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Bitstamp ビデオ検証コールに合格するにはどうすればよいですか? (コンプライアンスステップ)
Bitstamp requires live video verification with a valid ID, stable HD video/audio, proper lighting/background, and strict biometric & document checks—no digital copies or laminated IDs allowed.
2026/04/19 11:00
ビットスタンプビデオの検証要件を理解する
1. Bitstamp は、高いアカウント階層または特定の取引権限を求めるユーザーにライブビデオ認証を義務付けています。このプロセスは、特定の入金、出金、または取引量のしきい値を超えるアカウントの場合はオプションではありません。
2. 確認通話は、前面カメラとマイクが動作するスマートフォンまたはデスクトップを使用して実行する必要があります。外部 Web カメラも使用できますが、遅延なく安定した高解像度の出力を提供する必要があります。
3. ユーザーは、有効期限が切れていない、判読可能で、登録時に指定された名前と生年月日と一致する、政府発行の写真付き身分証明書を提示する必要があります。パスポート、国民 ID カード、または運転免許証は使用できますが、滞在許可証や学生証は拒否されます。
4. 照明条件は、顔の特徴と文書の端が完全に見えるようにする必要があります。逆光、顔全体の影、または ID 表面のグレアにより、セッションが自動的に終了します。
5. 背景は静的で、邪魔にならず、目に見える第三者や機密文書がないものでなければなりません。無地の壁または中立的な屋内設定は、コンプライアンス基準を満たしています。
技術的なセットアップと接続のガイドライン
1. リアルタイム HD ビデオ伝送を維持するには、最低 2.5 Mbps のアップロード速度が必要です。断続的なフリーズや音声の途切れが発生しているユーザーは、接続を切断してスケジュールを変更するように求められます。
2. ブラウザの互換性は、Chrome、Firefox、または Edge の最新の安定バージョンに制限されます。 Bitstamp Pro アプリ以外の Safari およびモバイル ブラウザーは、このステップではサポートされていません。
3. 通話を開始する前に、広告ブロッカー、ブラウザ拡張機能、および仮想プライベート ネットワーク (VPN) 接続を無効にする必要があります。難読化が検出されると、セッションが即時に一時停止されます。
4. Bitstamp Pro アプリは、すべてのメディア ストリームに TLS 1.3 暗号化を適用します。ダウングレードの試行または証明書の警告があると、接続が確立される前に検証フローが停止します。
5. オーディオ遅延は 180 ミリ秒未満に保つ必要があります。遅延の長い接続を使用しているユーザーは、有線イーサネットに切り替えるか、利用可能な場合は Wi-Fi 6 を有効にするよう求められます。
通話中のアイデンティティ照合プロトコル
1. エージェントは、ビデオ フィードに埋め込まれた動きベクトル分析によってキャプチャされた微妙な頭の動き (うなずき、わずかな回転、瞬きなど) を要求することによって、生存チェックを開始します。
2. 文書の信頼性検証には、機械可読ゾーン (MRZ) デコード、ホログラム反射パターン分析、RGB チャネル分散サンプリングを通じてシミュレートされた UV 透かし検出が含まれます。
3. 名前のスペル、生年月日、ID 番号が元の登録データと相互参照されます。相違点は、たとえ軽微な印刷上の差異であっても、手動レビューのためにフラグが立てられます。
4. 顔ジオメトリ マッピングは、ライブの生体認証ランドマークを ID に埋め込まれた写真と比較します。マスク、厚化粧、サングラス、額が隠れている場合は試合が無効となります。
5. システムは、タイムスタンプ付きのフレーム キャプチャを 3 秒間隔でログに記録します。これらのフレームは、GDPR 準拠のストレージ プロトコルに基づいて 90 日間保存され、許可されたコンプライアンス担当者以外の Bitstamp スタッフはアクセスできません。
一般的な拒否のトリガー
1.ラミネート加工された ID または粘着オーバーレイを備えた ID の提出 - これらは光学的検証アルゴリズムに干渉し、即時に失敗を引き起こします。
2.音声変調ツール、バックグラウンド ミュージック、またはエコーが発生しやすい環境の使用。話者識別チェックにはオーディオの完全性が必須です。
3.登録された居住国と提示された ID の発行管轄区との不一致 - これは KYC 地理的調整規則に違反します。
4. ユーザーの背後に反射面が存在し、顔の輪郭を歪めたり、重複した画像アーティファクトを生成したりする。
5. デバイス画面上で安定した焦点を維持しながら、ID をカメラ レンズから 15 cm 以内に少なくとも 4 秒間保持しなかった場合。
よくある質問
Q: 物理的な書類の代わりに身分証明書のデジタルコピーを使用できますか? A: いいえ。ビットスタンプでは、元の物理 ID の提示が必要です。スクリーンショット、PDF、またはスキャンした画像は無効であり、セッションは即座に終了します。
Q: 通話中にインターネット接続が切断された場合はどうなりますか? A: システムは部分的な進行状況を保存せずにセッションを終了します。自動再試行の乱用を防ぐために、新しい試行をスケジュールする前に 24 時間待つ必要があります。
Q: 英語以外の言語での確認電話をリクエストすることはできますか? A: はい。 Bitstamp は、スペイン語、フランス語、ドイツ語、オランダ語、ポーランド語でのライブ検証をサポートしています。言語設定は、通話予定の少なくとも 6 時間前にアカウント設定で選択する必要があります。
Q: 通話中に身分証明書の両面を提示する必要がありますか? A: はい。前面は顔照合と MRZ 解析に使用されます。裏面は、マイクロプリント、ギョーシェ模様、発行者のシールなどのセキュリティ機能が検査されます。
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