Comment changer son adresse email sur OKX ? (Informations sur le compte)

Accéder aux paramètres de sécurité du compte

1. Connectez-vous à votre compte OKX en utilisant vos informations d'identification actuelles, y compris le mot de passe et l'authentification à deux facteurs si activée.

2. Accédez au coin supérieur droit de l'interface et cliquez sur l'icône de votre profil pour ouvrir le menu déroulant.

3. Sélectionnez « Centre de compte » dans la liste, puis choisissez « Paramètres de sécurité » dans le panneau de navigation de gauche.

4. Localisez la section « E-mail » sous les méthodes de contact vérifiées : cela affiche votre adresse e-mail actuellement enregistrée.

5. Cliquez sur le bouton « Modifier » ou « Modifier » à côté du champ de courrier électronique pour lancer le processus de mise à jour.

Exigences de vérification pour la modification du courrier électronique

1. OKX impose une vérification d'identité avant d'autoriser les modifications d'e-mail sur les comptes avec certains niveaux de sécurité ou historiques de trading.

2. Si votre compte n'est pas entièrement vérifié KYC, vous pouvez être invité à effectuer une vérification de niveau 1 ou de niveau 2 avant de continuer.

3. Une pièce d'identité valide émise par le gouvernement et un selfie clair détenant cette pièce d'identité sont requis pendant le flux KYC.

4. Le système vérifie la cohérence entre les documents soumis et les données personnelles précédemment stockées.

5. Une fois la vérification confirmée, la plateforme débloque sans plus attendre l'option de changement d'e-mail.

Flux de travail de confirmation en deux étapes

1. Saisissez la nouvelle adresse e-mail dans le champ de saisie désigné : OKX valide les restrictions de format et de domaine en temps réel.

2. Cliquez sur « Envoyer le code de vérification » pour déclencher un e-mail contenant un jeton numérique à six chiffres envoyé à la nouvelle adresse.

3. Récupérez le code de la boîte de réception (y compris les dossiers spam/indésirables) et saisissez-le dans l'interface OKX dans les cinq minutes.

4. Confirmez l'action en saisissant le mot de passe de votre compte actuel ou en complétant l'authentification biométrique si elle est activée.

5. Un message de réussite apparaît une fois que le système remplace l'ancien e-mail par le nouveau sur toutes les couches de service.

Implications en matière de sécurité après le changement

1. Toutes les tentatives de connexion futures nécessiteront l'adresse e-mail mise à jour comme identifiant principal, à moins que le numéro de téléphone ne soit défini par défaut.

2. Les confirmations de retrait, les alertes de clé API et les avis de liquidation de marge sont désormais acheminés exclusivement vers la nouvelle boîte de réception.

3. Les services tiers précédemment liés tels que Google Authenticator ou les portefeuilles matériels ne sont pas affectés par ce changement.

4. Toutes les demandes de retrait en attente initiées avant la mise à jour par courrier électronique continuent d'être traitées selon les règles de notification d'origine.

5. L'ancienne adresse e-mail perd toute association avec le compte OKX immédiatement après confirmation : aucun délai de grâce ne s'applique.

Foire aux questions

Q : Puis-je modifier mon email si je n'ai plus accès à l'ancien ? R : Non. OKX nécessite l'accès à l'e-mail existant pour envoyer un lien de confirmation de désactivation avant d'accepter une nouvelle adresse.

Q : La modification de mon adresse e-mail affecte-t-elle mes clés API ? R : Non. Les autorisations des clés API, les listes blanches et les limites d'utilisation restent inchangées ; seules les destinations de notification changent.

Q : Pourquoi OKX bloque-t-il les modifications des e-mails pour les comptes ayant récemment effectué des retraits importants ? R : Il s'agit d'une mesure de prévention de la fraude déclenchée par des systèmes de détection d'anomalies comportementales surveillant les schémas de mouvement des fonds.

Q : Y a-t-il un délai de récupération entre les modifications successives des e-mails ? R : Oui. Les utilisateurs doivent attendre 72 heures après une modification réussie de l'e-mail avant de lancer une autre demande de mise à jour.