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Coinbase アカウントを削除するにはどうすればよいですか? (アカウント管理)
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2026/03/20 06:19
Coinbase アカウントの削除について
1. Coinbase アカウントの削除は永続的なアクションであり、一度確認すると元に戻すことはできません。
2. 取引履歴、ウォレットアドレス、個人識別書類を含むすべての関連データは、削除プロセスの完了後、Coinbase のシステムから不可逆的に削除されます。
3. ユーザーは、削除を開始する前に、未処理の注文をすべて決済し、リンクされたウォレットから残りの残高を引き出し、定期購入を終了する必要があります。
4. 2 要素認証は、削除フローで ID を確認する最後のステップまでアクティブのままにする必要があります。
5. Coinbase は、削除されたアカウントのバックアップ コピーを保持しません。規制遵守ログには、法律で義務付けられている期間限定で匿名化されたメタデータが保存される場合があります。
開始前の前提条件
1. USD、EUR、BTC、ETH、ステーブルコインの保有を含む、すべてのウォレットで法定通貨または暗号通貨の未払い残高がゼロであることを確認します。
2. アカウントに関連付けられている、スケジュールされた定期購入、ステーキング契約、および Coinbase Earn アクティビティをすべてキャンセルします。
3. [設定] > [支払い方法] で、リンクされているすべての銀行口座、デビット カード、およびサードパーティの支払い方法の関連付けを手動で解除します。
4. アカウントの確認、不審なアクティビティのアラート、または引き出しの保留に関連するアクティブなサポート チケットを解決またはクローズします。
5. 今後の請求に関する紛争やトークン化の残留リスクを回避するために、Coinbase Card サービスを無効にし、物理的なカードを返却します。
削除インターフェースの操作
1. iOS および Android インターフェイスでは削除機能が利用できないため、モバイル アプリではなくデスクトップ ブラウザを使用して Coinbase.com にログインします。
2. 右上隅のユーザードロップダウンメニューからアカウント設定にアクセスし、左側のナビゲーションパネルから「セキュリティ」を選択します。
3. [セキュリティ] ページの一番下までスクロールし、[アカウントの削除] セクションの下にある赤い [アカウントを閉じる] リンクをクリックします。
4. 現在のパスワードを入力し、CAPTCHA チャレンジを完了して確認画面に進みます。
5. [削除を続行] をクリックしてリクエストを送信する前に、赤色の太字で表示される取り消し不能な結果を確認してください。
提出後の検証手順
1. Coinbase は、15 分間有効な固有の 6 桁の確認コードを含む期限付きメールを登録アドレスに送信します。
2. 確認ページの指定されたフィールドにコードを入力して、承認を完了します。
3. 成功すると、システムによって生成された「アカウント閉鎖確認」というタイトルの PDF 領収書が自動的にダウンロードされます。
4. 電子メール通知により、開始と完了の両方が確認されます。不正検出アルゴリズムによってトリガーされない限り、それ以上の通信は行われません。
5. 最終的なデータ消去は、内部データ保持ポリシーに従って 72 営業時間以内に開始され、90 暦日以内に終了します。
よくある質問
Q: 削除後に気が変わった場合、アカウントを復元できますか?いいえ、回復は技術的に不可能です。 Coinbase は、削除されたアカウントをアーカイブしたり一時停止したりしません。再登録には、新しい電子メール、電話番号、完全な KYC 再検証が必要です。
Q: Coinbase アカウントを削除すると、Coinbase Wallet アプリに影響しますか?いいえ、Coinbase Wallet は独自のシードフレーズと秘密鍵を使用して独立して動作します。アカウントの削除は、保管交換プラットフォームにのみ影響します。
Q: API キーは送信後すぐに無効になりますか?はい。すべてのアクティブな REST および WebSocket API キーは、削除リクエストが認証および確認された時点で取り消されます。
Q: アカウントを削除するにはカスタマー サポートに連絡する必要がありますか?いいえ。サポート エージェントは削除を開始したり、削除を加速したりすることはできません。セルフサービス ポータルは唯一許可された方法であり、サポート チームにはプロセスをオーバーライドする権限がありません。
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