如何更改您在KuCoin上注册的电话号码？

To change your KuCoin phone number, verify identity via SMS, TOTP, and email (if required), enter the new number in international format, confirm with a 6-digit code, and observe a 72-hour withdrawal freeze.

2026/01/30 12:19

访问帐户安全设置

1. 使用您当前的凭据（包括电子邮件和密码）登录您的 KuCoin 帐户。

2. 导航到仪表板的右上角，然后单击您的个人资料图标。

3. 从下拉菜单中选择“安全中心”，进入专用安全管理界面。

4. 找到“验证方法”选项卡下的“电话号码”部分。

5. 单击当前注册号码旁边的“编辑”按钮。

修改前验证身份

1. KuCoin在允许电话号码更新之前需要严格的身份验证。

2. 您必须使用现有注册号码完成短信验证。

3. 如果启用了双因素身份验证，系统将提示您从身份验证器应用程序输入当前的 TOTP 代码。

4. 在某些情况下，尤其是高级别账户或近期登录异常，也可能会触发邮件确认。

5. 如果未能通过任何一项检查，流程将立即停止，无一例外。

输入并确认新号码

1. 身份验证成功后，会出现一个新的输入字段，用于替换电话号码。

2. 输入完整的国际格式，包括国家/地区代码 - 忽略此格式会立即被拒绝。

3. 单击“发送验证码”开始向新设备发送短信。

4、输入180秒内收到的六位数字代码；过期代码需要重新发送。

5. 最终提交会触发向旧号码和新号码发送自动确认消息，作为预防欺诈措施。

更新后限制和验证

1. KuCoin强制执行72小时的冷却期，在此期间某些敏感操作将保持锁定状态。

2. 暂停提币、API key 创建和提币地址变更，直至冷却结束。

3. 系统记录修改事件的时间戳、IP 地址和用户代理以供审核。

4. 任何在 30 天内恢复到之前号码的尝试都需要升级 KYC 重新验证。

5.最近完成 3 级 KYC 的用户必须提交更新的政府颁发的反映新联系方式的身份证件。

常见问题解答

问：如果我无法再使用旧电话号码，我可以更改我的电话号码吗？可以，但前提是提交经过验证的支持票以及经过公证的身份证明和签名的损失声明。人工审核需要 5-7 个工作日。

问：更改电话号码是否会影响我现有的 API 密钥？不会。除非明确撤销，否则 API 密钥将保持活动状态并发挥作用。但是，更改后新生成的密钥将继承与新号码相关的更新后的安全策略。

问：为什么我输入了正确的验证码却失败了？这通常是由于您的设备时钟和 KuCoin 的 NTP 服务器之间的时间漂移而发生的。在重试之前手动同步系统时间。

问：每月更新电话号码的次数有限制吗？ KuCoin每个日历月仅允许两次修改。第三个请求会触发强制视频 KYC 和临时帐户保留。

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