

Contactant le support de grand livre

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est temps de contacter le support du grand livre . Ils peuvent fournir une assistance supplémentaire et vous guider à travers des étapes de dépannage plus avancées. Voici comment les contacter:

• Visitez le site Web du grand livre : accédez au site officiel du grand livre et accédez à la section d'assistance.
• Soumettez un billet d'assistance : remplissez le formulaire de support avec des détails sur votre transaction bloquée, y compris le TXID et les messages d'erreur que vous avez rencontrés.
• Attendez une réponse : le support de Ledger examinera votre cas et fournira des conseils personnalisés pour aider à résoudre le problème.

En attendant

Dans certains cas, la meilleure ligne de conduite pourrait être de simplement attendre . Si les frais de transaction que vous fixez étaient suffisants mais que le réseau est congestionné, la transaction peut éventuellement être traitée. Continuez à surveiller l'état de la transaction à l'aide d'un explorateur blockchain pour voir si cela est confirmé.

Questions fréquemment posées

Q: Puis-je annuler une transaction bloquée sur mon grand livre Nano X?

R: Généralement, vous ne pouvez pas annuler directement une transaction bloquée sur votre nano X de grand livre. Cependant, vous pouvez essayer de l'accélérer en augmentant les frais ou en utilisant RBF si pris en charge.

Q: Combien de temps dois-je attendre avant d'agir sur une transaction bloquée?

R: Le temps d'attente peut varier en fonction du niveau de congestion de la blockchain. En règle générale, si une transaction reste non confirmée pendant plus de 24 heures, cela vaut la peine de prendre des mesures.

Q: L'augmentation des frais de transaction garantira-t-elle que ma transaction sera traitée?

R: L'augmentation des frais de transaction augmente considérablement la probabilité que votre transaction soit traitée plus rapidement, mais elle ne garantit pas une confirmation immédiate, en particulier pendant les périodes de congestion élevée du réseau.

Q: Puis-je empêcher les transactions de rester coincées à l'avenir?

R: Pour minimiser le risque de collaboration des transactions, fixez toujours des frais de transaction concurrentiels en fonction des conditions de réseau actuelles et des détails de la transaction à double vérification avant de confirmer.