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Kucoin이 선물 거래 기능을 사용할 수 없다면 어떻게해야합니까?

Kucoin Futures에 액세스 할 수 없습니까? 계정 자격, 시스템 상태 및 충분한 마진을 확인하십시오. 설정 및 권한 검토; 브라우저/장치 문제를 해결하십시오. 문제가 지속되는 경우 지원.

2025/03/20 08:50

핵심 사항 :

  • 선물 거래에 대한 계정 자격을 확인하십시오.
  • 진행중인 시스템 유지 보수 또는 정전을 확인하십시오.
  • 충분한 균형과 마진 요구 사항이 충족되도록하십시오.
  • 거래 설정 및 권한을 검토하십시오.
  • 잠재적 인 브라우저 또는 장치 문제를 해결하십시오.
  • 직접적인 지원은 Kucoin 고객 지원에 문의하십시오.

Kucoin이 선물 거래 기능을 사용할 수 없다면 어떻게해야합니까?

많은 요인으로 인해 쿠 코인의 선물 거래 기능에 액세스 할 수 없습니다. 가장 일반적인 이유와 그 해결책을 탐구합시다.

먼저, 귀하의 계정이 선물 거래를받을 자격이 있는지 확인하십시오. Kucoin은 신분 확인 (KYC)과 같은 특정 수준, 최소 계정 연령 또는 관할권 제한과 같은 특정 요구 사항을 가질 수 있습니다. 자격 기준에 대한 자세한 내용은 계정 설정 및 Kucoin 도움말 센터에서 확인하십시오. 계정이이를 충족하지 않으면 선물 거래에 액세스하기 전에 필요한 단계를 완료해야합니다.

다음으로, 미래 거래에 영향을 미치는 지속적인 시스템 유지 보수 또는 정전에 대한 Kucoin 상태 페이지 또는 공지 사항을 확인하십시오. 계획된 유지 보수가 때때로 예정되어 있으며 계획되지 않은 정전이 발생할 수 있습니다. 서비스가 복원되기를 기다리는 것이 종종이 기간 동안 유일한 솔루션입니다.

자금이나 마진이 부족한 것은 또 다른 일반적인 범인입니다. 선물 거래는 잠재적 손실을 충당하기 위해 특정 수준의 담보 (마진)를 유지해야합니다. Kucoin 계정에 충분한 자금이 있고 가용 잔액이 거래하려는 특정 선물 계약의 최소 마진 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 진행하려면 더 많은 자금을 입금해야 할 수도 있습니다.

Kucoin 계정 내의 거래 설정 및 권한은 액세스를 제한 할 수 있습니다. 계정 설정에서 선물 거래를 활성화하고 필요한 권한이 활성화되어 있음을 두 번 확인하십시오. 보안 강화에 대한 2 단계 인증 (2FA)을 활성화해야 할 수도 있습니다. 이는 선물 거래를위한 전제 조건이 될 수 있습니다. 계정 설정을주의 깊게 검토하십시오.

끝에있는 기술적 인 문제는 액세스를 차단할 수 있습니다. 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우거나 다른 브라우저를 완전히 시도하십시오. 인터넷 연결이 실시간 거래의 요구를 처리 할 수있을 정도로 안정적이고 강력한 지 확인하십시오. 컴퓨터 또는 장치를 다시 시작하면 소규모 소프트웨어 결함을 해결할 수도 있습니다. 모바일 앱을 사용하는 경우 업데이트를 확인하고 앱이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

위의 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 가장 좋은 방법은 Kucoin 고객 지원에 직접 연락하는 것입니다. 계정 별 문제를 조사하고 개인화 된 지원을 제공 할 수 있습니다. 사기를 피하기 위해 타사 웹 사이트 나 개인이 아닌 공식 Kucoin 지원 채널을 사용하십시오. 문제를 명확하게 설명하고 관련 스크린 샷 또는 오류 메시지를 제공하십시오.

특정 문제 문제 해결 :

  • 오류 메시지 : 발생하는 오류 메시지의 정확한 문구를 기록하십시오. 이것은 Kucoin이 문제의 본질을 이해하는 데 도움이됩니다.
  • 특정 계약 : 특정 계약을 거래 할 수없는 경우 계약을 지정하십시오. 이것은 문제의 원인을 좁히는 데 도움이됩니다.
  • 계정 기록 : 최근 거래 활동 및 계정 거래를 검토하여 거래 권한에 영향을 줄 수있는 비정상적인 일이 있는지 확인하십시오.

선물 거래가 상당한 위험을 감수하기 때문에 계약을 거래 할 때 항상주의를 기울여야합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ) :

Q : 내 계정이 확인되었지만 여전히 선물 거래에 액세스 할 수 없습니다. 어떻게해야하나요?

A : 계정 설정에서 제한 사항을 확인하십시오. 선물 거래가 명시 적으로 활성화되도록하십시오. 문제가 지속되면 즉시 Kucoin 지원에 문의하십시오.

Q : Kucoin이 정전을 경험하면 어떻게됩니까?

A : 업데이트를 위해 Kucoin 상태 페이지를 모니터링하십시오. 다시 거래를 시도하기 전에 서비스가 회복 될 때까지 기다리십시오.

Q : 선물 거래에 얼마나 많은 마진이 필요합니까?

A : 마진 요구 사항은 특정 선물 계약 및 Kucoin의 레버리지 설정에 따라 다릅니다. 거래하려는 특정 계약에 대한 세부 정보를 확인하십시오.

Q : 브라우저 캐시를 지 웠지만 문제는 계속됩니다. 다음은?

A : 다른 브라우저 나 장치를 사용해보십시오. 문제가 지속되면 브라우저 관련 문제가 아닐 수 있습니다. Kucoin 지원에 문의하십시오.

Q : Kucoin의 선물 거래 플랫폼 사용 비용이 있습니까?

A : 예, Kucoin은 선물 거래에 대한 거래 수수료를 청구합니다. 이 수수료는 계약 및 거래량에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 수수료 일정을 참조하십시오.

Q : 마진 잔액이 필요한 수준 아래로 떨어지면 어떻게됩니까?

A : Kucoin은 여백 호출을 발행하여 마진 요건을 충족시키기 위해 추가 자금을 입금해야합니다. 마진 호출을 충족시키지 못하면 손실을 커버하기 위해 위치가 청산 될 수 있습니다.

Q : 모바일 장치에서 Kucoin Futures Trading을 사용할 수 있습니까?

A : 예, Kucoin은 iOS 및 Android 장치와 호환되는 모바일 앱을 제공하여 선물 거래 플랫폼에 액세스 할 수 있습니다. 적절한 앱 스토어에서 공식 앱을 다운로드하십시오.

Q : Kucoin의 선물 거래에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

A : Kucoin의 공식 웹 사이트 및 도움말 센터를 참조하십시오. 그들은 선물 거래 플랫폼에 관한 포괄적 인 문서, 튜토리얼 및 FAQ를 제공합니다. 잘못된 정보를 피하기 위해 항상 공식 채널을 사용하십시오.

부인 성명:info@kdj.com

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