如何更改您在KuCoin上註冊的電話號碼？

To change your KuCoin phone number, verify identity via SMS, TOTP, and email (if required), enter the new number in international format, confirm with a 6-digit code, and observe a 72-hour withdrawal freeze.

2026/01/30 12:19

訪問帳戶安全設置

1. 使用您當前的憑據（包括電子郵件和密碼）登錄您的 KuCoin 帳戶。

2. 導航到儀表板的右上角，然後單擊您的個人資料圖標。

3. 從下拉菜單中選擇“安全中心”，進入專用安全管理界面。

4. 找到“驗證方法”選項卡下的“電話號碼”部分。

5. 單擊當前註冊號碼旁邊的“編輯”按鈕。

修改前驗證身份

1. KuCoin在允許電話號碼更新之前需要嚴格的身份驗證。

2. 您必須使用現有註冊號碼完成短信驗證。

3. 如果啟用了雙因素身份驗證，系統將提示您從身份驗證器應用程序輸入當前的 TOTP 代碼。

4. 在某些情況下，尤其是高級別賬戶或近期登錄異常，也可能會觸發郵件確認。

5. 如果未能通過任何一項檢查，流程將立即停止，無一例外。

輸入並確認新號碼

1. 身份驗證成功後，會出現一個新的輸入字段，用於替換電話號碼。

2. 輸入完整的國際格式，包括國家/地區代碼 - 忽略此格式會立即被拒絕。

3. 單擊“發送驗證碼”開始向新設備發送短信。

4、輸入180秒內收到的六位數字代碼；過期代碼需要重新發送。

5. 最終提交會觸發向舊號碼和新號碼發送自動確認消息，作為預防欺詐措施。

更新後限制和驗證

1. KuCoin強制執行72小時的冷卻期，在此期間某些敏感操作將保持鎖定狀態。

2. 暫停提幣、API key 創建和提幣地址變更，直至冷卻結束。

3. 系統記錄修改事件的時間戳、IP 地址和用戶代理以供審核。

4. 任何在 30 天內恢復到之前號碼的嘗試都需要升級 KYC 重新驗證。

5.最近完成 3 級 KYC 的用戶必須提交更新的政府頒發的反映新聯繫方式的身份證件。

常見問題解答

問：如果我無法再使用舊電話號碼，我可以更改我的電話號碼嗎？可以，但前提是提交經過驗證的支持票以及經過公證的身份證明和簽名的損失聲明。人工審核需要 5-7 個工作日。

問：更改電話號碼是否會影響我現有的 API 密鑰？不會。除非明確撤銷，否則 API 密鑰將保持活動狀態並發揮作用。但是，更改後新生成的密鑰將繼承與新號碼相關的更新後的安全策略。

問：為什麼我輸入了正確的驗證碼卻失敗了？這通常是由於您的設備時鐘和 KuCoin 的 NTP 服務器之間的時間漂移而發生的。在重試之前手動同步系統時間。

問：每月更新電話號碼的次數有限制嗎？ KuCoin每個日曆月僅允許兩次修改。第三個請求會觸發強制視頻 KYC 和臨時帳戶保留。

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