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无法确认交易元掩码分类帐

通过更新 Ledger 设备的固件、验证 MetaMask 兼容性以及禁用可能干扰交易的浏览器扩展来确保兼容性。

2024/11/03 05:14

故障排除：无法使用 Ledger 在 MetaMask 上确认交易

第 1 步：确保兼容性

验证您的 Ledger 设备是否已更新至最新固件版本。
确保您的 MetaMask 版本与您的 Ledger 模型兼容。

第 2 步：禁用浏览器扩展

某些浏览器扩展（例如广告拦截器）可能会干扰 MetaMask 事务。
禁用所有不必要的扩展并重试该事务。

第三步：检查账本地址

确认 MetaMask 上显示的 Ledger 地址与您的 Ledger 设备上的地址匹配。
如果它们不匹配，请尝试将 Ledger 重新连接到 MetaMask。

第 4 步：更新 Ledger Manager

确保您计算机上的 Ledger Manager 应用程序已更新。
更新管理器可以解决可能阻碍交易的软件冲突。

第5步：重置账本设备

如果问题仍然存在，请尝试重置您的 Ledger 设备。
重置可清除可能影响交易确认过程的任何临时错误。

第 6 步：联系支持人员

如果上述步骤未能解决问题，请联系 MetaMask 或 Ledger 支持。
提供有关错误消息、设备型号以及故障排除步骤的详细信息。

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