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Coinbase kann keine Zahlungsmethode hinzufügen
If you're facing issues adding a payment method to Coinbase, check its support for the method in your area, match your personal info with your account, update the app, clear its cache and restart your device, or contact Coinbase Support.
Oct 25, 2024 at 09:33 am
Wenn Sie beim Hinzufügen einer Zahlungsmethode zu Ihrem Coinbase-Konto auf Schwierigkeiten stoßen, erhalten Sie in diesem Leitfaden eine detaillierte Erläuterung der möglichen Ursachen und Schritte zur Behebung des Problems.
1. Überprüfen Sie die unterstützten Zahlungsmethoden
Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode, die Sie hinzufügen möchten, von Coinbase in Ihrer Region unterstützt wird. Zu den unterstützten Methoden gehören:
- Kredit-/Debitkarten
- Bankkonten
- PayPal (ausgewählte Länder)
- Apple Pay (nur iOS)
2. Überprüfen Sie die Kontoinformationen
- Bestätigen Sie, dass der mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpfte Name und die Adresse mit den Informationen in Ihrem Coinbase-Konto übereinstimmen.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Finanzinstitut Coinbase-Transaktionen unterstützt. Einige Banken oder Kreditgenossenschaften blockieren möglicherweise den Kauf von Kryptowährungen.
3. Aktualisieren Sie die Coinbase-App
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Coinbase-App installiert haben. Veraltete Versionen können zu Kompatibilitätsproblemen führen.
4. Cache leeren und Gerät neu starten
- Leeren Sie bei Mobilgeräten den Cache der Coinbase-App und starten Sie Ihr Gerät neu. Dadurch können vorübergehende Störungen behoben werden.
5. Kontaktieren Sie den Coinbase-Support
- Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Coinbase-Support. Geben Sie möglichst detaillierte Informationen zur Zahlungsmethode und zur Fehlermeldung an, die Sie erhalten.
6. Überprüfen Sie die Entfernung der Einschränkung
- Aufgrund von Sicherheitsbedenken erlegt Coinbase manchmal Beschränkungen für Zahlungsmethoden auf. Wenn Sie kürzlich Ihre Zahlungsmethode geändert oder große Einkäufe getätigt haben, wird Ihr Konto möglicherweise einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen. Warten Sie 24–48 Stunden, um zu sehen, ob die Einschränkung aufgehoben wird.
7. Erwägen Sie andere Zahlungsmethoden
- Wenn das Hinzufügen Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode immer wieder fehlschlägt, prüfen Sie alternative unterstützte Methoden wie Banküberweisung oder PayPal. Coinbase bietet eine Vielzahl von Optionen, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Abschluss
Indem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie das Problem, dass Sie Ihrem Coinbase-Konto keine Zahlungsmethode hinzufügen können, effektiv lösen. Denken Sie daran, die Kompatibilität, Kontogenauigkeit, App-Updates zu überprüfen, den Cache zu leeren, bei Bedarf den Support zu kontaktieren, die Aufhebung der Einschränkung zu überprüfen und alternative Zahlungsmethoden in Betracht zu ziehen.
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