Coinbaseは支払い方法を追加できません

Coinbase への支払い方法の追加で問題が発生した場合は、お住まいの地域でのその方法のサポートを確認し、個人情報をアカウントと照合し、アプリを更新し、キャッシュをクリアしてデバイスを再起動するか、Coinbase サポートにお問い合わせください。

2024/10/25 09:33

Coinbase で支払い方法を追加できない: トラブルシューティング ガイド

Coinbase アカウントに支払い方法を追加する際に問題が発生した場合、このガイドでは潜在的な原因と問題を解決する手順について詳しく説明します。

1. サポートされている支払い方法を確認する

• 追加しようとしている支払い方法がお住まいの地域の Coinbase でサポートされていることを確認してください。サポートされている方法は次のとおりです。

  • クレジットカード/デビットカード
  • 銀行口座
  • PayPal (一部の国)
  • Apple Pay（iOSのみ）

2. アカウント情報の確認

• 支払い方法に関連付けられた名前と住所が Coinbase アカウントの情報と一致していることを確認します。
• 金融機関が Coinbase 取引をサポートしているかどうかを確認してください。一部の銀行または信用組合は、暗号通貨の購入をブロックする場合があります。

3. Coinbase アプリを更新する

• 最新バージョンの Coinbase アプリがインストールされていることを確認してください。古いバージョンでは互換性の問題が発生する可能性があります。

4. キャッシュをクリアしてデバイスを再起動します

• モバイルデバイスの場合は、Coinbase アプリのキャッシュをクリアし、デバイスを再起動します。これにより、一時的な不具合が解決される場合があります。

5. Coinbase サポートに連絡する

• 上記の手順で問題が解決しない場合は、Coinbase サポートにお問い合わせください。支払い方法と受信したエラー メッセージについて、できるだけ詳細な情報を提供してください。

6. 制限の解除を確認する

• Coinbase はセキュリティ上の懸念から、支払い方法に制限を課す場合があります。最近お支払い方法を変更した場合、または大量の購入を行った場合、アカウントのセキュリティ審査が行われている可能性があります。制限が解除されるかどうかを確認するまで 24 ～ 48 時間待ちます。

7. 他の支払い方法を検討する

• 希望の支払い方法の追加が常に失敗する場合は、銀行振込や PayPal など、サポートされている代替方法を検討してください。 Coinbase は、さまざまなニーズに対応するさまざまなオプションを提供します。

結論

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Coinbase アカウントに支払い方法を追加できない問題を効果的に解決できます。互換性、アカウントの正確性、アプリの更新、キャッシュのクリア、必要に応じてサポートへの連絡、制限の解除の確認、別の支払い方法の検討を忘れずに行ってください。