為什麼我的共插曲撤回了？

由於驗證，最近的帳戶更改或系統延遲，可以擱置共插案，請檢查您的驗證狀態，查看安全設置或聯繫支持以尋求幫​​助。

2025/07/08 15:00

了解共同撤回的原因

如果您想知道為什麼我的共插案撤回暫停，重要的是要了解這個問題通常是由於安全措施，驗證要求或系統處理延遲而引起的。作為領先的加密貨幣交換之一，Coinbase實施了這些保障措施以保護用戶帳戶並遵守法規標準。

被擱置的一個常見原因與帳戶驗證狀態有關。如果您的身份尚未通過所需的文檔充分確認，則Coinbase可能會限制某些交易，直到驗證完成為止。這包括根據您的地區提交政府發行的ID，地址證明或其他形式的身份證明。

另一個因素可能是不尋常的帳戶活動。如果您的帳戶最近發生了更改（例如從新設備登錄，更改電子郵件或啟用兩因素身份驗證），則可以暫時限制提款以防止未經授權的訪問。

此外，如果您的帳戶最近經歷了與安全有關的事件（例如密碼重置或恢復嘗試），則Coinbase可能會在您的資金上臨時保留。這樣可以確保沒有惡意演員可以在合法帳戶持有人的適當確認的情況下移動資產。

如何在Coinbase上檢查您的驗證狀態

要確定由於驗證問題而導致的Coinbase提款是否被擱置，請按照以下步驟：

• 通過Web或移動應用登錄到您的Coinbase帳戶。
• 導航到您的個人資料下的設置部分。
• 尋找驗證選項卡或類似的選項，指示您的KYC（了解您的客戶）狀態。
• 查看Coinbase要求的任何未決訴訟或文件。

如果您看到諸如“驗證您的身份”或“未決驗證”之類的消息，則可以確定您的提款可能會暫停，直到完成必要的支票為止。在這種情況下，上傳您的ID的清晰副本和任何其他文檔Coinbase請求。

有時，即使上傳所需的信息，處理延遲也可能發生。這些延遲的範圍可以從幾個小時到幾個工作日，具體取決於Coinbase當時正在處理的驗證請求的數量。

調查可能影響提款的最近帳戶變更

在最近修改您的帳戶設置後，也可以將提款擱置。例如，如果您最近更改了密碼，恢復短語或已啟用/禁用的兩因素身份驗證，則Coinbase可以自動啟動48-72小時的等待時間，然後才能移動資金。

此延遲是附加的保護層。檢查這是否適用於您的案件：

• 轉到您的帳戶設置。
• 根據“安全性”部分，查看對您的登錄憑據或身份驗證方法的最新更改。
• 如果最近的72小時內發生了任何最近的活動，請等到鎖定期結束，然後再撤離。

在某些情況下，用戶可能不記得做出具體更改。如果您不確定修改是否觸發了持有，請聯繫Coinbase支持，並提供有關何時開始提取和任何最近帳戶活動的詳細信息。

監視全系統問題或維護事件

有時，Coinbase體驗系統的停電，維護期或影響交易處理的技術故障。如果多個用戶大約在同一時間報告類似的問題，則後端問題可能導致您的提款被擱置​​。

驗證是否是這種情況：

• 訪問官方的Coinbase狀態頁面或其社交媒體渠道。
• 尋找與錢包服務，轉移或取款有關的持續服務中斷。
• 檢查像Downdetector這樣的第三方平台，以查看其他人是否遇到同一問題。

如果系統範圍的問題正在影響戒斷，則最好的行動是等到Coinbase解決問題。在這些活動中，客戶支持團隊可能會遇到大量的體驗，因此建議耐心，除非停電持續超出了通常的預期。

解決方案通過共同支持

如果上述情況都不適用於您的情況，並且您的撤回仍被擱置，那麼與Coinbase Support接觸將變得至關重要。這是有效與他們聯繫的方法：

• 登錄到您的Coinbase帳戶。
• 單擊幫助中心或使用“支持”選項卡。
• 搜索與退出持有，資金限製或交易延遲有關的主題。
• 如果您找不到解決方案，請選擇直接聯繫支持的選項。

聯繫支持時，請確保包括以下信息以加快解決方案：

• 您的全名和註冊的電子郵件地址。
• 與提款相關的事務ID或哈希。
• 收到任何錯誤消息或通知的屏幕截圖。
• 詳細說明何時開始提取，以及您到目前為止採取了哪些步驟。

提供全面的詳細信息有助於共同支持更有效地確定根本原因並更快地解決持有。

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常見問題（常見問題解答）

擱置共同撤回是什麼意思？

擱置提款意味著Coinbase已暫時限制了您帳戶中資金的移動。由於驗證問題，最近的帳戶更改或旨在保護您的資產的內部安全協議，可能會發生這種情況。

我可以取消當前被擱置的提款嗎？

是的，您通常可以取消從交易歷史記錄中提取的暫停提款。但是，一旦處理了交易並正在等待區塊鏈確認，則可能不再可能取消。

如果我的撤離問題是否有問題，Coinbase會通知我嗎？

是的，如果提款被延遲或需要進一步訴訟，Coinbase通常會在帳戶儀表板中發送電子郵件通知或顯示警報。請務必檢查您的垃圾郵件文件夾，並啟用推送通知以及時更新。

Coinbase退出通常持續多長時間？

持續時間根據持有的原因而變化。與驗證相關的持有最多可能需要幾個工作日，而基於安全的鎖通常持續48至72小時。全系統問題可能需要更長的時間，具體取決於問題的性質。