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无法确认交易元掩码分类帐
通过更新 Ledger 设备的固件、验证 MetaMask 兼容性以及禁用可能干扰交易的浏览器扩展来确保兼容性。
2024/11/03 05:14

故障排除:无法使用 Ledger 在 MetaMask 上确认交易
第 1 步:确保兼容性
- 验证您的 Ledger 设备是否已更新至最新固件版本。
- 确保您的 MetaMask 版本与您的 Ledger 模型兼容。
第 2 步:禁用浏览器扩展
- 某些浏览器扩展(例如广告拦截器)可能会干扰 MetaMask 事务。
- 禁用所有不必要的扩展并重试该事务。
第三步:检查账本地址
- 确认 MetaMask 上显示的 Ledger 地址与您的 Ledger 设备上的地址匹配。
- 如果它们不匹配,请尝试将 Ledger 重新连接到 MetaMask。
第 4 步:更新 Ledger Manager
- 确保您计算机上的 Ledger Manager 应用程序已更新。
- 更新管理器可以解决可能阻碍交易的软件冲突。
第5步:重置账本设备
- 如果问题仍然存在,请尝试重置您的 Ledger 设备。
- 重置可清除可能影响交易确认过程的任何临时错误。
第 6 步:联系支持人员
- 如果上述步骤未能解决问题,请联系 MetaMask 或 Ledger 支持。
- 提供有关错误消息、设备型号以及故障排除步骤的详细信息。
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