如何恢复我的Coinbase帐户密码

如果您忘记了Coinbase密码，请使用“忘记密码？”链接以接收安全，限时的重置电子邮件 - 需要您注册电子邮件的访问。

2025/08/09 21:36

了解帐户恢复对Coinbase的重要性

失去对Coinbase帐户的访问可能是一种压力很大的体验，尤其是当您的数字资产涉及时。 Coinbase是使用最广泛的加密货币交换之一，使用强密码确保您的帐户至关重要。但是，如果您忘记了密码， Coinbase会提供一个安全且结构化的恢复过程，以帮助您重新获得访问权限。此过程旨在保护您的身份和资金免于未经授权的访问。至关重要的是要了解Coinbase不会以明文存储您的密码，这意味着他们不能简单地将其发送给您。相反，它们使您能够通过验证的恢复方法将其重置。

启动密码重置过程

要开始恢复密码，请在www.coinbase.com/signin上导航到Coinbase登录页面。在登录字段下方，单击标有“忘记密码？”的链接？ 。这将您将您重定向到密码重置页面。在这里，您必须输入与Coinbase帐户关联的电子邮件地址。您使用注册的确切电子邮件至关重要，因为Coinbase将向该地址发送恢复链接。输入电子邮件后，单击“发送恢复电子邮件”按钮。

• 确保您的互联网连接稳定
• 仔细检查您的电子邮件地址的拼写
• 确认电子邮件域是正确的（例如， @gmail.com， @outlook.com）
• 如果电子邮件在几分钟内未到达，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹

如果您不再访问链接到Coinbase配置文件的电子邮件帐户，则需要先重新控制该电子邮件，然后再进行。

访问密码重置电子邮件

提交电子邮件后，Coinbase将发送包含安全重置链接的消息。该链接对时间敏感，通常在几个小时后到期。打开您的电子邮件收件箱，并通过主题行“重置您的Coinbase密码”，从no-reply@coinbase.com查找一条消息。打开电子邮件，然后单击“重置密码”按钮。这将使您重定向到安全的Coinbase网页，您可以在其中创建一个新密码。

• 不要与任何人分享此链接
• 重置密码时避免使用公共Wi-Fi
• 确保浏览器中的URL从https://www.coinbase.com/Reset开始
• 确认Coinbase徽标和界面似乎是合法的，以避免网络钓鱼骗局

如果您没有收到电子邮件，请在重置页面上使用“重新启动电子邮件”选项。如果多次尝试失败，请验证您的电子邮件提供商不会阻止Coinbase消息。

创建新的安全密码

单击“重置链接”后，您将提示输入新密码。 COINBASE执行严格的密码要求以确保帐户安全。您的新密码必须符合以下条件：

• 至少12个字符
• 包括大写和小写字母
• 至少包含一个数字
• 包括至少一个特殊字符（例如！， @，＃，$）
• 与帐户上的任何先前使用的密码不同

选择一个唯一且不在任何其他平台上使用的密码。避免使用易于猜测的信息，例如生日或常见单词。考虑使用密码管理器生成并存储一个强大的随机密码。输入新密码后，在第二字段中确认并单击“更改密码” 。

验证身份并启用两因素身份验证

重置密码后，Coinbase可能需要其他验证步骤来确认您的身份。如果帐户启用了两因素身份验证（2FA） ，或者是从陌生的设备或位置检测到的恢复尝试，这尤其常见。您可能会被要求：

• 通过SMS验证发送到您的注册电话号码的代码
• 使用您的身份验证器应用批准登录（例如，Google Authenticator，Authy）
• 回答安全问题，如果以前设置
• 在极少数情况下上传政府发行的ID以进行手动审查

如果您使用的是Authenticator应用程序并丢失了对其的访问权限，则应使用2FA恢复代码。该代码应该在初始2FA设置期间保存。如果没有它，则可能需要浏览Coinbase的帐户恢复表格，该表格涉及身份验证。

登录后，立即导航到设置>安全性，并确保重新启用两因素身份验证。使用Authenticator应用程序代替SMS进行更强大的保护。另外，如果需要，更新您的恢复电子邮件和电话号码。

如果您仍然被锁定该怎么办

如果标准密码重置失败（例如，当您失去对电子邮件和2FA设备的访问权限时），则必须直接联系Coinbase支持。访问Coinbase帮助中心，并根据“我无法访问我的帐户”提交请求。您需要提供：

• 与帐户关联的全名
• 注册的电子邮件地址
• 链接的银行帐户或卡的最后四位数
• 政府发行的ID（例如护照，驾驶执照）
• 链接到帐户的任何交易ID或钱包地址

支持响应可能需要几天。请耐心等待，避免提交重复请求，因为这可能会延迟过程。 Coinbase永远不会通过电子邮件或电话询问您的密码或2FA代码 - 骗局的菜肴。

常见问题

我可以在不访问电子邮件的情况下恢复我的Coinbase密码吗？

不，密码恢复的电子邮件访问是必须的。重置链接专门发送到注册电子邮件。如果您丢失了访问权限，请首先恢复电子邮件帐户，或与Coinbase Support联系以证明身份证明。

如果我没有收到密码重置电子邮件怎么办？

检查您的垃圾邮件，垃圾或促销文件夹。确保您检查正确的电子邮件帐户。如果仍然丢失，请使用“重新发送电子邮件”选项。确认您的电子邮件提供商不会过滤Coinbase电子邮件。

在移动设备上重置我的密码安全吗？

是的，只要您使用官方的Coinbase应用程序或安全浏览器。避免公共网络。始终验证URL是Coinbase.com ，并在地址栏中查找挂锁图标。

Coinbase客户支持可以为我重置我的密码吗？

不，Coinbase支持不能直接重置您的密码。他们可以通过验证您的身份来协助帐户恢复，但是实际重置必须通过电子邮件链接完成。