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미끼 및 스위치 사기란 무엇입니까?
Bait and switch scams, deceptive sales tactics that lure customers with attractive prices only to push more expensive products, are illegal and erode consumer trust, with legal consequences for businesses.
2024/10/21 16:18
1. 미끼 및 스위치 사기의 정의
미끼 및 교환 사기는 판매자가 고객을 매장으로 유인하기 위해 매력적인 가격으로 제품이나 서비스를 광고하는 기만적인 판매 전술입니다. 그러나 고객이 도착하면 광고한 제품을 이용할 수 없거나 품절되었다는 안내를 받습니다. 그런 다음 판매자는 고객에게 더 비싸거나 다른 제품을 더 높은 가격에 판매하려고 시도합니다.
2. 미끼 및 스위치 사기에 사용되는 일반적인 전술
- 허위 광고: 판매자는 고객을 유인하기 위해 오해의 소지가 있거나 허위 광고를 사용할 수 있습니다.
- 허위 진술: 판매자는 광고된 제품의 재고가 있다고 주장하거나 실제로는 사용할 수 없거나 더 많은 비용이 들더라도 매우 저렴한 가격으로 제공할 수 있습니다.
- 압력 전술: 판매자는 고객이 더 비싼 제품이나 서비스를 구매하도록 설득하기 위해 고압적인 판매 전술을 사용할 수 있습니다.
- 가용성 부족: 광고된 제품의 공급이 의도적으로 부족하여 고객이 다른 옵션을 고려하게 될 수 있습니다.
3. 미끼 및 스위치 사기의 결과
- 재정적 손실: 고객은 예상보다 더 많은 비용을 지불하게 되거나 원하지 않는 제품을 구매하도록 강요받을 수 있습니다.
- 낭비되는 시간: 고객은 매장을 방문하는 데 소중한 시간을 허비하고 광고된 제품이 부족하여 실망할 수도 있습니다.
- 신뢰 상실: 미끼 및 전환 관행은 기업의 평판을 손상시키고 소비자의 신뢰를 약화시킵니다.
4. 법적 의미
미끼 및 교환 사기는 대부분의 관할권에서 불법이며 비윤리적입니다. 이는 소비자 보호법을 위반하며 기업에 벌금, 과태료 또는 기타 결과를 초래할 수 있습니다.
5. 미끼 및 스위치 사기로부터 자신을 보호하는 방법
- 사실이라고 믿기에는 너무 좋은 제안에 회의적인 태도를 취하십시오.
- 방문하기 전에 업체와 제품에 대해 조사해 보세요.
- 구매하기 전에 작은 글씨를 주의 깊게 읽으십시오.
- 미끼 및 스위치 사기의 피해자라고 생각되면 당국(예: 소비자 보호 기관, Better Business Bureau)에 문의하세요.
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