Coinbase Wallet aktualisiert den Kontostand nicht

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Aktualisierung des Coinbase Wallet-Guthabens

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt. Eine schlechte Verbindung kann den Synchronisierungsprozess unterbrechen und zu Verzögerungen bei der Aktualisierung des Kontostands führen.

2. Aktualisieren Sie das Wallet

• In der Coinbase Wallet-App: Wischen Sie zum Aktualisieren auf dem Hauptbildschirm nach unten.
• Auf der Website Coinbase.com: Klicken Sie auf „Empfangen“ und warten Sie, bis Ihr Guthaben aufgeladen ist.

3. Heben Sie die Verknüpfung Ihres Bankkontos auf und verknüpfen Sie es erneut

Wenn Ihr Kontostand nach der Überweisung von Ihrem Bankkonto nicht aktualisiert wird, versuchen Sie, die Verknüpfung des Kontos aufzuheben und erneut zu verknüpfen.

• Verknüpfung aufheben: Navigieren Sie zu „Einstellungen“ > „Verknüpfte Konten“ und tippen Sie neben Ihrem Bankkonto auf „Entfernen“.
• Erneut verknüpfen: Gehen Sie zu „Verknüpfte Konten“ und tippen Sie auf „Bankkonto hinzufügen“. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Konto erneut zu verknüpfen.

4. Löschen Sie den Gerätecache und die Daten

Cache-Probleme können manchmal die Wallet-Funktionalität beeinträchtigen. Leeren Sie den Cache und die Daten für die Coinbase Wallet-App.

• iOS: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ > „Coinbase Wallet“ > „App auslagern“. Installieren Sie die App erneut aus dem App Store.
• Android: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Coinbase Wallet“ > „Speicher“ > „Cache löschen“ und „Daten löschen“.

5. Aktualisieren Sie die Coinbase Wallet-App

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Coinbase Wallet-App installiert haben. Updates umfassen häufig Fehlerbehebungen, die Probleme bei der Aktualisierung des Guthabens beheben.

6. Kontaktieren Sie den Coinbase-Support

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Wallet-Guthaben immer noch nicht aktualisiert wird, wenden Sie sich für Unterstützung an den Coinbase-Support.