Was muss ich bereitstellen, um Dubai OKX freizugeben?

Entsperren Ihres Dubai OKX-Kontos

Wenn Ihr OKX-Konto in Dubai gesperrt wurde, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen und Ihr Konto zu entsperren.

1. Kontaktieren Sie den OKX-Support

• Besuchen Sie das OKX Support Center unter https://support.okx.com/.
• Klicken Sie auf „Anfrage senden“.
• Wählen Sie „Kontosicherheit“ aus dem Dropdown-Menü „Kategorie“.
• Wählen Sie „Konto gesperrt“ aus dem Dropdown-Menü „Unterkategorie“.

2. Füllen Sie das Antragsformular zur Kontofreigabe aus

• Geben Sie in das Feld „Betreff“ „Anfrage zur Kontofreigabe für Dubai“ ein.

• Geben Sie im Feld „Beschreibung“ die folgenden Informationen ein:

  • Ihr vollständiger Name, wie er in Ihrem OKX-Konto erscheint.
  • Ihre OKX-Benutzer-ID oder registrierte E-Mail-Adresse.
  • Ihre Telefonnummer.
  • Eine Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises der Emirate.
  • Ein Selfie von Ihnen mit Ihrem Reisepass oder Emirates-Ausweis.
  • Ein Screenshot Ihres Bestellverlaufs von einer regulierten Börse wie Binance oder Coinbase, der Ihre Kryptotransaktionen zeigt.

3. Senden Sie Ihre Anfrage

• Fügen Sie Ihrer Anfrage die erforderlichen Dokumente und ein Selfie bei.
• Klicken Sie auf „Senden“.

4. Kontoüberprüfung

• Das OKX-Team wird Ihre Anfrage prüfen und die bereitgestellten Informationen überprüfen.
• Dieser Vorgang kann bis zu 5 Werktage dauern.

5. Entsperren des Kontos

• Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihr OKX-Konto entsperrt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung von OKX.
• Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen, um auf Ihr Konto zugreifen zu können.

Notiz:

• Es ist wichtig, alle erforderlichen Informationen korrekt anzugeben. Unvollständige oder falsche Angaben können die Entsperrung Ihres Kontos verzögern oder verhindern.
• OKX kann bei Bedarf zusätzliche Informationen anfordern.
• Die Nichteinhaltung der VAE-Vorschriften kann zu einer dauerhaften Kontosperrung führen.