如何查看您的Kraken存款历史？

访问充值历史界面

1. 使用经过验证的凭据和双因素身份验证登录您的 Kraken 帐户。

2. 从仪表板顶部的主导航栏导航至资金部分。

3. 从资金工具下的下拉菜单或侧边栏菜单中选择存款历史记录。

4. 确保页面完全加载 - 存款条目按时间顺序显示，最新的位于顶部。

5. 在继续之前，请确认时间过滤器、资产选择器和状态切换器可见且可用。

了解存款状态指标

1.处理中是指Kraken已收到区块链交易，但尚未将资金记入您的账户余额。

2.已确认表示存款已满足 Kraken 所需的网络确认，现已反映在您的可用余额中。

3.失败表示地址不匹配、备注/标签不正确或提交期间使用的网络不受支持。

4. 充值在未确认之前被用户手动提现或因超时而失效时，会出现已取消的情况。

5.待审核是指由于交易量异常、新的充值地址使用情况或 KYC 相关标志而触发的手动验证。

过滤并导出历史记录

1. 使用日期范围选择器缩小特定日历日期之间的结果范围 - Kraken 默认情况下最多保留 90 天的记录。

2. 应用资产过滤器来隔离 BTC、ETH、XRP、USDT 或任何其他支持的加密货币的存款。

3. 切换状态过滤器以仅查看已确认或失败的条目，有助于与外部钱包或分类账进行对账。

4. 单击导出 CSV按钮下载包含交易 ID、资产、金额、费用、状态和时间戳的带时间戳的文件。

5. 通过对照屏幕显示值交叉检查至少三个随机条目来验证导出数据的完整性。

常见存款地址配置错误

1. 在 BSC 网络上持有代币的同时将 ETH 提交到 ERC-20 充值地址会导致不可逆转的损失。

2. 在存入 XRP 或基于 Stellar 的资产时省略备注字段会导致资金无限期地保持未记入状态。

3. 使用旧的 Bitcoin 地址（以“1”开头）代替本机 SegWit (bc1q) 地址可能会产生更高的费用和更长的处理时间。

4. 从屏幕截图而不是直接从界面复制 Kraken 充值地址会引入不可见的空白或编码错误。

5. 在多个交易中重复使用单个存款地址违反了 Kraken 的隐私政策，并可能会触发自动账户审核。

存款延迟或丢失故障排除

1. 使用钱包中提供的交易哈希检查区块链浏览器 - 验证确认是否符合 Kraken 规定的最低要求。

2. 确认Kraken存款历史记录中显示的目标地址与您发送的地址完全匹配，包括区分大小写和字符数。

3. 检查存款是否发生在 Kraken 状态博客或 Twitter feed 中宣布的预定维护窗口期间。

4. 检查您帐户的提款/存款限额 - 一些新验证的级别会限制传入金额，直到提交其他文件为止。

5. 验证所有技术参数后才联系Kraken支持；包括交易哈希、时间戳、资产类型和钱包发送确认的屏幕截图。

常见问题解答

问：我可以查看当前验证级别获得批准之前进行的存款吗？答：是的。无论级别如何，与您的帐户电子邮件关联的所有存款都是可见的，但 KYC 前存款可能会显示有限的元数据。

问：为什么我的存款历史交易 ID 显示“N/A”？答：当通过银行电汇或 SEPA 转账处理法定存款时，就会发生这种情况 - 此类条目不存在区块链哈希。

问：有没有办法直接通过交易ID查询存款？答：不可以。Kraken 不提供按哈希搜索字段。必须首先通过日期、资产或状态进行过滤。

问：子账户的存款会出现在主账户的存款记录中吗？答：不需要。每个子账户都维护自己独立的资金历史记录，只有在登录到该特定子账户会话时才能访问。