メタマスク拡張機能で「ブラックスクリーン」の問題を修正する方法は？

メタマスクの黒い画面の問題を理解する

メタマスクブラックスクリーンの問題は、ユーザーがメタマスクブラウザー拡張機能を開き、完全に黒または空白のインターフェイスで満たされる既知の問題です。これにより、ウォレットへのアクセス、トランザクション履歴、およびDAPPインタラクションが防止されます。この問題は、一般に、ブラウザの更新、拡張機能の更新、または破損したキャッシュとローカルストレージデータの後に発生します。拡張機能はロードされているように見えますが、ボタン、バランス、またはアカウントは表示されません。これは、特にユーザーが資産に緊急にアクセスする必要がある場合に警戒する可能性があります。良いニュースは、黒いスクリーンがあなたの資金が失われることを意味するものではないということです。メタマスクはデバイス上に局所的にプライベートキーを保存しているため、暗号通貨は安全なままです。

ブラウザキャッシュとローカルストレージのクリア

最も効果的なソリューションの1つは、メタマスクに関連付けられたキャッシュデータのクリアをクリアすることです。ブラウザは、破損する可能性のある一時的なファイルとローカルストレージデータを保存し、黒い画面などの問題を表示します。

• ブラウザの設定に移動し、プライバシーとセキュリティセクションを見つけます。
• [ブラウジングデータをクリア]またはクリアキャッシュを選択します。
• 完全な削除を確保するために、すべての時間として時間範囲を選択します。
• Cookieやその他のサイトデータとキャッシュされた画像とファイルが確認されていることを確認してください。
• アクションを確認し、プロセスが終了するのを待ちます。
• クリアした後、ブラウザを完全に再起動します。
• メタマスク拡張機能を再開して、インターフェイスが正しくロードされているかどうかを確認します。

Chromeユーザーの場合、 chrome://settings/content/allにアクセスして「メタマスク」を検索することにより、メタマスクのストレージを直接クリアすることもできます。拡張機能にリンクされたすべての保存されたデータを削除します。このステップは、多くの場合、破損した地方状態によって引き起こされるレンダリング問題を解決します。

競合するブラウザ拡張機能を無効にします

その他のブラウザ拡張機能は、MetamaskのJavaScriptの実行またはDOMレンダリングを妨害し、黒い画面になります。広告ブロッカー、プライバシーツール、スクリプトマネージャーなどの拡張機能は、重要なリソースをブロックする場合があります。

• ブラウザの拡張機能管理ページを開きます（例、 chrome://extensions in Chrome）。
• メタマスクを除くすべての拡張機能を無効にします。
• メタマスク拡張機能をリロードして、インターフェイスが表示されるかどうかを確認します。
• 画面が適切に読み込まれた場合、犯人を識別するために1つずつ拡張を再度に拡張できます。
• 識別したら、メタマスクを許可するか、恒久的に削除するように問題のある拡張機能を構成することを検討してください。

一部の既知の犯罪者には、 Ublock Origin 、 Noscript 、 Privacy Badgerが含まれます。ホワイトリストhttps://およびchrome-extension://これらのツール内では、互換性を維持するのに役立つ場合があります。

メタマスク拡張機能の再インストール

黒い画面が続く場合、メタマスクの再インストールは、より深いインストールの問題を解決できます。このプロセスは、秘密の回復フレーズがある限り、ウォレットに影響しません。

• ブラウザから現在のメタマスク拡張機能を削除します。
• 公式メタマスクのウェブサイトhttps://metamask.ioにアクセスしてください。
• 特定のブラウザ（Chrome、Firefox、Braveなど）の拡張機能をダウンロードします。
• 公式ソースのみから拡張機能をインストールします - サードパーティのサイトを避けてください。
• インストール後、インポートウォレットを選択します。
• 書かれたとおりに12ワードの回復フレーズを入力して、タイプミスを確保しないでください。
• 拡張機能の新しいパスワードを設定します。
• アカウントとバランスが正しく表示されることを確認してください。

このメソッドは、拡張機能のコアファイルを再インストールし、多くの場合、黒い画面を引き起こすレンダリングまたはブートストラップエラーを修正します。

ブラウザとグラフィックスのドライバーの更新

時代遅れのブラウザバージョンまたはグラフィックスドライバーは、特にメタマスクなどのJavaScriptやWebGLに大きく依存するWebアプリケーションで、レンダリングの問題につながる可能性があります。

• ブラウザバージョンを確認し、最新の安定したリリースに更新します。
• Chromeについては、 chrome://settings/helpにアクセスして、更新チェックをトリガーします。
• Firefoxについては、メニューに移動します>ヘルプ> Firefoxについて。
• システムのグラフィックドライバーを更新します - メーカーのWebサイト（Nvidia、AMD、Intelなど）にアクセスして、最新バージョンをダウンロードしてください。
• ドライバーの更新をインストールした後、コンピューターを再起動します。
• ブラウザと開きメタマスクを起動して、インターフェイスが適切にレンダリングされるかどうかを確認します。

Windows Systemsの一部のユーザーは、時代遅れのIntel HDグラフィックドライバーがWeb拡張機能で空白の画面を引き起こしたと報告しています。システムが最新であることを確認することで、互換性の問題を排除できます。

別のブラウザまたはプロファイルでメタマスクを使用します

現在のブラウザで問題が持続している場合、別の環境でメタマスクをテストすることで問題を分離するのに役立ちます。

• 代替ブラウザにメタマスクをインストールします（たとえば、ChromeからBraveまたはFirefoxに切り替えます）。
• 回復フレーズを使用してウォレットをインポートします。
• インターフェイスが黒い画面なしでロードされるかどうかを確認します。
• または、現在のブラウザで新しいブラウザプロファイルを作成します。
  • Chromeで、 chrome://settings/manageProfileにアクセスしてください。
  • 新しいプロファイルを追加し、そこにメタマスクをインストールします。
  • ウォレットとテスト機能をインポートします。

クリーンブラウザープロファイルでメタマスクを実行すると、拡張動作に影響を与える可能性のある破損したユーザーデータ、設定、またはポリシーからの干渉がなくなります。

よくある質問

Q：キャッシュのクリアまたはメタマスクの再インストールにより、暗号が失われますか？いいえ。暗号通貨は、ブラウザキャッシュではなく、ブロックチェーンに保存されます。 12ワードの回復フレーズがある限り、いつでもウォレットを復元できます。このフレーズを誰とも共有しないでください。

Q：なぜ黒い画面は時々起こるのですか？断続的なブラックスクリーンは、一時的なネットワークの問題、ブラウザのパフォーマンスの低下、または異なる時間に競合するスクリプトのロードによって引き起こされる可能性があります。リソースが多い拡張機能を無効にしたり、ブラウザを再起動したりすると、通常は散発的な発生が解決します。

Q：ウイルスやマルウェアはメタマスクのブラック画面を引き起こす可能性がありますか？まれですが、ブラウザの動作を変更したり、スクリプトを挿入したりするマルウェアは、拡張機能に干渉する可能性があります。信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用して、完全なシステムスキャンを実行します。非公式のソースからブラウザツールをダウンロードしないでください。

Q：サードパーティのアプリストアからメタマスクをダウンロードしても安全ですか？いいえ。公式ウェブサイト（ Metamask.io ）またはブラウザの検証済み拡張ストアからメタマスクを常にダウンロードしてください。サードパーティのバージョンは改ざんされている可能性があり、回復フレーズを盗む可能性があります。