如何在Coinbase上驗證身分？ （KYC 驗證）

了解 Coinbase 的 KYC 要求

1. Coinbase 執行嚴格的了解您的客戶 (KYC) 政策，符合美國金融法規和全球反洗錢標準。

2. 每位使用者在使用進階交易功能、提取超過特定門檻的資金或使用法定存款方式之前，必須提交政府核發的身份證明。

3. 可接受的文件包括護照、駕照和國民身分證－所有文件都必須有效、未過期且清晰。

4. 大多數帳號都必須進行臉部驗證，需要即時自拍照或短影片來確認現場存在和身份匹配。

5. 提交文件中的姓名拼字、出生日期和地址必須與帳戶註冊時提供的資訊完全一致。

分步身分提交流程

1.透過桌面瀏覽器或官方行動應用程式登入您的Coinbase帳戶。

2. 導覽至「設定」部分，然後選擇「安全性」標籤下的「驗證」。

3. 從下拉式選單中選擇您的居住國家/地區和首選文件類型。

4. 使用智慧型手機相機或電腦網路攝影機上傳清晰的身分證件正面和背面影像 - 避免眩光、陰影或裁剪邊緣。

5. 依照螢幕上的指示眨眼、轉頭或舉起手寫短語來完成活性檢查。

常見的拒絕原因和解決方法

1. 模糊或低解析度的影像會觸發自動拒絕 - 使用穩定的裝置在明亮、均勻的光線下重新拍照。

2. 過期的 ID 無效－確保文件過期日期至少比提交提前 6 個月。

3. 法定身分證件和帳戶資料之間的姓名不符會導致延遲 - 請在重新上傳之前更新帳戶設定中的個人詳細資料。

4. 文件和水電費帳單中的地址不一致會導致人工審核－提供最近的銀行對帳單或政府郵件作為補充證明。

5. 篡改或數位變更的 ID 會導致永久暫停 - 切勿編輯、裁剪或覆蓋原始文件的任何部分。

驗證時間表和狀態追蹤

1. 如果文件品質和資料一致性符合系統標準，大多數標準驗證會在 2-5 分鐘內完成。

2. 需要人工審核的案例可能需要長達 48 個工作小時－使用者在每個階段都會收到電子郵件通知。

3. 驗證狀態即時顯示在「設定」中的「帳戶限制」下，顯示目前等級和啟用的功能。

4. 失敗的嘗試會顯示「IDV-007」或「LIV-214」等錯誤代碼 - 這些程式碼對應於幫助中心知識庫中可見的特定故障類型。

5. 使用者可以在更正標記的問題後每 24 小時重新提交一次 - 重複失敗可能會提示額外的安全問題或基於電話的驗證。

常見問題解答

Q：我可以使用臨時 ID 進行驗證嗎？不可以。 Coinbase 只接受帶有正式印章和全像圖的完整簽發的非臨時身份證明文件。

Q：Coinbase 會在驗證後儲存我的身分證影像嗎？是的。加密副本保留在安全的 AWS 基礎設施中，用於監管合規性和詐欺偵測，只有授權的合規人員才能存取。

問：如果我的姓名因婚姻或法院命令而更改，會發生什麼情況？您必須上傳更新後的身分證件和證明姓名變更的經過認證的法律文件，例如結婚證書或法院法令。

Q：沒有法定貨幣的純加密錢包是否需要驗證？是的。所有 Coinbase 帳戶（包括僅持有加密貨幣的帳戶）都需要完整完成 KYC，以遵守 FinCEN 和 FATF 準則。