如何更改 OKX 上的电子邮件地址？（账户信息）

To change your email on OKX, log in, go to Security Settings, verify your identity if required, enter the new email, confirm via code and password—old email is instantly deactivated.

2026/03/26 10:00

访问帐户安全设置

1. 使用您当前的凭据（包括密码和双因素身份验证（如果已启用））登录您的 OKX 帐户。

2. 导航到界面的右上角，然后单击您的个人资料图标以打开下拉菜单。

3. 从列表中选择“账户中心”，然后从左侧导航面板中选择“安全设置”。

4. 在已验证的联系方式下找到“电子邮件”部分，这会显示您当前注册的电子邮件地址。

5. 单击电子邮件字段旁边的“编辑”或“更改”按钮以启动更新过程。

邮箱修改验证要求

1. OKX 在允许具有一定安全级别或交易历史的账户更改电子邮件之前强制要求进行身份验证。

2. 如果您的账户未经过完全 KYC 验证，系统可能会提示您完成 1 级或 2 级验证，然后再继续。

3. 在 KYC 流程中，需要提供政府颁发的有效身份证件和持有该身份证件的清晰自拍照。

4. 系统检查提交的文件与之前存储的个人数据之间的一致性。

5. 一旦验证得到确认，平台将立即解锁电子邮件更改选项。

两步确认工作流程

1. 在指定的输入字段中输入新的电子邮件地址——OKX 实时验证格式和域限制。

2. 单击“发送验证码”以触发发送到新地址的包含六位数字令牌的电子邮件。

3. 在五分钟内从收件箱（包括垃圾邮件/垃圾文件夹）中检索代码并将其输入 OKX 界面。

4. 通过输入当前帐户密码或完成生物识别身份验证（如果已启用）来确认操作。

5. 一旦系统在所有服务层将旧电子邮件替换为新电子邮件，就会显示一条成功消息。

变更后的安全影响

1. 除非将电话号码设置为默认值，否则所有未来的登录尝试都将需要更新的电子邮件地址作为主要标识符。

2. 提款确认、API 密钥警报和保证金清算通知现在仅发送至新收件箱。

3. 之前链接的第三方服务（例如 Google Authenticator 或硬件钱包）不受此更改的影响。

4. 在电子邮件更新之前发起的任何待处理的提款请求将继续根据原始通知规则进行处理。

5.旧电子邮件地址在确认后立即失去与 OKX 账户的所有关联——没有宽限期。

常见问题解答

问：如果我无法再访问旧电子邮件，我可以更改我的电子邮件吗？答：不需要。OKX 需要访问现有电子邮件才能在接受新地址之前发送停用确认链接。

问：更改我的电子邮件会影响我的 API 密钥吗？ A：不需要。API密钥权限、白名单和使用限制保持不变；仅通知目的地发生变化。

问：为什么 OKX 会阻止最近大额提款的账户更改电子邮件？答：这是一项由监控资金流动模式的行为异常检测系统触发的欺诈预防措施。

问：连续修改电子邮件之间是否有冷却时间？答：是的。用户必须在成功更改电子邮件后等待 72 小时，然后才能发起另一个更新请求。

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