Binanceで2FAをリセットする方法

Binanceでは、2FAをリセットするための身元確認が必要であり、プロセス中にアカウントのセキュリティを確保します。

2025/07/08 13:01

2FAリセットのビナンスの必要性を理解する

2要素認証（2FA）は、不正アクセスからBinanceアカウントを保護する重要なセキュリティレイヤーです。ただし、2FAデバイスまたはアプリケーションへのアクセスを失う状況が発生する場合があります。これは、携帯電話の紛失、アプリの誤動作、またはデバイスの変更が原因である可能性があります。そのような問題が発生すると、 2FA設定のリセットが必要になります。 Binanceには、ユーザーがアカウントを安全に制御するのに役立つ構造化プロセスがあります。

2FAリセットプロセスの準備

リセットを開始する前に、次の準備ができていることを確認してください。

• 登録されたメールアドレス
• Binanceアカウントにリンクされた電話番号
• 身元確認文書（政府発行のIDなど）
• 利用可能な場合は、最初に2FAをセットアップするときに保存したバックアップコードを

これらの項目は不可欠です。なぜなら、Binanceは悪意のある俳優があなたのアカウントを引き継ぐのを防ぐために身元確認を必要とするためです。適切なドキュメントがないと、リセットプロセスが遅延または拒否される場合があります。

Binanceサポートを介して2FAリセットを開始します

2FAリセットを開始するには、次の手順に従ってください。

• Binance Support Centerにアクセスして、アカウントにログインしてください
• セキュリティセクションに移動します
• 「2要素認証にアクセスできない」というラベルの付いたオプションを探してください
• それをクリックしてサポートチケットを開きます

チケットが開かれたら、アカウントの所有権を確認する情報を提供するように求められます。これには、政府が発行したIDのコピーをアップロードすること、セキュリティの質問への回答、要求があれば追加のドキュメントを提供することが含まれます。

検証とアイデンティティの確認

リクエストを送信した後、Binanceのサポートチームがケースを確認します。この段階で：

• アイデンティティの追加の証明を要求するメールを受信する場合があります
• IDドキュメントの明確なスキャンまたは写真を提出する準備をしてください
• すべてのテキストが読み書きができず、トリミングされていないことを確認してください
• 遅延を避けるために迅速に応答します

Binanceは、2FAリセットを要求している人が実際に正当なアカウント所有者であることを確認する必要があるため、このステップが重要です。正確でタイムリーな応答を提供しないと、検証プロセスを延長したり、リクエストの否定をもたらす可能性があります。

2FAリセットを完了し、セキュリティ機能を再利用します

身元が確認されると、Binanceはアカウントの既存の2FA設定を無効にします。この時点で、2FAなしでログインして、新しいデバイスまたはメソッドを使用して再度有効にすることができます。 Google AuthenticatorやSMSベースの認証など、新しい2FAメソッドをすぐに設定することを強くお勧めします。

これを行うには：

• セキュリティ設定ページに移動します
• Authenticator AppまたはSMS Authenticationのいずれかを選択します
• セットアップの指示に注意してください
• 安全な場所でBinanceによって提供されるバックアップコードを保存します

2FAを再有名すると、リセットプロセス後もアカウントが保護されたままになります。

よくある質問

Q：ID検証なしで2FAをビナンスにリセットできますか？

A：いいえ、Binanceでは2FAをリセットするためにID検証が必要です。これは、アカウントを不正アクセスから保護するための必須のステップです。

Q：2FAリセットプロセスにはどのくらいの時間がかかりますか？

A：持続時間は、検証リクエストにどれだけ速く応答するかによって異なります。平均して、必要なすべてのドキュメントが提出されると、1〜5営業日かかります。

Q：2FAリセットリクエストを送信した後、バイナンスサポートから応答を受け取らなかった場合はどうすればよいですか？

A：最初にスパムフォルダーを確認してください。まだ返信を受け取っていない場合は、リクエストの再送信またはライブチャットやソーシャルメディアなどの他のサポートチャネルを介してバイナンスに連絡することを検討してください。

Q：Binanceで2FAをリセットする自動化された方法はありますか？

A：現在、Binanceは2FAをリセットするための自動化されたプロセスを提供していません。すべての要求は、アカウントの所有権を確認し、セキュリティを確保するためにサポートチームを通過する必要があります。