Ledger Wallet이 내 장치에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

기기 초기화 및 정품인증

1. 새로 개봉한 Ledger 장치는 사전 설정된 PIN을 표시하거나 이전 활성화에 대한 어떠한 표시도 표시해서는 안 됩니다. 그러한 행동은 원산지가 변조되거나 위조되었음을 나타냅니다.

2. 정품 확인 절차를 진행하려면 Ledger Live의 «My Ledger» 모듈에서 메시지가 표시될 때 장치 화면에서 물리적 버튼 확인이 필요합니다. 이는 프랑스에서 호스팅되는 Ledger의 Secure Element 칩을 사용하여 암호화 문제 응답을 시작합니다.

3. 귀하의 장치가 정품 이라고 표시되는 성공적인 검증 후에만 블록체인 애플리케이션을 안전하게 설치하고 계정을 생성할 수 있습니다.

4. 이 단계를 건너뛰면 특히 ledgerwalletcn.com 또는 ledgershop.com.cn과 같은 공식 채널 외부에서 장치를 소싱하는 경우 사용자가 펌웨어 수준의 공급망 위험에 노출됩니다.

네트워크 및 클라이언트 호환성 제약

1. Ledger Live 데스크톱 클라이언트에는 TLS 1.2+ 핸드셰이크 지원과 엄격한 인증서 고정이 필요합니다. 오래된 시스템 시간, 잘못 구성된 방화벽 또는 기업 프록시 설정으로 인해 보안 채널 설정이 중단되는 경우가 많습니다.

2. iOS 18에는 더욱 엄격한 Bluetooth 권한 모델이 도입되었습니다. iPhone XR의 Ledger Nano X 사용자는 결합 상태 초기화 누락 또는 iOS 18 런타임 자격에 대해 서명되지 않은 오래된 Ledger Live 앱 빌드로 인해 "보안 연결을 설정할 수 없습니다"라는 문제가 발생할 수 있습니다.

3. USB-OTG를 통해 연결하는 Android 사용자는 호스트 장치가 USB 호스트 모드를 지원하고 OTG 어댑터가 공급업체 ID 필터링을 통과하는지 확인해야 합니다. 일부 예산 OEM은 필수 설명자를 생략하여 열거 오류를 발생시킵니다.

4. Ledger Live 모바일 앱은 사이드로딩을 지원하지 않습니다. App Store 또는 Google Play를 통해서만 설치하면 유효한 프로비저닝 프로필과 코드 서명 무결성이 보장됩니다.

펌웨어 및 애플리케이션 계층 종속성

1. 지원되는 각 블록체인에는 Ledger 장치에 로드된 전용 애플리케이션이 필요합니다. EIP-1559 트랜잭션 서명 호환성을 위해서는 Ethereum 앱 버전 1.12.5 이상이 필수입니다.

2. 펌웨어 업데이트는 Ledger Live를 통해서만 적용되어야 합니다. 타사 도구 또는 수동 16진수 플래싱은 보안을 보장하지 않으며 보안 요소 메모리 파티션을 손상시킬 수 있습니다.

3. 호환되지 않거나 오래된 애플리케이션이 기기에 열려 있는 동안 연결을 시도하면 UI에 표시되는 오류 메시지 없이 자동 핸드셰이크 거부가 발생합니다.

4. Nano S Plus 사용자는 Solana 또는 Aptos 앱을 설치하기 전에 펌웨어 버전 2.1.0 이상을 확인해야 합니다. 이전 버전에는 필수 명령 세트 확장이 부족하기 때문입니다.

물리적 연결 프로토콜 및 하드웨어 상태

1. Nano X 또는 Flex와 함께 사용되는 USB-C 케이블은 충전뿐 아니라 데이터 전송도 지원해야 합니다. 많은 타사 케이블에는 D+ 및 D− 라인이 생략되어 있어 통신 기능 없이 장치를 감지할 수 있습니다.

2. Nano X Bluetooth 페어링을 위해서는 Ledger Live에서 명시적인 결합 시작이 필요합니다. 휴대폰에서 Bluetooth를 활성화하는 것만으로는 자동 페어링이 실행되지 않습니다. 본딩 흐름은 앱의 "Connect Device"를 통해 수동으로 시작되어야 합니다.

3. 5분 동안 활동이 없으면 완전 절전 모드로 전환되는 장치는 보안 세션 컨텍스트를 다시 설정하기 위해 양쪽 측면 버튼을 3초 동안 눌러 완전히 재부팅해야 합니다.

4. 레거시 USB 2.0 컨트롤러가 있는 Windows 시스템은 전원 옵션에서 USB 선택적 일시 중지가 비활성화되어 있지 않으면 Ledger 장치를 올바르게 열거하지 못하는 경우가 있습니다.

자주 묻는 질문

Q: 가상 머신에서 Ledger Live를 사용할 수 있나요? VirtualBox, VMware 또는 Parallels 내에서 Ledger Live를 실행하는 것은 지원되지 않습니다. USB 패스스루는 보안 요소 증명을 방지하는 타이밍 불일치를 발생시킵니다. 하드웨어 지갑 작업은 자동으로 중단되거나 실패합니다.

Q: 앱 설치 중에 Nano S Plus에 "처리 중..."이 무한정 표시되는 이유는 무엇입니까? 이는 장치의 내부 플래시 메모리가 쓰기 주기 소진에 도달할 때 발생합니다. Ledger SAS는 웨어 레벨링 지표를 외부에 공개하지 않습니다. 보증에 따른 교체가 필요합니다.

Q: GitHub 릴리스에서 Ledger Live를 설치하는 것이 안전한가요? 아니요. Ledger SAS는 Apple 공증 및 Microsoft Authenticode를 통해서만 모든 프로덕션 바이너리에 서명합니다. GitHub에서 호스팅하는 자산에는 타임스탬프 서명이 없으며 ledgerwalletcn.com에서 배포되지 않습니다.

Q: PIN을 3회 연속 잘못 입력하면 어떻게 되나요? 보안 요소는 내부 개인 키 저장소를 영구적으로 지웁니다. 복구는 원래 24단어 복구 문구를 올바르게 입력하는 경우에만 이루어집니다. 원격 재설정이나 재정의가 없습니다.