为什么我的共同验证失败了？

Using expired IDs, poor document photos, or a VPN can cause Coinbase verification to fail—ensure your info matches official documents and your ID is valid and clear.

2025/09/18 09:36

共同验证失败的常见原因

1。在身份验证过程中提供的信息不符合政府官方发布的文件。即使是拼写错误的名称，不正确的出生日期或不匹配地址等小差异也可能触发自动拒绝。

2。上载标识文件的图像质量差通常会导致验证失败。模糊的照片，身份证上的眩光或不完整的文档边缘使系统无法准确读取关键数据。

3。使用过期或无效的身份证明文件是验证问题的常见原因。 Coinbase要求所有ID均为最新并正式认可，包括护照，驾驶执照和国家ID卡。

4.尝试从限制或不可用的区域进行验证可能会导致立即失败。在此过程中检查地理位置数据和IP地址。

5。在短时间内进行多次验证的多次尝试可能会暂时锁定验证系统，要求用户等待之前等待。

技术和平台有关的问题

1。与浏览器相关的问题，例如过时的版本，禁用的JavaScript或激进的广告街区可以干扰提交的验证表。

2。移动应用程序故障或过时的应用程序版本可能会阻止相机正确捕获ID文档，或者阻止数据传输到Coinbase服务器。

3. Coinbase端的服务器端延迟或维护可能会导致验证请求超时或失败而无需明确的解释。

4。上传过程中的Internet连接问题可能会导致文档传输不完整，从而导致系统将提交标记为无效。

5。浏览器中的缓存和cookie堆积可能会损坏会话数据，即使输入了正确的信息，也会破坏验证流。

用户行为和帐户安全因素

1。在帐户设置的不同阶段提供不一致的个人详细信息可以在Coinbase的欺诈检测系统中引起危险信号。

2。在验证期间使用虚拟专用网络（VPN）或代理服务器通常会触发安全协议，以阻止该过程以防止身份欺骗。

3.尝试使用共享设备或公共Wi-Fi网络进行验证，可能会因为与这些环境相关的较高的风险水平而被标记。

4。帐户信息的快速变化，例如在验证前不久切换电子邮件地址或电话号码，可能会导致临时保留。

5。重复使用以前与其他共同基础帐户相关联的身份证文件可能会导致由于反犹太措施而引起的冲突。

常见问题

为什么Coinbase在验证期间拒绝我的自拍照？ Coinbase需要一个清晰的实时自拍照，与您的ID上的照片匹配。戴着帽子，太阳镜或照明较差会导致拒绝。该系统使用面部识别算法，需要对面部特征的视图无障碍视图。

Coinbase验证通常需要多长时间？大多数验证都在几分钟之内完成，但有些情况可能需要长达48小时。涉及手动检查或其他文档请求的复杂评论可以延长处理时间。

我可以使用出生证明进行共同验证吗？否。COINBASE不接受出生证明作为主要识别。用户必须提供政府发行的照片ID，例如驾驶执照，护照或国家身份证。

如果我的政府身份证不包括地址，该怎么办？如果ID缺乏地址，Coinbase通常允许提交二级文件，例如公用事业法案，银行对帐单或官方政府信，这些文件在过去三个月内确认居留权。

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