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如果撤回二耐用性該怎麼辦？
Binance撤回懸掛通常是由安全檢查，不完整的KYC或網絡問題造成的 - 解決這些問題並聯繫支持可以恢復訪問。
2025/07/06 00:49
了解二手撤回暫停背後的原因
當用戶遇到二進制提取懸架時，通常是由於平颱風險管理系統中的特定觸發器。常見原因包括可疑帳戶活動，不完整的KYC驗證，網絡擁塞或特定區塊鍊網絡的維護。 Binance採用自動化系統，可以在高波動性或懷疑未經授權的訪問嘗試中暫時停止撤離。
要確定暫停提款的確切原因，請定期檢查您的電子郵件和二元通知。該平台通常會發送有關異常登錄嘗試，安全更改或待處理KYC要求的警報。此外，查看您的帳戶安全設置可以揭示最新的更改，例如新設備登錄或可能觸發懸架的IP地址變化。
驗證您的帳戶以提高懸架
如果提款問題源於不完整的KYC（了解您的客戶）驗證，則必須立即完成此過程。 Binance需要身份驗證以符合全球監管標準。在您的個人資料設置下導航到驗證中心。上傳您政府發行的ID的清晰圖像，例如護照或駕駛執照，以及持有文件的自拍照。
提交後，等待審核過程完成。根據系統負載，這可能需要幾分鐘到幾個小時。在交通繁忙的期間，在非高峰時段提交文件有時會加快處理。確保所有上傳的文件都清晰可見，並匹配與您的帳戶關聯的信息。
與Binance支持聯繫以尋求幫助
如果確認您的KYC狀態並持續存在暫停狀態，則必須與Binance客戶支持聯繫。首先登錄您的帳戶並導航到幫助中心。如果可用，請使用實時聊天選項；否則，通過適當的類別提交支持票，可以根據“提款”或“帳戶安全性”提供。
在查詢中，提供詳細信息，包括：
- 嘗試提取的時間和日期
- 收到的任何錯誤消息的屏幕截圖
- 如果適用，您的交易哈希
這有助於支持代理商更快地評估您的案件。確保在通信中提及您的註冊電子郵件和UID（用戶標識），以加快驗證。避免提交多票，因為這可能會延遲響應時間。
審查網絡和區塊鏈狀態
有時，由於正在進行的區塊鍊網絡問題而不是特定於帳戶的問題而發生退出懸掛。在結論說該問題在於您的帳戶之前，請檢查Binance狀態頁面或其官方Twitter/X帳戶以獲取網絡下降或計劃維護上的更新。
如果特定的加密貨幣區塊鏈正在進行維護，則該資產的提款將被暫停，直到正常運營恢復。在這種情況下，除了耐心之外，用戶不需要採取任何措施。但是，如果懸架的持續時間比已發布的維護窗口更長，請考慮再次與更新的時間戳聯繫支持。
增強帳戶安全後懸浮
恢復提款功能後，採取積極步驟來防止將來的干擾。使用Google Authenticator或Authenticator應用程序代替基於SMS的2FA啟用兩因素身份驗證（2FA） ，這更容易受到SIM卡交換攻擊。另外，激活電子郵件和提取確認警報，以便立即通知您任何活動。
定期審核您的登錄歷史記錄以檢測陌生的設備或位置。如果檢測到任何可疑活動，請立即更改密碼並將其報告給Binance支持。在網絡釣魚或惡意軟件攻擊的情況下，保持恢復短語的安全和離線對於避免潛在的基金損失也是必不可少的。
常見問題
問：我的KYC正在審查時我可以提取資金嗎？
答：不，二手持續限制撤回，直到獲得KYC驗證得到充分批准為止。您必須等待驗證狀態在繼續之前進行驗證。
問：撤離懸掛持續多長時間？
答：持續時間根據原因而變化。由於臨時網絡問題引起的懸架可能會在幾分鐘內自動解決。與KYC相關的懸架可以持續幾分鐘到24小時，具體取決於驗證的複雜性和系統負載。
問：如果我在提款期間收到“安全驗證”消息，該怎麼辦？
答：完成Binance提供的其他驗證步驟。這些可能包括確認您的註冊電話號碼，回答安全問題，或通過驗證中心重新驗證您的身份。
問：有沒有辦法繞過戒斷暫停而無需接觸支持？
答：在大多數情況下，解決根本原因（例如完成KYC或等待網絡穩定性）就足夠了。但是，如果該問題在解決這些領域後仍未解決，則聯繫二元支持是恢復撤回功能的唯一官方途徑。
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