Comment utiliser la carte Visa Crypto.com ? (Tutoriel de recharge)

Processus d'activation de la carte

1. Après avoir reçu la carte Visa Crypto.com physique, les utilisateurs doivent se connecter à l'application Crypto.com et accéder à la section « Carte ».

2. Appuyez sur « Activer la carte » et suivez les instructions à l'écran pour vérifier l'identité à l'aide d'une pièce d'identité officielle et d'un selfie.

3. Une fois vérifié, le système génère instantanément un numéro de carte virtuelle, permettant une utilisation numérique immédiate avant l'arrivée de la carte physique.

4. Les utilisateurs reçoivent une confirmation par SMS et une notification par e-mail une fois l'activation réussie.

5. La carte est désormais prête pour les transactions en ligne et en magasin, à condition que le portefeuille contienne un solde crypto ou fiat suffisant.

Financer le portefeuille de cartes

1. Ouvrez l'application Crypto.com et accédez à l'onglet « Carte », puis sélectionnez « Recharger ».

2. Choisissez la source de financement : soit crypto (par exemple, CRO, BTC, ETH) ou fiat (USD, EUR, GBP par virement bancaire ou carte de débit).

3. Entrez le montant de la recharge et confirmez le taux de change si vous convertissez la crypto en fiat : les taux sont verrouillés au moment de la soumission.

4. Pour les recharges cryptographiques, les utilisateurs doivent approuver la transaction blockchain ; le temps de traitement varie en fonction de la congestion du réseau, mais s'effectue généralement en quelques minutes.

5. Les recharges Fiat par virement bancaire peuvent prendre 1 à 3 jours ouvrables ; les recharges instantanées via des cartes de débit liées entraînent des frais de 2,99 %.

Mécanismes de dépenses et conversion de devises

1. Chaque achat déclenche une conversion automatique en temps réel de la devise par défaut sélectionnée par l'utilisateur (définie dans les préférences du portefeuille) vers la devise locale du commerçant.

2. Si la valeur par défaut est CRO, le système déduit d'abord le CRO, applique le taux actuel du marché et règle le montant fiat requis ; aucune conversion manuelle n'est nécessaire.

3. Les utilisateurs peuvent modifier leur devise de dépense par défaut à tout moment sous « Paramètres de la carte », mais les modifications s'appliquent uniquement aux transactions futures.

4. L'historique des transactions apparaît instantanément dans l'application avec une ventilation complète : nom du commerçant, montant, valeur convertie, frais et horodatage.

5. Toutes les conversions s'effectuent au taux intermédiaire exclusif de Crypto.com, sans majoration, ce qui diffère des anciens émetteurs de cartes qui ajoutent des spreads cachés.

Retrait et accès aux espèces

1. Les retraits aux distributeurs automatiques sont pris en charge dans le monde entier partout où Visa est acceptée, dans les limites quotidiennes et mensuelles définies par le niveau de carte (par exemple, Ruby Steel autorise 200 $/jour, Obsidian autorise 1 000 $/jour).

2. Les utilisateurs doivent activer manuellement les « Retraits aux distributeurs automatiques » dans l'application sous « Contrôles de carte » avant de tenter d'accéder à des espèces.

3. Chaque retrait entraîne des frais fixes de 2,50 $ pour les guichets automatiques non-Crypto.com ; aucun frais dans les guichets automatiques partenaires répertoriés dans le localisateur de guichets automatiques de l'application.

4. Les montants retirés sont déduits directement du solde fiduciaire de la carte, et non du portefeuille crypto principal, à moins que le rechargement automatique ne soit activé et que le solde fiduciaire soit épuisé.

5. Les tentatives échouées aux guichets automatiques en raison d'un solde insuffisant ou de restrictions géographiques apparaissent sous forme de transactions refusées avec des codes d'erreur visibles dans le flux de transactions.

Foire aux questions

Q1 : Puis-je recharger ma carte en utilisant des pièces stables comme l'USDC ou l'USDT ? Oui. L'application prend en charge USDC, USDT, DAI et d'autres pièces stables majeures pour le rechargement. La conversion en fiat a lieu au moment de la recharge, et non au point de vente.

Q2 : Pourquoi ma carte affiche-t-elle « Fonds insuffisants » même après avoir rechargé ? Cela se produit lorsque la recharge est toujours en cours de traitement en chaîne ou lorsque la devise de dépense sélectionnée a un solde nul : vérifiez le « Solde du portefeuille » par actif, et pas seulement la valeur totale du compte.

Q3 : Y a-t-il des frais pour recharger avec CRO ? Aucun frais ne s'applique lors du rechargement avec CRO, mais les utilisateurs doivent détenir le minimum de mise requis pour le niveau de leur carte (par exemple, 375 CRO pour Jade Green) pour conserver leur éligibilité.

Q4 : Puis-je utiliser la carte pour des abonnements récurrents comme Netflix ou Spotify ? Oui. La carte fonctionne comme une carte de débit Visa standard pour toutes les facturations récurrentes. Les renouvellements automatiques sont extraits du solde fiduciaire disponible de la carte au moment de la facturation.