Coinbase/Binance의 암호화폐가 내 지갑에 도착하지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

누락된 암호화폐 전송 문제 해결

1. 이더리움 기반 토큰의 경우 Etherscan, Bitcoin의 경우 Blockchain.com과 같은 블록체인 탐색기에서 트랜잭션 해시를 확인합니다. Coinbase 또는 Binance에서 제공한 TXID를 검색창에 붙여넣으세요. 거래가 확인되지 않은 것으로 나타나면 낮은 네트워크 수수료로 인해 거래가 중단될 수 있습니다.

2. 수신 지갑 주소가 원하는 네트워크와 일치하는지 확인하세요. Tron 네트워크의 USDT를 이더리움 호환 주소로 보내면 대상 지갑이 두 네트워크를 모두 지원하지 않는 한 영구적인 손실이 발생합니다.

3. 귀하의 지갑이 특정 토큰 표준을 지원하는지 확인하세요. 예를 들어, ERC-20만 허용하는 지갑에서 BEP-20 토큰을 받으려고 시도하면 자금이 기술적으로 온체인에 있더라도 가시성이 없게 됩니다.

4. 거래소 인터페이스 내에서 출금 확인 상태를 검토하세요. 일부 플랫폼에서는 유지 관리 또는 대량 정산 기간 동안 장기간 "처리 중" 또는 "보류 중"으로 표시됩니다.

거래소별 출금 지연

1. 바이낸스는 KYC 검토 대상으로 표시된 계정이나 새로운 장치 로그인과 같은 최근 보안 변경 이후에 필수 24시간 출금 보류를 시행합니다.

2. Coinbase는 자산 유형에 따라 동적 처리 창을 적용합니다. 스테이블 코인 인출은 종종 몇 분 내에 처리되는 반면 Monero와 같은 개인 정보 보호 코인은 수동 검증이 필요하고 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

3. 두 플랫폼 모두 온체인 혼잡이 증가하는 기간 동안 아웃바운드 전송을 제한합니다. 이는 특히 NFT 채굴 급증이나 주요 시장 변동성 이벤트 중에 흔히 발생합니다.

4. 공식 트위터나 상태 페이지를 통해 종종 발표되는 예정된 플랫폼 유지 관리 중에 시작된 출금은 사용자에게 알리지 않고 자동으로 대기할 수 있습니다.

지갑 구성 오류

1. 다른 파생 경로(예: BIP-44 대 BIP-49)를 사용하는 지갑으로 니모닉 문구를 가져오면 올바른 시드 복구에도 불구하고 잔고가 0으로 나타날 수 있습니다.

2. 일부 지갑에는 수동으로 토큰을 추가해야 합니다. ETH가 도착하더라도 UNI 또는 LINK와 같은 ERC-20 토큰은 해당 계약 주소가 토큰 목록에 명시적으로 추가되지 않는 한 자동 표시되지 않습니다.

3. Ledger 또는 Trezor와 같은 하드웨어 지갑은 거래 서명 중에 올바른 앱이 열려 있고 화면이 잠금 해제되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 온체인 추적 없이 자동 거부가 발생합니다.

4. MetaMask와 같은 브라우저 확장 지갑은 네트워크 RPC 엔드포인트가 잘못 구성되었거나 일시적으로 오프라인인 경우 들어오는 전송을 감지하지 못할 수 있습니다.

온체인 확인 임계값

1. Bitcoin 거래에는 일반적으로 신용 내부 계정을 교환하기 전에 6번의 확인이 필요합니다. 그보다 적으면 첫 번째 확인 후에도 지갑 표시가 지연될 수 있습니다.

2. 이더리움 메인넷 입금에는 일반적으로 12개의 확인이 필요하지만 Arbitrum 또는 Optimism과 같은 레이어 2 솔루션은 이를 1~2개로 줄입니다. 단, 수신 지갑이 L2 환경을 인식하는 경우입니다.

3. 솔라나는 최종 확정을 위해 31번의 확인을 요구하며, 많은 수탁 지갑은 해당 기준이 충족될 때까지 잔액을 반영하지 않습니다.

4. 다각형 전송은 블록 탐색기에 즉시 표시될 수 있지만 MATIC 네트워크를 수동으로 활성화하지 않는 한 다각형을 인식하지 않는 지갑에서는 보이지 않습니다.

자주 묻는 질문

Q: 암호화폐 출금이 방송되면 취소할 수 있나요? 아니요. 블록체인 거래는 변경할 수 없습니다. 한번 확인된 경우, 수령인의 협조 없이는 취소가 불가능합니다.

Q: 내 거래소에는 "완료"라고 표시되는데 지갑 잔액이 0으로 표시되는 이유는 무엇입니까? 교환은 온체인 도착이 아닌 내부 원장 업데이트를 기반으로 상태를 표시합니다. 네트워크 요금이 충분하지 않거나 대상 주소가 호환되지 않는 경우 불일치가 발생합니다.

Q: Samourai와 같이 개인 정보 보호에 중점을 둔 지갑을 사용하면 영수증 가시성에 영향을 미치나요? 예. 이러한 지갑은 고급 UTXO 관리를 사용하며 표준 입금 패턴을 인식하지 못할 수 있습니다. 기본 주소로 직접 송금된 자금에는 수동 동전 관리 가져오기 또는 Stowaway 설정이 필요할 수 있습니다.

Q: 모든 Explorer에서 트랜잭션 해시가 "찾을 수 없음"을 반환하면 어떻게 되나요? 이는 거래가 거래소를 떠나지 않았음을 나타냅니다. 출금 ID와 타임스탬프를 가지고 즉시 지원팀에 문의하세요. 자동 재시도를 가정하지 마세요.