내 크라켄 계정이 보류중인 이유는 무엇입니까?

크라켄은 검증되지 않은 신원, 의심스러운 활동, 보안 깃발 또는 규제 점검을 위해 계정을 보류 할 수 있습니다. 일반적으로 확인 또는 연락 지원이 필요합니다.

2025/07/08 21:01

크라켄이 계정을 보류 할 수있는 이유를 이해합니다

Kraken 계정이 보류 중이 라는 메시지를 받고 있다면 특정 조치 또는 계정과 관련된 비 활동으로 인한 것일 수 있습니다. 규제 된 cryptocurrency Exchange 인 Kraken은 다양한 규정 준수 및 보안 프로토콜을 준수해야합니다. 계정이 보류되면 일반적으로 플랫폼이 추가 확인 또는 검토가 필요한 것을 감지했음을 의미합니다. 여기에는 신원 확인, 의심스러운 활동 탐지 또는 규제 요구 사항이 포함될 수 있습니다.

중요 : Kraken은 주로 자금 세탁 방지 (AML) 법률을 준수하고 고객 (KYC) 규정을 알고 있습니다.

계정에 대한 일반적인 이유는 크라켄을 보유하고 있습니다

크라켄 계정이 보류 될 수있는 몇 가지 이유가 있습니다. 이 각각은 Kraken 's Compliance Team의 자동화 또는 수동 검토 프로세스를 트리거합니다. 가장 일반적인 원인 중 일부는 다음과 같습니다.

• 검증되지 않은 정체성 - KYC 프로세스를 완료하지 않은 경우 Kraken은 전체 검증이 달성 될 때까지 특정 기능을 제한 할 수 있습니다.
• 비정상적인 거래 활동 - 대규모 이체, 빈번한 거래 또는 낯선 지역의 거래는 임시 보류를 유발할 수 있습니다.
• 보안 플래그 - 로그인 시도, 인식되지 않은 장치 또는 계정 설정의 갑작스런 변경으로 인해 자동 보류가 발생할 수 있습니다.
• 규정 준수 점검 - Kraken의 규정 준수 팀의 정기적 인 검토는 사용자 데이터를 확인하는 동안 임시 보유가 발생할 수 있습니다.

크라켄 계정의 상태를 확인하는 방법

Kraken 계정이 보류중인 것으로 의심되는 경우 첫 번째 단계는 계정에 로그인하여 대시 보드 또는 알림 섹션을 확인하는 것입니다. 크라켄은 종종 문제를 설명하는 직접 메시지 나 배너를 제공합니다. 또한 계정 상태와 관련하여 Kraken Support의 공식 서신에 대해 이메일받은 편지함을 검토해야합니다.

계정 상태에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

• 로그인 한 후 계정 설정 탭으로 이동하십시오.
• 보안 및 개인 정보 보호 섹션을 클릭하여 플래그 나 경고가 있는지 확인하십시오.
• Kraken Support의 최근 메시지는 이메일 알림 폴더를 확인하십시오.
• 비정상적인 사인 또는 거래 시도에 대한 활동 로그를 검토하십시오.

팁 : 크라켄은 때때로 대시 보드 상단에 배너를 표시하여 보류 또는 확인 요구 사항으로 인해 계정에주의가 필요하다는 것을 나타냅니다.

크라켄 계정 홀드를 해결하기위한 단계

Hold 상황에서 크라켄 계정을 해결하려면 일반적으로 추가 정보를 제출하거나 확인 단계를 완료하는 것이 포함됩니다. 정확한 프로세스는 보류 이유에 따라 다릅니다. 다음은 사용자가 그러한 제한을 높이기 위해 취하는 일반적인 단계입니다.

• 필수 서류 제출 -Kraken은 정부가 발행 한 신분증, 주소 증명 또는 셀카 확인을 요청할 수 있습니다. 문서가 명확하고, 만료되지 않았는지 확인하고 등록 된 세부 정보와 일치하십시오.
• 이메일 및 전화 번호 확인 - 연락처 방법 중 하나가 구식 또는 확인되지 않은 경우 계정 설정 메뉴를 통해 업데이트 및 확인하십시오.
• 보안 프롬프트에 대한 응답 - 의심스러운 활동이있는 경우 크라켄은 이메일 또는 SMS를 통해 계정의 소유권을 확인하기 위해 프롬프트를 보낼 수 있습니다.
• 직접 연락처 - 지침이 제공되지 않으면 도움 센터를 통해 크라켄 지원에 연락하여 수동 검토에 대한 계정 세부 정보를 제공하십시오.

홀드에 대한 이유가 없다면해야 할 일

때때로, 사용자는 크라켄 계정이 자세한 설명없이 보류 중이 라는 일반적인 메시지를 만납니다. 그러한 경우, 최선의 행동은 크라켄의 지원 시스템에 사전에 참여하는 것입니다. 모든 관련 계정 세부 정보를 수집하고 공식적인 설명 요청을 제출해야합니다.

지원에 연락하기 전에 준비해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 계정과 관련된 전체 이름.
• 등록 중에 사용 된 이메일 주소.
• 오류 메시지 또는 배너가 표시된 스크린 샷.
• Hold가 시작된시기와 최근 계정이 변경되는 간단한 요약.

참고 : Kraken의 지원 응답 시간은 사례 복잡성과 문의량에 따라 다를 수 있습니다. 참을성이 있지만 후속 조치에 지속적입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1 : 크라켄 계정은 얼마나 오래 유지됩니까?

기간은 원인에 따라 다릅니다. 검증 관련 보류는 몇 시간에서 며칠 동안 지속될 수 있습니다. 수동 리뷰와 관련된보다 복잡한 문제는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

Q2 : 크라켄 계정이 보류되는 동안 거래 할 수 있습니까?

일반적으로 계정이 보류 될 때 거래가 제한됩니다. 그러나 잔액보기 또는 이력과 같은 일부 기본 기능을 여전히 사용할 수 있습니다.

Q3 : 크라운이 보류가 해제 될 때 저에게 알릴까요?

예, 크라켄은 보류가 해결되고 정상 액세스가 복원되면 일반적으로 이메일 확인을 보냅니다.

Q4 : 크라켄 계정의 보류를 해결하지 않으면 어떻게됩니까?

이 문제를 해결하지 않으면 자금에 대한 제한된 액세스 또는 심각한 경우에도 계정 정지를 포함하여 제한이 연장 될 수 있습니다.