如果我丢失了电话，我该如何访问我的Coinbase帐户？

无需电话即可恢复对Coinbase帐户的访问

1。访问Coinbase登录页面，然后单击“忘记密码？”这将允许您使用与帐户关联的电子邮件重置密码来启动帐户恢复过程。

2。查看您的电子邮件收件箱中，以获取包含密码重置链接的Coinbase的消息。打开电子邮件并按照说明创建新密码。确保您访问官方的Coinbase网站，以避免尝试网络钓鱼。

3。如果通过丢失的手机启用了两因素身份验证（2FA），请选择“丢失设备？”的选项。在登录过程中。 Coinbase将提示您通过其他方法（例如备份代码或电子邮件验证）验证身份。

4。如果您在设置2FA时生成了任何先前保存的备份代码，请输入。这些一次性使用代码可以绕过对身份验证器应用程序或SMS验证的需求。

5。如果您没有备份代码，请直接通过其帮助中心联系Coinbase支持。提供所需的识别文件以确认该帐户的所有权，其中可能包括政府发行的ID，具有ID的自拍照或事先交易详细信息。

防止未来的访问问题

1。重新访问后，导航到安全设置并更新您的两因素身份验证方法。考虑切换到诸如Google Authenticator或在新设备上安装的身份验证的验证器应用程序。

2。生成并牢固存储一组新的备份代码。打印它们或将它们保存在加密的数字保险库中 - 永远不会将它们存储在手机或纯文本文件中。

3。启用多个2FA选项（如果有），例如同时添加身份验证器应用程序和辅助信任设备。这种冗余也可以确保访问，即使一种方法无法使用。

4。定期查看您的主动会议和安全仪表板下的授权设备。立即删除任何未识别的设备，以保持对您帐户的控制。

5。更新您的恢复电子邮件，并确保它仍然可以访问。安全，独立保护的电子邮件在帐户恢复期间充当关键的后备。

了解Coinbase的安全协议

1。Coinbase执行严格的身份验证，以防止未经授权的访问。在没有电话的情况下恢复帐户时，用户必须经历手动审查过程，该过程可能需要几天的时间，具体取决于案例复杂性。

2。由于安全原因，该平台不允许立即绕过2FA。即使没有适当的验证，也无法立即禁用2FA，从而加强对社会工程攻击的保护。

3。在验证期间，Coinbase可以请求地址证明，最近的撤回尝试或过去交易的屏幕截图以建立真实性。

4.使用基于SMS的2FA的用户应意识到，由于SIMP-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-S-Swagption风险，此方法都比基于应用程序的身份验证更安全。过渡到基于应用程序的2FA可减少脆弱性。

5。所有恢复操作触发警报均可到达注册电子邮件。密切监视这些通知，因为它们提供了有关验证进度和任何可疑活动的最新信息。

常见问题

如果从未设置备份代码，该怎么办？通过官方帮助门户联系Coinbase支持。提交详细的请求，以说明您的情况，并包括所有可能的验证材料，例如照片ID，以前的钱包地址和交易历史记录。

我可以只使用电子邮件和密码登录吗？如果2FA处于活动状态，则不能仅使用电子邮件和密码绕过它。您必须通过备份代码，新的身份验证器设置或通过支持来完成第二个因素。

Coinbase需要多长时间来验证身份以进行帐户恢复？响应时间有所不同，但通常从24小时到7个工作日不等。需要大量文档的案件可能需要更长的时间，尤其是在大批量期间。

使用声称恢复Coinbase访问的第三方恢复服务安全吗？否。任何用于收取费用的服务的服务都可能是骗局。 Coinbase不认可外部恢复工具 - 总是只使用官方渠道来保护您的资产。