Krypto-Börsen müssen bei der präventiven Kontaktaufnahme mit Kunden wachsamer denn je sein, um sie vor Betrug zu schützen, sagt Exec

„Wenn wir sehen, dass ein 80-Jähriger eine Krypto-Abhebung vornimmt, wird er angerufen“, sagte Adrian Przelozny, CEO der Independent Reserve, in einem Interview mit Cointelegraph.

Crypto exchanges should proactively contact customers to warn them about potential scams, especially those who may be more vulnerable to fraud, a crypto exchange executive has said.

Krypto-Börsen sollten Kunden proaktiv kontaktieren, um sie vor potenziellen Betrügereien zu warnen, insbesondere vor solchen, die möglicherweise anfälliger für Betrug sind, sagte ein Geschäftsführer einer Krypto-Börse.

“If we see an 80-year-old making a crypto withdrawal, they are going to get a call,” Independent Reserve CEO Adrian Przelozny said in an interview with Cointelegraph.

„Wenn wir sehen, dass ein 80-Jähriger eine Krypto-Abhebung vornimmt, wird er angerufen“, sagte Adrian Przelozny, CEO der Independent Reserve, in einem Interview mit Cointelegraph.

According to Przelozny, people over 65 who are involved in crypto have a higher chance of being scammed. He said this is likely due to them being less familiar with the internet and technology.

Laut Przelozny besteht bei Menschen über 65, die sich mit Kryptowährungen befassen, ein höheres Risiko, betrogen zu werden. Er sagte, dies liege wahrscheinlich daran, dass sie mit dem Internet und der Technologie weniger vertraut seien.

Meanwhile, in the United Kingdom, it seems that younger customers are more likely to get scammed.

Unterdessen scheint es im Vereinigten Königreich so zu sein, dass jüngere Kunden häufiger betrogen werden.

In November 2023, Lloyds Bank claimed that individuals aged 25–34 constitute a quarter of all crypto scam victims, making it the most prevalent age group affected in the UK.

Im November 2023 behauptete die Lloyds Bank, dass Personen im Alter von 25 bis 34 Jahren ein Viertel aller Krypto-Betrugsopfer ausmachen und damit die am häufigsten betroffene Altersgruppe im Vereinigten Königreich darstellen.

Independent Reserve has a dedicated compliance department that “rings people all day” if they notice suspicious activity, to warn them they might be potential scam victims, Przelozny explained.

Independent Reserve verfügt über eine eigene Compliance-Abteilung, die „den ganzen Tag Leute anruft“, wenn sie verdächtige Aktivitäten bemerken, um sie zu warnen, dass sie potenzielle Betrugsopfer sein könnten, erklärte Przelozny.

Usually, the person’s activity will resemble that of someone who has been scammed before, like making "many small deposits" or "many small withdrawals."

Normalerweise ähneln die Aktivitäten der Person denen einer bereits betrogenen Person, z. B. „viele kleine Einzahlungen“ oder „viele kleine Abhebungen“.

Being highly trained at asking the “right questions,” usually “things begin to click” for customers and they realize the scheme “may be too good to be true.” However, this is not always the case.

Da sie gut darin geschult sind, die „richtigen Fragen“ zu stellen, „fangen die Dinge bei den Kunden normalerweise an, Klick zu machen“, und ihnen wird klar, dass das Schema „vielleicht zu schön ist, um wahr zu sein“. Dies ist jedoch nicht immer der Fall.

Przelozny said that sometimes victims are so excited about the scheme they've been sold that they don’t even realize it’s a scam.

Przelozny sagte, dass die Opfer manchmal so begeistert von dem ihnen verkauften Plan seien, dass sie nicht einmal merken, dass es sich um einen Betrug handelt.

“People can get really defensive, before they realize they are getting scammed, they may think they are on a really good opportunity to make money,” he explained.

„Die Leute können sehr defensiv werden, bevor sie merken, dass sie betrogen werden, und denken möglicherweise, dass sie eine wirklich gute Gelegenheit haben, Geld zu verdienen“, erklärte er.

However, Przelozny said that if the compliance team is confident a customer is likely being scammed based on the available data, they won’t wait for the customer to realize it too, as it might be too late by then.

Przelozny sagte jedoch, dass das Compliance-Team, wenn es aufgrund der verfügbaren Daten davon überzeugt ist, dass ein Kunde wahrscheinlich betrogen wird, nicht darauf warten wird, bis der Kunde dies ebenfalls erkennt, da es bis dahin möglicherweise zu spät ist.

“If our team is quite sure they are being scammed, even if they [customers] don't think they are, we won't allow them to make a crypto withdrawal. We will close down their account and ask them to withdraw all their money back into their actual account,” he claimed.

„Wenn unser Team ganz sicher ist, dass sie betrogen werden, auch wenn sie [Kunden] nicht glauben, dass sie es sind, werden wir ihnen keine Krypto-Auszahlung erlauben.“ Wir werden ihr Konto schließen und sie auffordern, ihr gesamtes Geld wieder auf ihr eigentliches Konto abzuheben“, behauptete er.

Przelozny also pointed out that people from lower-income areas are more likely to fall victim to crypto scams.

Przelozny wies auch darauf hin, dass Menschen aus einkommensschwächeren Gebieten eher Opfer von Krypto-Betrug werden.

“Maybe you’re more likely to jump at an opportunity to make easy money because you don’t have as much of it,” Przelozny stated.

„Vielleicht ist es wahrscheinlicher, dass man die Chance nutzt, leicht Geld zu verdienen, weil man nicht so viel davon hat“, sagte Przelozny.

He admitted that while there might be a few rare cases where someone is wrongly flagged as being scammed, those situations are rare and worth it for the “greater good.”

Er räumte ein, dass es zwar ein paar seltene Fälle geben könne, in denen jemand fälschlicherweise als Betrüger gemeldet wird, diese Situationen jedoch selten sind und sich zum Wohle der Allgemeinheit lohnen.

On Aug. 28, the Australian federal police (AFP) revealed that a total of $269 million ($382 million AUD) had been lost to investment scams over the last year, with around 47% of them being crypto-related.

Am 28. August gab die australische Bundespolizei (AFP) bekannt, dass im letzten Jahr insgesamt 269 Millionen US-Dollar (382 Millionen AUD) durch Investitionsbetrug verloren gegangen sind, wobei rund 47 % davon mit Krypto zu tun hatten.

The methods used relied primarily on modern technology, with pig butchering and deepfakes being the two most common types of scams found by the AFP.

Die verwendeten Methoden stützten sich in erster Linie auf moderne Technologie, wobei Schweineschlachten und Deepfakes laut AFP die beiden häufigsten Betrugsarten sind.

“Scammers promise high returns with little risk, using convincing marketing and new technology to make the investment sound too good to miss,” AFP Assistant Commissioner Richard Chin said.

„Betrüger versprechen hohe Renditen bei geringem Risiko, indem sie überzeugendes Marketing und neue Technologien einsetzen, um die Investition zu gut klingen zu lassen, um sie zu verpassen“, sagte Richard Chin, stellvertretender Kommissar der AFP.