コインベースウォレットピンの問題を解決する方法は？

コインベースウォレットピンシステムの理解

Coinbase Wallet Pinは、自立財布へのアクセスを保護するために設計されたセキュリティ機能です。 Coinbase Exchangeアプリとは異なり、Coinbaseウォレットは非義務的な暗号通貨ウォレットです。つまり、資産を保護する責任があります。ピンは財布を回収しません。インストール後にアプリのロックを解除するだけです。ウォレットの実際の回復は、ピンではなく、 12ワードの回復フレーズに依存します。データがデバイスにローカルに保存されているため、PINを忘れている場合、Coinbaseサポートを通じて回復することはできません。この区別は重要です。ピンはデバイス固有であり、回復フレーズはインストール全体で普遍的です。

コインベースウォレットを最初にセットアップすると、ピンを作成するように求められます。このピンは、プライベートキーをローカルで暗号化し、アプリを開くか、トランザクションを実行するたびに必要です。間違ったピンを何度も入力すると、アプリはデバイスのセキュリティ設定に応じて、一時的にロックアウトしたり、ローカルデータを消去したりする場合があります。ピンをリセットするには、アプリを再インストールして回復フレーズを介して復元する必要があることを理解することが不可欠です。

ピンを忘れた後にアクセスを回復する手順

Coinbaseウォレットピンを忘れた場合、アクセスを取り戻す唯一の方法は、アプリを再インストールし、 12ワードの回復フレーズを使用してウォレットを復元することです。このプロセスでは、忘れられたピンを含む既存のアプリデータが消去され、新しいピンを設定できます。

• モバイルデバイスからコインベースウォレットアプリをアンインストールします
• 公式のApp Store（iOS）またはGoogle Playストア（Android）からアプリを再インストールする
• アプリを開き、「すでにウォレットがあります」をタップします
• 「ウォレットの復元」を選択し、正しい順序で12ワードの回復フレーズを慎重に入力します
• フレーズを確認し、新しい6桁のピンを設定することを進めます
• ウォレットが復元されると、資金と取引履歴が再び現れます

Webサイトやサードパーティアプリに回復フレーズを入力しないことが重要です。公式のCoinbaseウォレットアプリケーション内にのみ入力してください。回復フレーズがない場合は、ウォレットを復元したり、ピンをリセットする方法はありません。

試みが多すぎるためにロックアウトされている場合はどうすればよいですか

最新のスマートフォンには、複数のPINの試行が失敗した後にトリガーするセキュリティ対策が組み込まれていることがよくあります。デバイスがCoinbaseウォレットアプリをロックしたり、一時的に無効にしたりした場合、クールダウン期間が終了するのを待つ必要があります。この期間は、デバイスと設定によって異なります。

• ロックアウトメッセージの携帯電話の画面時間またはアプリの使用制限を確認する
• ロックアウト期間が期限切れになるのを待ちます（通常、数分から1時間）
• ロックアウト期間が増加したり、ローカルデータを消去する可能性があるため、繰り返し推測を避けてください
• アプリデータが消去された場合、回復フレーズを使用して再インストールして復元する必要があります

一部のAndroidデバイスでは、バイオメトリック認証を使用してアプリロックをバイパスすることができますが、これはお使いの携帯電話の設定と、コインベースウォレットでバイオメトリクスが有効になったかどうかに依存します。生体認証が設定されていて、アプリがアクセスを拒否した場合、唯一の信頼できるメソッドは回復フレーズを介して再インストールと復元のままです。

将来のピンの問題を防ぎます

将来のアクセスの問題を回避するには、安全でありながら管理可能なPIN戦略を実装します。このアプリでは6桁の組み合わせが可能になりますが、単純すぎるもの（123456など）を選択すると、不正アクセスがリスクされますが、過度に複雑な組み合わせが忘れられる可能性を高めます。

• 暖炉の安全や金属製のバックアップなど、回復フレーズをオフラインでしっかりと保存します
• パスワードマネージャーを使用してPINを覚えていることを検討しますが、マネージャー自体が保護されていることを確認してください
• コインベースのウォレット設定内のバイオメトリック認証（フェイスID、タッチID、または指紋）を有効にして、アクセスを容易にする
• セカンダリデバイスのウォレットを（資金を転送せずに）復元して、その精度を確認して、回復フレーズをテストします

覚えておいてください、あなたの回復フレーズはあなたの財布のマスターキーです。それを失うことは、ピンの問題に関係なく、永続的なアクセスの損失を意味します。暗号化されていないファイル、電子メール、またはクラウドストレージにデジタルで保存しないでください。

ピン回復に関する一般的な誤解

多くのユーザーは、Coinbaseサポートが忘れられたPINのリセットまたは回復に役立つと誤って信じています。これは不可能です。 Coinbaseウォレットは非義務であるため、 CoinbaseはPIN、プライベートキー、または回復フレーズを保存しません。ウォレットのロックを解除するためのサポートのリクエストは、回復フレーズを介して復元するガイダンスになります。

別の誤解は、携帯電話を変更したり、アプリをアンインストールしたりすると、恒久的な資金が失われるということです。これは、 12ワードの回復フレーズがある限り偽です。任意のデバイスのウォレットを再インストールして、フルアクセスを復元できます。ピンはあなたの身元やアカウントに結び付けられていません。ローカルアプリインスタンスのみに結び付けられています。

フィッシングの試みは、多くの場合、ピン関連の不安を悪用します。詐欺師は、Coinbaseのサポートとしてポーズをとり、「ピンをリセットする」ために回復フレーズを求めることができます。回復フレーズを誰とも共有しないでください。正当なサポートは決してそれを求めません。

よくある質問

ピンまたは回復フレーズなしでコインベースウォレットを回復できますか？いいえ。回復フレーズがなければ、ウォレットへのアクセスを取り戻す方法はありません。ピンだけでは忘れられていればアクセスを復元できず、コインベースは回復を支援できません。

間違ったピンを5回入力するとどうなりますか？アプリは一時的にあなたをロックアウトするかもしれません。一部のデバイスでは、特にセキュリティ設定が強化されている場合、繰り返し障害がデータの削除を引き起こす可能性があります。常に12ワードの回復フレーズを使用して復元するのを待っているか、準備してください。

ピンは私のcoinbase.comアカウントのパスワードと同じですか？いいえ。コインベースのウォレットピンは、コインベース交換アカウントの資格情報とは別のものです。彼らはさまざまな目的を果たし、交換可能ではありません。

アプリを再インストールせずにピンを変更できますか？はい、現在のピンを覚えている場合。アプリの設定に移動し、「セキュリティ」を選択し、「PINの変更」を選択します。新しいピンを設定する前に、現在のピンを入力する必要があります。現在のピンが忘れられていれば、このオプションは利用できません。